Samsung Galaxy Note 4 se apaga con el problema de carga izquierda y otros problemas relacionados

Si bien el Note 7 es actualmente uno de los dispositivos Android más populares en el mercado, todavía hay mucha gente que está usando su #Samsung #Galaxy # Note4. Este modelo ha demostrado ser confiable y se usa a menudo como un conductor diario. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la energía en este dispositivo (lo cual es común ahora que es un modelo de dos años). Esto es lo que abordaremos hoy cuando resolvamos que el Galaxy Note 4 se apaga con el problema de carga restante y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 se apaga con carga izquierda

Problema: he tenido una nota AT&T 4 y, por un tiempo, mi teléfono muere a un 15-20%, no se carga rápidamente, no se actualiza y mi computadora carga el teléfono pero no lo reconoce. Tengo el cordón de fábrica y el ladrillo. Por favor ayuda.

Solución: echemos un vistazo a los problemas por separado, ya que pueden ser causados ​​por diferentes factores. Lo primero que debe hacer en este caso es reiniciar su teléfono haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restableciendo los valores de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Comprueba primero si

  • El teléfono no muere con la carga de la batería restante
  • El teléfono se cargará rápidamente
  • El teléfono se actualizará
  • El teléfono puede ser reconocido por su computadora.

Si el teléfono aún se apaga con la carga restante, le recomiendo que intente cambiar la batería.

En cuanto al problema de que el teléfono no se está cargando rápidamente o que su computadora no lo reconozca, puede intentar limpiar primero el puerto de carga. Haga esto usando una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo aquí es eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en el puerto. También debe intentar usar un cable USB diferente al cargar el teléfono o al conectarlo a la computadora. Si el problema persiste, haga revisar el teléfono en un centro de servicio.

Con respecto a que el teléfono no se actualiza, debe asegurarse de que no esté rooteado o ejecutándose en un firmware personalizado. También es mejor si todavía se utiliza en su soporte original. Si después del restablecimiento de fábrica aún no hay actualizaciones, intente conectar el teléfono a una computadora, luego use Kies o Smart Switch para realizar la actualización.

Las aplicaciones de Note 4 se cierran cuando el teléfono está cargado

Problema: Mi esposo tiene un Galaxy Note 4. Comenzó a tener problemas primero con su batería llegando al 30% y luego apagándose diciendo que hay 0 baterías. (Lo que sabíamos significa que es hora de una nueva batería) Al mismo tiempo, o casi al mismo tiempo, el teléfono comenzó a retroceder fuera de las aplicaciones cada vez que enchufaba un cargador. menús y luego enchufó el teléfono. Fue entonces cuando vio que cada pantalla retrocedía hasta que llegó a la pantalla de inicio. Hemos reemplazado la batería y su duración de la batería está bien ahora. Sin embargo, si necesita cargar su teléfono y usar mapas, por ejemplo, tan pronto como conecta su teléfono, lo saca de todas y cada una de las aplicaciones. ¡Ayuda!

Solución: intente eliminar cualquier posible problema de software que pueda causar este problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware. Intente usar un cable de carga y un cargador diferentes al cargar el teléfono. Si el problema persiste, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que su puerto de carga podría estar conectado a tierra.

La Nota 4 se apaga y no se enciende después de la actualización

Problema: el teléfono se actualizó a la actualización más reciente de OTA el jueves. El lunes, mientras lo estaba usando, se apaga y no se vuelve a encender. He solucionado todos los problemas: conectar y salir, reinicio completo ... nada funciona. ¡Por favor ayuda!

Solución: Para este tipo de problema, primero debe asegurarse de que la batería esté cargada. Sin embargo, antes de cargar el teléfono, asegúrese de limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido o sople con una pajita. También debe usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono durante al menos 20 minutos. Con el teléfono aún conectado a su cargador, intente encenderlo. Si no se enciende, intente usar una nueva batería en su dispositivo.

Si los pasos anteriores fallan, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que podría tratarse de un problema de hardware.

Nota 4 no responde en modo de suspensión

Problema: he tenido problemas porque mi Note 4 no responde mientras estoy en modo de suspensión ". A veces se necesitan 2 minutos para responder / regresar y otras veces tengo que sacar la batería para reiniciarla suavemente para que vuelva" en ... Pero como este problema se produjo cuando el teléfono se reinicia, dice "personalizado" ... Luego leí que si saco la tarjeta SD debería resolver el problema ... y lo hizo y ya no veo "personalizado" ... pero ahora es ¿Mi tarjeta SD está dañada? ... ¿Cómo puedo reparar mi tarjeta SD? ... ¿O ya no la necesito?

Solución: Si el error "personalizado" que solía ocurrir desapareció después de retirar la tarjeta microSD, es posible que esté causando el problema. Puede verificar si la tarjeta está dañada haciendo que su computadora la lea. También debe intentar insertar una nueva tarjeta microSD en su teléfono. Si aún recibe el mensaje de error "personalizado" con una nueva tarjeta microSD instalada, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Apagando constantemente

Problema: ¿Puede explicar esto en el galaxy note 4? Hemos reemplazado la batería que el teléfono apaga constantemente. También hemos intentado sacar la batería y mantener presionada la mantequilla de alimentación durante 1 minuto y luego volver a encender el dispositivo. El dispositivo puede no responder en ocasiones y simplemente se congela y cuando el dispositivo se apaga, aparece esto en la pantalla. Puedo enviar una imagen del mensaje en pantalla para que sea más fácil que explicar.

Solución: Ya que ha intentado reemplazar la batería, lo que no parece ayudar, el siguiente paso que debe hacer es verificar si el software del teléfono está causando este problema. Para hacer esto, necesitará hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que reinicie, debe verificar inmediatamente si el problema persiste. No instale nada en su dispositivo antes de que se complete la comprobación. Si el problema persiste, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4: La pantalla no se enciende después de mojarse

Problema: Mi nota 4 ha caído en el agua. Ahora todo funciona bien solo si la pantalla no muestra nada. Solo una vez que la pantalla se encendió y todo estaba bien ... luego, cuando lo reinicié, no lo volví a encender ... Lo que crees que es el problema y cómo puedo solucionarlo. También quiero hacer un restablecimiento de fábrica, pero no puedo ver nada en la pantalla ... ¡SÍ!

Solución: Dado que la Nota 4 no es impermeable, el teléfono en contacto con el agua podría estar causando este problema. Primero debe asegurarse de que el dispositivo esté completamente seco colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del dispositivo. Asegúrese de retirar la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta microSD cuando haga esto. Después de 48 horas, intente comprobar si el problema persiste. Si el problema persiste, haga revisar su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 se apaga colocado en la parte superior de la computadora

Problema: Ok ... aquí es una extraña. Soy dueño de una tienda de informática. . Así que un poco de conocimiento de la tecnología ... PERO la cuestión todavía me desconcierta. Cuando coloco mi Note 4 encima de una PC que está enchufada y en funcionamiento, se apagará. No se apaga en una tableta, una PC que no se está ejecutando, dejándola caer, alterándola o en cualquier otro lugar ... solo en una PC que esté funcionando. Obviamente, esto es algo así como un problema ... Tengo PC a mi alrededor y tiendo a apagar mi teléfono en todas partes ... ¿Consejos?

Solución: Esto parece un problema de conexión a tierra. Intente verificar si el problema ocurre cuando el teléfono se coloca encima de una computadora diferente. También debe intentar colocar un mouse pad entre el teléfono y la computadora. Si el problema no se produce, es posible que el problema se deba a un problema de conexión a tierra de la computadora.

Nota 4 Detenido de carga

Problema: Mi Samsung Galaxy Note 4 dejó de cargarse hoy. Hice un reinicio suave y el cargador todavía no funciona. Intenté usar otros cargadores y ninguno de ellos funciona tampoco. Por favor ayúdame con este problema. Gracias

Solución: primero intente limpiar el puerto de carga de su teléfono. Use una lata de aire comprimido o sople con una pajita. También debe intentar usar un cable de carga diferente al cargar su teléfono. Si el problema persiste, intente usar una batería nueva, ya que la que tiene ahora podría estar defectuosa.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.