Samsung Galaxy Note 4 se apaga por sí mismo y otros problemas relacionados

Mucha gente elige el #Samsung #Galaxy # Note4 debido a su gran pantalla y la duración de la batería de larga duración. De hecho, en varias pruebas realizadas en el dispositivo, una sola carga en su batería de 3220mAh puede proporcionar alrededor de 28 horas de tiempo de conversación, 11 horas de navegación web o 17 horas de reproducción de video. Algunos propietarios de este teléfono, sin embargo, no están obteniendo estos resultados. Esto es lo que trataremos hoy cuando abordemos el Galaxy Note 4 que se apaga por su propio problema y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 se apaga solo

Problema: se apaga solo y no se enciende con el botón de encendido. A veces funciona o no, así que tengo que quitar la batería para encenderla. También es más lento y se congela a veces. Esto comenzó a suceder después de que instalé el nuevo software el 12 de junio. La batería se agota tan rápido también. Lo reinicié a la configuración de fábrica, pero sigue siendo un problema. ¿Es posible recuperar el software de mi teléfono?

Solución: Como mencionó que ya realizó un restablecimiento de fábrica, lo siguiente que debe hacer es verificar si el problema se debe a la batería. Como todos sabemos, a medida que la batería envejece, ya no mantiene su carga tan bien. Intenta conseguir una nueva batería y ver si esto soluciona el problema.

Si el problema persiste, su opción de retroceder a la versión anterior del software es la última opción a considerar. Esto debe hacerse manualmente mediante la actualización de la versión de firmware anterior de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

La nota 4 no permanece encendida a menos que esté enchufada

Problema: mi teléfono no se mantendrá encendido a menos que esté enchufado a la pared. Hice un restablecimiento de fábrica y lo cargué completamente al 100%, pero tan pronto como lo desenchufe, se apaga. ¡Por favor, ayúdame! Dice 100% pero todavía muere. Luego, cuando lo conecto para cargar, dice 0% y vuelve a cargarse al 100%, pero todavía muere inmediatamente cuando lo desconecto.

Problema relacionado: mi teléfono solo funciona si el cargador está enchufado. He reiniciado, reinicio de fábrica y reinicio de dominio del teléfono. Incluso probé el teléfono en modo seguro y aún así reinicié. Cuando lo tengo enchufado en el cargador, puedo usarlo, pero cuando lo saco del cargador, ¿se reinicia?

Solución: Parece que la batería del teléfono ya podría estar defectuosa. Intente reemplazar esta batería por una nueva. Si el problema persiste incluso con la nueva batería instalada, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

Nota 4: Batería descargada Power Fast

Problema: En el transcurso de 13 horas, mi teléfono pasó por el poder de tres baterías completamente cargadas. Normalmente coloco el teléfono en carga rápida cuando me acuesto, dejándolo enchufado durante toda la noche. En preparación para un viaje, cargué lentamente tres baterías nuevas utilizando un cargador separado que se corta al 100% para no sobrecargar. Esta mañana hice mi rutina normal de revisar correos electrónicos y una rápida revisión de Facebook, todo en menos de una hora; la batería ahora lee el 71%. ¿Lo que da?

Solución: Hay varios factores que podrían causar este tipo de problema. Primero, es posible que la batería no esté manteniendo su carga como solía hacerlo. Esto es especialmente cierto si la batería ya está vieja y ya ha pasado por varios cientos de ciclos de carga.

Otra posible razón detrás de esto es que hay una aplicación en su teléfono que se ejecuta agresivamente en segundo plano. Las aplicaciones de terceros generalmente causan este tipo de problema. Para verificar si este es el caso, simplemente inicie su teléfono en Modo seguro. Si no experimenta ninguna descarga de la batería en este modo, debe averiguar qué aplicación está causando esto y desinstalarla.

Otra razón que podría causar este problema es un dato temporal dañado. Para saber si este es el caso, simplemente inicie su teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché de su dispositivo.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con esto.

Nota 4 se apaga solo

Problema: mi teléfono simplemente se apaga, parece que volverá a encenderse, luego se apagará, luego intentará volver a encenderse, etc, etc. parece que está bloqueado en un modo de reinicio. Puedo tener mi teléfono enchufado en mi cargador de batería y estará bien, pero cuando no está enchufado tan pronto como intento usar la cámara, o voy a Facebook, etc., comienza a reiniciarse. Tengo que quitar la batería para evitar que esto suceda, ya que no me permitirá apagarla por completo. Una vez que haya vuelto a colocar la batería, puedo enchufar el cargador, encender el teléfono y funcionará hasta que vuelva a quitar el cargador.

Solución: Como mencionó que el teléfono tiene que estar conectado a su cargador para encenderse, es posible que la batería ya esté defectuosa. ¿Has intentado usar otra batería en tu teléfono? Si el uso de una batería nueva no soluciona el problema, intente hacer un restablecimiento de fábrica a continuación. Tenga en cuenta que esto elimina los datos de su teléfono para que tenga una copia de respaldo primero.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y que lo revise, esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

Nota 4 se apaga solo

Problema: Hola allí. Tengo una Nota 4 que está constantemente en un bucle de reinicio a menos que el cargador esté enchufado, entonces está bien. Compré una batería nueva, pero no fue original. Este problema terminó. Surgió otro problema: el teléfono se apaga repentinamente y no se abre hasta conecto el cargador y luego funciona bien ... a veces se apaga cuando abro una aplicación ... no sé cuál es el problema ... limpié la partición del caché ... hice un restablecimiento maestro de fábrica ... no sé cuál es el problema ..por favor ayuda..

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica y también probó una batería nueva, este problema ya podría estar causado por un componente de hardware dentro del dispositivo que está fallando. Un posible factor que podría causar esto es un IC de alimentación defectuoso. Para llegar realmente al fondo de esto, necesita que revisen su teléfono en un centro de servicio.

Nota 4 apagando aleatoriamente

Problema: comenzó con mi teléfono apagándose al azar incluso cuando estaba recién cargado, incluso con el 99% de duración de la batería. Entonces me di cuenta de que era el momento en que usaba mi cámara o usaba cualquier aplicación que tuviera una opción de cámara como Snapchat, Facebook, Messenger ... bueno, los últimos días se apagará incluso cuando no esté en la cámara. No se volverá a encender sin que yo lo conecte al cargador O saque la batería y vuelva a colocarla. He reemplazado la batería pensando que ese era el problema. No lo arregló. También traté de reiniciar el teléfono, eliminando aplicaciones ... ninguna de las cuales ha funcionado ... solía demorar una hora, ahora se demora más de 8 horas en cargar el cargador. ¡¡¡¡Por favor ayuda!!!!

Solución: Ya intentó usar una batería nueva y ya hizo un restablecimiento de fábrica. Parece que este problema ya podría estar relacionado con el hardware. Un componente dentro del teléfono ya podría estar fallando. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

La nota 4 tarda demasiado en cargarse después de la actualización del software

Problema: hoy mi teléfono hizo una última actualización después de terminarlo cuando intenté cargarlo, observé que demora mucho más en cargarme. Lo tengo casi 3 horas en condiciones de carga, pero todavía está en 51%. (Yo uso su cargador rápido original)

Solución: la mayoría de los problemas que experimentará el propietario de un dispositivo generalmente ocurren después de una actualización de software. Esto suele deberse a algún tipo de datos de software antiguos que se han dejado en el dispositivo. Debería eliminar esta posibilidad primero haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste después del restablecimiento, siga los pasos que se indican a continuación.

• Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Asegúrese de que este puerto esté libre de suciedad o residuos,
• Intente usar un cable de carga diferente cuando cargue su teléfono.
• Trate de usar un cargador de pared diferente.
• Reemplace la batería de su teléfono ya que esto podría estar defectuoso.

Nota 4 La batería se agota rápidamente

Problema: tengo un Samsung Galaxy Note 4 Edge aún bajo la garantía de 2 años. Sin embargo, Samsung no respetaría la garantía ya que mi pantalla tiene un crack y quieren arreglarlo primero por $ 340 y luego verificar el teléfono. Tengo un problema donde la batería del teléfono pasa de 50% a 0% en segundos. Aunque Samsung ha revisado la batería dos veces y está perfectamente bien. También he hecho un restablecimiento de fábrica y borrar la memoria caché dos veces ahora. Sigo con el mismo problema. Quería preguntarme si podría haber algún otro problema en el teléfono que pudiera estar causándolo o si debería comprar una tapa de batería nueva, inténtelo. Cualquier comentario será muy apreciado. También alguien me dijo que podría ser un problema de la placa base (¿Es cierto?) Gracias

Solución: Antes de descartar esto como un problema de la placa base, intente reemplazar la batería primero por una nueva. El problema podría deberse a una batería defectuosa. Si después de reemplazar la batería el problema persiste, haga que revisen el teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema a nivel de placa.