Samsung Galaxy Note 4 se apaga y otros problemas relacionados

Lo que probablemente sea el problema más molesto que puede experimentar con el # Samsung Galaxy # Note4 es cuando se apaga solo. Sería un problema menor si la razón detrás de esto fuera si la batería se agotó, ya que simplemente puede conectar el teléfono a un cargador y cargarlo fácilmente. Pero ¿y si hay otra razón detrás de esto? El software del teléfono puede estar dañado o, peor aún, el hardware del teléfono puede estar causando el problema.

En esta última entrega de nuestra serie enfocada de resolución de problemas, abordaremos el cierre del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 se apaga solo

Problema: con el 85% de carga de la batería mientras estoy en internet o gmail, mi teléfono se apaga constantemente.

¿Sería parte del problema tener muchas páginas guardadas de Internet como "" marcadores ""?

Se ha cambiado la batería. Esto ha estado ocurriendo desde que lollipop se actualizó desde kit kat

Solución: Tener varios marcadores guardados no causa este tipo de problema.

A veces, un teléfono puede apagarse si no hay más memoria RAM disponible para usar. Cuando ocurre este problema, ¿tiene varias pestañas abiertas en su navegador y varias aplicaciones que se ejecutan en segundo plano? Si este es el caso, intente cerrar sus aplicaciones y use menos pestañas al navegar.

Los datos corruptos también pueden causar este tipo de problema. Para verificar si este es el caso, debe borrar la partición de caché de su teléfono. Una vez hecho esto, compruebe y vea si el problema persiste.

Otro factor que podría causar este problema son las aplicaciones que descargó en su teléfono. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas en su teléfono. Las aplicaciones que descargaste están deshabilitadas. Si el problema no se produce en este modo, la causa más probable de este problema es una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste en este punto, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se apaga al 80% de la carga de la batería

Problema: en Google Gmail o Internet cargando imágenes en mi teléfono Samsung Note 4, el teléfono se apaga con un 80% de carga de la batería. Enchufe el cargador y el teléfono se reiniciará. No hay otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano. La batería fue reemplazada pero no el OEM 3220 mah. Ahora 2800 mah. El problema comenzó cuando se instaló lollipop por Metro pcs. Samsung modelo SM-910H. Teléfono desbloqueado de Samsung. El teléfono no se está calentando. Descargado CPU-Z para ver el estado de trabajo. Todo está bien. El teléfono no bajará a 0% de carga. Alrededor del 30%, sin nada, simplemente se bloqueará a 0% y se apagará. ¿Alguna opción?

Solución: este problema puede deberse a algún tipo de datos temporales corruptos en su teléfono. Intente limpiar la partición de caché y ver si esto resuelve el problema.

También hay casos en los que una aplicación instalada en su teléfono podría causar este problema. ¿Ha notado si este problema ocurrió después de instalar una aplicación específica? Esa aplicación puede estar causando el problema. Para verificar si una aplicación de terceros está causando este problema, debe iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones predeterminadas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que instaló están deshabilitadas. Si el problema no ocurre en este modo, es muy probable que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro y como mencionó que ocurrió justo después de la actualización de Lollipop, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. La razón detrás de esto es que aún pueden quedar algunos datos de la versión de software anterior en su teléfono. Estos datos están en conflicto con la nueva versión del software que causa este tipo de problemas entre otras cosas.

Nota 4 se apaga con un montón de energía de la batería izquierda

Problema: Galaxy Note 4. Desde que se instaló el lollipop, se apaga constantemente y queda mucha batería al utilizar Google Gmail o Google Internet. Reemplaza la batería y el problema persiste.

Solución: Este problema es similar al que respondimos anteriormente. Trate de seguir los mismos pasos de solución de problemas. Debería asegurarse de seguir el último paso de solución de problemas que le permite restablecer la configuración de fábrica, ya que este problema ocurrió justo después de actualizar el software de su teléfono.

Nota 4 se apaga solo

Problema: Hola, uso una variante de galaxy note 4 n901f. Mi batería es normal y me da aproximadamente 4.5 horas de pantalla a tiempo, pero cuando llega al 15 por ciento comienza a comportarse de manera extraña. Por ejemplo, salta a 10 por ciento desde 15 y un minuto después, 5 por ciento y el teléfono se apaga a ese porcentaje. O continúa reduciéndose normalmente al 6 por ciento y luego se apaga. No tiene una forma habitual. Cuando estoy cargando el teléfono, no toma mucho tiempo, pero vacila por un tiempo en un 92 por ciento y luego pasa rápidamente a 100 por ciento. Intenté calibrar la batería y restablecer los datos de fábrica y no sirvió de nada. Gracias especiales por su ayuda de antemano.

Solución: Tener 4.5 horas de tiempo es demasiado corto para este teléfono. Como ya hizo un restablecimiento de fábrica que no resolvió el problema, le sugiero que intente reemplazar la batería del teléfono por una nueva.

Nota 4 se apaga a 12% de duración de la batería

Problema: con el 12% de duración de la batería, mi teléfono solo cae directamente a cero y se apaga.

Solución: Es muy probable que la batería de su teléfono ya esté defectuosa. Sin embargo, antes de reemplazar la batería, primero debe verificar si se trata de un problema relacionado con el software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste, intente obtener una nueva batería.

Nota 4 no se enciende

Problema: un chico marciano en su espalda dice que no hay orden. Sistema de recuperación de Android ktu84p. I337ucufnj4 arriba arriba y en la parte inferior dice modo manual. Y otras cosas. Recientemente dejé caer el teléfono y presioné el botón de volumen, así que no creo que pueda usar el volumen para subirlo, sino que lo puedo bajar.

Solución: intente sacar la batería de su teléfono y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido. Esto descarga el circuito del teléfono y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono. Si el problema persiste, el botón de volumen de su teléfono puede estar bloqueado y está causando este problema. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.