Samsung Galaxy Note 4 apaga problemas de forma aleatoria y otros problemas relacionados

Para un dispositivo que se lanzó en 2014, el #Samsung #Galaxy # Note4 definitivamente está envejeciendo con gracia. Su hardware, aunque un poco anticuado, todavía es capaz de manejar sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store. También ayuda que este dispositivo esté recibiendo actualizaciones regulares de software, lo que contribuye en gran medida a mejorar su rendimiento. Si bien este modelo ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que se apaga al azar y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 se apaga al azar

Problema: Mi nota de Android 4 se apaga al azar. Utilizo mucho Snapchat y cuando lo abro, no importa el porcentaje de mi teléfono, pero se apagará después de unos segundos o después de enviar un mensaje. Mi teléfono puede estar al 100% y se apagará. El teléfono no se volverá a encender a menos que saque la batería o la enchufe. No sé cómo hacer que se apague cuando uso el Snapchat. ¡Por favor ayuda!

Solución: Lo que debe hacer ahora es verificar primero si el problema se debe a una falla en el software del teléfono realizando los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando su teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modelo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores fallan, intente obtener una batería nueva y reemplace la batería que está usando su teléfono.

Si el problema persiste en este punto, esto podría deberse a un componente interno que no funciona correctamente. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y que lo revise.

Nota 4 No se enciende o carga a menos que la batería se agote primero

Problema: compré un Galaxy Note 4. Lo cargué antes de la activación y lo encendí para asegurarme de que funcionaba, luego lo apagué. Después de eso, no se haría cargo ni se encendería hasta que sacara la batería y la dejara restablecer. Se muere esto cada vez que se apaga o se apaga. El tipo al que se lo compré dice que un técnico le dijo a HIM que necesitaba una actualización de software, ¿podría ser por eso que lo hace?

Solución: debe intentar verificar si el problema se debe a una batería defectuosa al obtener una nueva. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica para eliminar la posibilidad de que se produzca una falla de software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es muy probable que esto sea causado por un componente interno que no funciona, posiblemente el IC de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 Solo se enciende cuando está enchufado al cargador

Problema: el teléfono solo se enciende cuando está enchufado en el cargador. Una vez desconectado se apaga. Mientras está desenchufado, el teléfono vibrará e ingresará a la pantalla inicial de Android, pero luego se reiniciará y continuará haciendo esto hasta que retire la batería. (durante 20 minutos de este ciclo de reinicio la última vez que lo intenté) Puedo reiniciar y realizar todas las demás actividades de inicio mientras el teléfono está conectado pero solo cuando está conectado.

Solución: Es muy posible que este problema se deba a una batería débil o defectuosa. Le recomendaría que primero obtenga una batería nueva y luego verifique si esto soluciona el problema. Si no lo hace, continúe con la verificación de si este problema se debe a una falla en el software del teléfono al hacer una copia de respaldo del software del teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 no arrancará después de la congelación

Problema: ¡Hola! Mi Galaxy Note 4 se congeló hoy y no pudo arrancar después de eso. Saqué la batería durante unos 15 minutos y luego arrancó, pero se estrelló poco después. vI hice lo mismo pero esta vez no está arrancando. ¿Es posible que la batería sea el problema?

Solución: Podría tratarse de un problema relacionado con la batería; sin embargo, primero debe intentar verificar si hay otros factores involucrados siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo hace, intente eliminarlo ya que esto podría estar causando el problema.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto borrará los datos temporales del sistema del teléfono.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puede intentar reemplazar la batería. Si esto todavía falla, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 Pegado en el logotipo de arranque después de reemplazar la batería

Problema: Hace poco compré una batería nueva para mi teléfono, ya que la anterior no tiene carga por mucho tiempo. Pero una vez que coloco la nueva batería en el teléfono, solo dice galaxy note 4 y sigue vibrando de vez en cuando. Una vez que coloque el teléfono en el cargador con la nueva batería, se encenderá, pero en cuanto desconecto el teléfono, se apaga.

Solución: intente comprobar si la nueva batería está causando el problema reinsertando su batería vieja. Si el problema no se produce cuando se utiliza la batería antigua, debería obtener otra nueva. Si el problema ocurre incluso con la batería vieja instalada, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Saque la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.
  • Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4: La recuperación no es un error de cumplimiento de Seandroid

Problema: instalé un programa de recuperación llamado dr.fone en mi computadora para recuperar los videos eliminados de mi galaxy note 4 y, durante la recuperación, mi teléfono se congeló. Seguí todas las instrucciones enumeradas dentro del programa Dr. Fone varias veces y probé todos los trucos en Internet. Cuando quito la batería tan pronto como se reemplaza, el teléfono vuelve a la pantalla de recuperación del Dr. Fone. No puedo acceder al modo de recuperación propio de mis dispositivos para hacer cualquiera de las cosas que se sugieren. “La recuperación no es la aplicación de la aplicación de sedroid” aparece en rojo en la parte superior de la pantalla justo antes de volver a encender y pasar a la pantalla de recuperación bloqueada. Espero que puedas ayudar.

Solución: este mensaje de error generalmente aparece cuando se dañan algunos archivos del sistema. Para solucionar este problema, deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si el restablecimiento no soluciona el problema, considere actualizar su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4: la batería no se carga por encima del 80%

Problema: tengo una Nota 4. La batería no se cargará por encima del 80 por ciento y cuando el teléfono llega al 50 por ciento, simplemente se apaga automáticamente. Cuando conecto y enciendo el teléfono, dice que tengo una batería del 30 por ciento o una vez me dijo que mi batería estaba descargada pero que el teléfono mostraba una batería del 50 por ciento antes de que se apagara. ¿Necesito seguir adelante y reemplazar la batería o es un problema de software? No he tenido otros problemas con el teléfono.

Solución: existe la posibilidad de que el problema se deba a una batería defectuosa. Intenta conseguir una batería nueva y comprueba si el problema se soluciona. Si no es así, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica para comprobar si el problema se debe a un problema de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Nota 4 se apaga con energía izquierda

Problema: Tengo el problema en el cierre de mi samsung note 4 con la batería restante. Sospecho que la batería y me revisaron el voltaje de la batería 3.79 estaba bien, creo. cuando intenté encender con la energía restante, no se inició, pero cuando el cable de alimentación o el banco de energía ayudarán a reiniciar el teléfono. Estoy confundido cual es el problema?

Solución: Es posible que este problema se deba a una batería defectuosa. Intenta conseguir una nueva batería y ver si esto soluciona el problema. Si no lo hace, entonces proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 se apaga si no está conectado al cargador

Problema: Hola, cuando cargué la nota 4, la caída de agua en el adaptador del teléfono y el adaptador del teléfono se rompieron después de que mi teléfono se apaga automáticamente sin notificación. Cuando presiono el botón de encendido no se enciende. La alimentación puede encenderse solo cuando se está cargando o cuando se retira la batería y dentro nuevamente. Cuando estoy usando el teléfono cuando la carga no sucede. Sucede solo cuando uso mi teléfono sin cargar. Por favor, sugiérame qué parte debo reemplazar en mi nota 4.

Solución: debe intentar obtener una batería nueva y reemplazar la que tiene en su teléfono. Esto le permitirá verificar si el problema se debe a una batería defectuosa. Si el problema persiste, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.