Samsung Galaxy Note 4 No se puede descargar el problema de aplicaciones y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note4 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy nos concentraremos en los problemas relacionados con la aplicación de este dispositivo. Como todos sabemos, una de las principales fortalezas de un teléfono inteligente es su capacidad de personalizarse según las preferencias de un usuario mediante la instalación de aplicaciones. Estas aplicaciones deberían funcionar idealmente sin ningún problema en el teléfono. A veces, aunque este no es el caso, es por eso que abordaremos el Galaxy Note 4 que no puede descargar el problema de aplicaciones y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 4 No se pueden descargar aplicaciones

Problema: No puedo descargar aplicaciones nuevas o actualizar aplicaciones existentes en mi Galaxy Note 4. Todavía tengo 7.5Gb de espacio de dispositivo de 11.5Gb. También tengo 8Gb tarjeta SD insertada. He hecho el restablecimiento de fábrica varias veces sin tener una solución al problema. Estoy seguro de que no tiene nada que ver con la calidad de los datos móviles.

Solución: ¿Está utilizando su conexión de datos móviles cuando intenta descargar las aplicaciones? Intente cambiar a una conexión Wi-Fi si este es el caso. Es mejor verificar si el problema ocurre con diferentes modos de conexión para verificar si su conexión actual está causando el problema.

Si el problema persiste, intente borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación, luego realice otro restablecimiento de fábrica (asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero). Una vez hecho esto, inicie sesión con una cuenta de Google diferente que esté utilizando.

Nota 4: Información de música no enviada a través de Bluetooth al automóvil

Problema: desde que se actualizó la aplicación de música, la información de texto no se comunica a través de Bluetooth a mis vehículos. Muestra "sin nombre", "sin título" en el cuadro de texto en lugar de artista, canción, etc. Puedo controlar la música (por ejemplo, saltar canción), pero no muestra ninguna información. Si desinstalo la actualización es multa; ¡Pero sigue actualizándose de nuevo al día siguiente y no puedo ver cómo detener eso! He revisado todas las configuraciones en el teléfono, mi automóvil y el bluetooth de mi motocicleta ... nada que pueda cambiar para arreglarlo. La aplicación de música es la versión 16.1.63-9, la última versión que dice.

Solución: Esto parece ser un error en la actualización de la aplicación actual. La única forma de resolver esto es si se lanza otra actualización que solucione este problema. Mientras tanto, puede continuar y desinstalar manualmente la actualización cada vez que se actualice la aplicación o intentar usar una aplicación de música diferente.

Nota 4 se congela al publicar fotos en la página de Facebook de negocios

Problema: tengo un Galaxy Note 4 y cuando intento publicar fotos en mi página de negocios de Facebook o en algunas de las páginas de venta de garaje de FB, se congela y la pantalla se apaga. Tengo que terminar la tarea o, en algún momento, se termina y se reinicia en la página principal de FB. Normalmente no tengo problemas para publicar fotos en mi línea de tiempo. Parece que sucede cuando intento publicarlos en cualquier otro lugar de Facebook.

Solución: Es posible que este problema se deba a una falla en la aplicación de Facebook. Primero intente borrar el caché y los datos de la aplicación de Facebook del administrador de aplicaciones y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces debería intentar desinstalar la aplicación de Facebook y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.

Si el problema persiste incluso después de reinstalar la aplicación, intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Si las fotos que intenta adjuntar están almacenadas en la tarjeta microSD, intente adjuntarlas que estén almacenadas en el almacenamiento interno del teléfono. Si la aplicación no se congela, el problema podría deberse a una tarjeta microSD dañada. Le sugiero que reemplace esta tarjeta.

Nota 4: No se reciben notificaciones del juego después de la actualización de Marshmallow

Problema: acabo de recibir esta estúpida actualización de malvavisco en la nota 4, y ahora no recibo ninguna notificación de mi juego, tengo la notificación en el juego específico, así que, ¿qué está pasando? Por favor, ayuda. Realmente odiando esta actualización

Solución: Android Marshmallow ha introducido nuevas configuraciones de notificación que son diferentes de Android Lollipop. Intente comprobar si la configuración de notificación de la aplicación está configurada correctamente. Vaya a Configuración y luego Sonido y notificación. Ir a la parte inferior y luego toque en notificaciones de aplicaciones. Toque la aplicación con la que tiene problemas y verifique la configuración de las notificaciones. Recomiendo activar la configuración Permitir mirar a escondidas y dejar las otras configuraciones desactivadas.

Si la configuración de notificación de la aplicación está establecida correctamente y el problema persiste, su otro recurso es hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Este reinicio es necesario cuando surgen problemas inmediatamente después de una actualización de software, ya que elimina datos de software antiguos que podrían no haberse eliminado por completo. Estos datos antiguos causan un conflicto con la nueva versión del software que resulta en problemas como este.

Nota 4 Desafortunadamente el teléfono se ha detenido

Problema: si entra una llamada y estoy ocupado en una aplicación, el teléfono se bloquea. dice "desafortunadamente el teléfono se ha detenido". La única forma de descongelarlo es sacar la batería. Si no estoy en ninguna aplicación y suena el teléfono está bien.

Solución: Cuando se enfrente a este tipo de problema, lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.