Samsung Galaxy Note 4 desafortunadamente, mi Sprint ha dejado de funcionar un problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4, que se lanzó por primera vez en 2014, sigue siendo un dispositivo popular hoy en día. ¿Qué hace que este teléfono siga siendo relevante? Bueno, para empezar, cuando este modelo fue lanzado hace tres años, era un teléfono muy esperado que tenía las mejores características de la línea en ese entonces. Hasta este día, el teléfono todavía puede funcionar bastante bien y con las actualizaciones constantes de software que está obteniendo, se ha solidificado su estado como un teléfono Android estable. Aunque este teléfono es bastante confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas abordaremos el Galaxy Note 4, desafortunadamente mi sprint ha dejado de funcionar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 Desafortunadamente, mi Sprint ha dejado de funcionar

Problema: siga apareciendo mensajes emergentes cada pocos segundos "desafortunadamente mi sprint se detuvo" y luego debo presionar el botón OK para continuar. Nunca he usado esta aplicación que ya estaba instalada con el teléfono y no me deja desinstalarla. Intenté un reinicio por software como se recomienda arriba y aún así sigue apareciendo sin importar lo que esté haciendo en el teléfono. Se agradece cualquier sugerencia. Gracias de antemano y definitivamente marcará su sitio, solo por lo que ya he leído y leído. Esto parece ser uno de los sitios más fáciles (especialmente para algunos de nosotros que no son técnicos) y útiles. Gracias

Solución: la aplicación My Sprint generalmente está preinstalada en dispositivos Android que están bloqueados en la red Sprint. Lo que hace esta aplicación es que te permite administrar fácilmente tu cuenta de Sprint. Sin embargo, una comprobación rápida en Google Play Store muestra las recientes críticas negativas dejadas por los usuarios de teléfonos. Parece que varias personas también están experimentando el mismo problema que tiene ahora, lo que indica que una actualización de la aplicación está causando el problema.

Para solucionar este problema, debe desinstalar la actualización de la aplicación desde el Administrador de aplicaciones. Si esto no soluciona el problema, intente deshabilitar la aplicación.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que esto borrará los datos de su teléfono.

Nota 4 no se puede enviar ni recibir mensajes multimedia

Problema: He tenido problemas para enviar y recibir mensajes mms. Intenté todos los pasos que tienes en tu página, pero aún así no funciona. Es un teléfono flash de verizon a cricket. También otro problema que tengo cuando intento llamar a alguien, siempre me dice que el número internacional que he marcado no corresponde a mi plan, pero no es un número internacional, es local, espero que pueda ayudarme. Gracias

Solución: Hay dos cosas que debe verificar en su teléfono que pueden afectar la forma en que su teléfono envía y recibe un MMS.

Primero, su teléfono debe tener una suscripción activa de datos móviles. A diferencia de los mensajes de texto normales, los MMS se enviarán y recibirán mediante una conexión de datos.

En segundo lugar, su teléfono debe tener la configuración APN correcta. Los ajustes para Cricket son los siguientes.

• Nombre: internet
• APN: ndo
• Proxy: dejarlo en blanco
• Puerto: dejarlo en blanco
• Nombre de usuario: dejarlo en blanco
• Contraseña: dejarlo en blanco
• Servidor: dejarlo en blanco
• MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
• Puerta de enlace WAP: proxy.Cricketwireless.net
• MCC: 310
• MNC: 150
• Puerto de puerta de enlace WAP: 80

Nota 4 no comienza

Problema: Mi Note 4 siempre tuvo un problema al encenderse, presioné el botón de encendido / inicio y mi pantalla no se iluminó por otros 2 a 5 segundos. No me preocupaba el problema en absoluto, simplemente me encontré con mala suerte ya que recibí el teléfono de una segunda fiesta, hasta que un día en el trabajo. Intenté encender mi teléfono, pero el desbloqueo tardaba más de lo normal, pero la pantalla LCD y los botones, además del botón de inicio, se iluminaron. Descubrí que el teléfono estaba respondiendo, pero la pantalla era negra. Realicé un reinicio suave, volví a encender el teléfono y se encendió bien, pero tan pronto como puse mi llave, se volvió negra de nuevo, pero aún respondía. En este momento, mi teléfono aún responde, pero no hay luz de fondo a menos que el teléfono esté apagado y muestre que la batería se está cargando. A veces muestra un momento rápido, pero luego se apaga completamente. Pude realizar un restablecimiento de fábrica, ya que la pantalla funcionará cuando use la configuración del sistema, pero luego se apagó de nuevo tan pronto como comenzó el restablecimiento. ¿Cual podría ser el problema?

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica, podemos eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que pueda estar causando este problema. El siguiente paso a considerar es reemplazar la batería por una nueva.

Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Tendrá que revisarlo en un centro de servicio.

Nota 4 debe reiniciarse para usar datos móviles

Problema: tengo problemas con mi Samsung Note 4. Siempre reinicio / reinicio para usar mis datos móviles y no durará tanto tiempo, solo un par de minutos. El sistema operativo del teléfono sigue siendo Lollipop. Entonces, me pregunto si mi teléfono es defectuoso o mi simulador ... Gracias por la ayuda.

Problema relacionado: Mis datos 4G se activan todo el tiempo. Tendré servicio completo y se irá. Enciendo el modo avión, luego lo apago de nuevo y mi 4G se volverá a encender. Estoy tan cansada de eso. También apago los datos y los vuelvo a encender.

Solución: Lo que usted querrá hacer en este caso es verificar si un problema de software está causando este problema. Para hacer esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, intente usar otra SIM en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 sobrecalentamientos y retrasos

Problema: Mi Samsung Galaxy Note 4 se sobrecalienta repentinamente y comienza a retrasarse. Después del retraso, no puedo tocar toda la pantalla, no responde a mi toque, pero sí con mi pluma. Intenté apagarlo y, después de encenderlo, cierta parte de la pantalla aún no responde a mi toque. Es la parte superior alrededor de 1-2 pulgadas de la parte superior. No puedo desplazarme hacia abajo en la barra de notificaciones como resultado. Ya probé la solución de diferencias que encontré en los videos de YouTube, pero nada funciona. Realmente agradecería su ayuda. Gracias.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, compruebe si la pantalla ahora responde. Si solo funciona con el S Pen, es posible que su teléfono tenga un digitalizador dañado. Tendrá que llevar esto a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 4 se congela al azar se apaga

Problema: tengo la nota 4. Y se ha estado congelando en la página principal. También lo he apagado al azar aunque la batería aún no esté muerta. La última vez que lo hizo, apareció una pantalla que decía que no podía hacer eso con el arranque normal y con un montón de otras cosas como el estado del sistema. En la pantalla también dice que mmc_read falló. Y en el medio tiene al chico verde de Samsung y debajo de él dice que no apague el objetivo. No sé cuál es el objetivo.

Solución: Lo que debe hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que el problema persista, es probable que el software del teléfono esté dañado. Debería considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado utilizando Odin. Puede obtener el archivo de firmware, así como las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en el sitio web de Sammobile.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.