Samsung Galaxy Note 4 vibra cuando se enciende y luego la pantalla se pone en negro Problema y otros problemas relacionados

Todavía hay mucha gente que usa el #Samsung #Galaxy # Note4 hoy a pesar de que el teléfono ya es un modelo de dos años. Lo que hace que este dispositivo siga siendo relevante hoy en día es sus sobresalientes especificaciones de hardware, así como las constantes actualizaciones de software que está recibiendo. Este dispositivo aún puede superar algunas de las nuevas versiones de teléfonos inteligentes de hoy. Si bien se ha demostrado como un controlador diario confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 4 que vibra cuando se enciende, luego la pantalla se apaga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La nota 4 vibra cuando se enciende y luego la pantalla se pone negra

Problema: Mi vibra como si estuviera a punto de encenderse, luego solo emite vibraciones cortas como si intentara encenderse nuevamente, pero el pequeño icono azul de AT&T en la esquina superior izquierda está encendido. y luego pasa de más brillante a más oscuro como si estuviera en algún tipo de modo de suspensión. La pantalla nunca cambia de negro. Lo había hecho hace unos días y, después de quitar la batería y poner una nueva y reiniciar el teléfono, todo funcionó bien. También cambié la cubierta de la S Note y eso pareció ayudar a que mi teléfono funcionara durante aproximadamente 18 horas. Pero una vez que lo hice de nuevo, no pude volver a arrancar. Tengo miedo de perder todos mis datos dentro del teléfono. Tengo Google Drive y Cloud y todo eso, pero solo un par de días antes de que me diera cuenta. muchas de mis carpetas no se habían sincronizado con la nube, lo cual era extraño porque tenía todo configurado para sincronizar todo el tiempo. También hay mensajes de texto en mi teléfono a los que realmente necesito acceder. Tengo miedo de hacer un restablecimiento completo y perder toda esa información. ¿Es posible ingresar a mi teléfono con mi computadora y guardar toda esa información antes de reiniciar el teléfono o hay una solución que aún no conozco? ¡¡Por favor ayuda!! Gracias de antemano.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso particular es verificar si la batería está causando el problema. Intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos antes de encenderlo. Asegúrese de ver el indicador de carga en su teléfono. Compruebe si el teléfono se enciende correctamente. Si lo hace, entonces es posible que necesite cambiar la batería.

En caso de que no vea un indicador de carga, siga los pasos que se indican a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que no haya suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Intenta cargar el teléfono usando un cable USB diferente
• Intenta cargar el teléfono con un cargador de pared diferente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, puede proceder a borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del sistema de su dispositivo que podrían estar causando el problema.

Si en este punto el problema persiste, deberá considerar la posibilidad de restablecer la configuración de fábrica. En cuanto a la copia de seguridad de los datos de su teléfono, debe intentar conectar el teléfono a una computadora con Kies en ejecución y dejar que el software haga la copia de seguridad.

Nota 4 no se enciende

Problema: mi teléfono básicamente no se enciende. No estoy seguro de si es mi batería o mi puerto de carga. Tan pronto como inserto mi cargador, no recibo el ruido que generalmente hace cuando se está cargando. He intentado numerosos cargadores pero todavía nada. Quiero saber si es solo mi batería porque siento que ese es el problema. Gracias por su tiempo, lo aprecio mucho.

Solución: La mejor manera de verificar si el problema se debe a una batería defectuosa es reemplazarla por una nueva. La nueva batería estará precargada cuando se venda, por lo que debería poder encender su teléfono con esto. Si el teléfono no se enciende, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar toda la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue su teléfono con un cargador de pared y un cable USB diferentes durante al menos 20 minutos.

Si el teléfono aún no se enciende, esto podría deberse a un componente interno que no funciona. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Nota 4 La batería cae al 0% se apaga aleatoriamente

Problema: mi teléfono puede ser tan alto como 69%, y solo caerá a cero y se apagará al azar. Si me conecto al cargador, puedo volver a encenderlo y usarlo. ¿Cual es el problema? ¿Cómo lo arreglo?

Solución: Existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa. Intenta reemplazar esto con uno nuevo primero. Si esto no soluciona el problema, lo que debe hacer a continuación es verificar si el software del teléfono está causando el problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. Verifique si el problema ocurre cuando su teléfono está funcionando en este modo. Si no ocurre, es posible que esté causado por una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente verificar si los datos temporales del sistema del teléfono están causando este problema al borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 se sobrecalienta cuando la carga se apaga

Problema: el teléfono murió. Al intentar cargarlo se sobrecalienta y se apaga. Luego, la luz de la batería estará verde por un corto período de tiempo y luego se apagará. A veces arrancará hasta un punto y se congelará. Sobrecalentar y apagar

Solución: El hecho de que el teléfono se sobrecaliente cuando se está cargando significa que esto ya podría ser un problema de hardware. Intente verificar si el problema ocurre incluso cuando usa un cargador de pared y un cable de carga diferentes. Si lo hace, intente usar una batería nueva en su teléfono. Si el teléfono aún se sobrecalienta, se apaga, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

La nota 4 arranca al azar y luego se apaga

Problema: Tengo una nota de galaxia cuatro y recibí la Navidad de 2015. Un poco menos de un año después, comenzó a morir con el 10-30% restante en la batería. Uso la seguridad 360, que mata las aplicaciones, mejora mi teléfono y lo mantiene protegido. Reemplacé la batería, lo que la mejoró (no se agotó al 10-30%, pero se reinicia y se apaga al azar, y tengo que sacar la batería y volver a colocarla para que se encienda) i me preguntaba si esto era común, y si sabía cómo solucionarlo. Muchísimas gracias por su tiempo.

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono? Si es así, intente sacarlo ya que esto podría estar causando el problema.

Otro factor que puede causar este problema es una falla en el software del teléfono. Para este problema en particular, le recomendaría que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces podría ser causado por un componente interno que no funciona. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

Nota 4 Apagar al azar

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy Note 4. De repente, mi teléfono comenzó a apagarse aleatoriamente a diferentes intervalos. A veces permanece encendido durante más de 5 horas y, a veces, solo 30 minutos a pesar de que la batería es del 100%. El comportamiento que noté es 1. Cuando enciendo los datos móviles, se apaga de inmediato y algunas veces no. Cuando mi móvil está conectado a WiFi, nunca tengo este problema de apagado. Acciones realizadas: 1. Se reemplazó la nueva batería original, pero sigue existiendo el problema 2. Se borró la memoria caché, pero sigue existiendo el problema 3. Desinstaló todas las aplicaciones que instalé durante los últimos 2 meses, pero no hubo suerte. No he probado el restablecimiento de fábrica. Quería tener esto como una última opción y quería consultar con usted. Actualicé a 6.0.1 en el mes de octubre y estaba funcionando bien. Me fui de vacaciones y comencé a tener este problema solo después de mis vacaciones, no estoy seguro si el escaneo de equipaje en el aeropuerto dañó algunos componentes dentro de mi teléfono. Esto es sólo mi suposición. Amablemente me aconsejan sobre el tema.

Solución: si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, le sugiero que intente sacarla primero y luego verifique si el problema persiste. Esto es para comprobar si una tarjeta dañada está causando este problema.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso después de sacar la tarjeta, entonces debería considerar restablecer la configuración de fábrica.

Nota 4 atascado en modo de recuperación

Problema: la nota 4 ahora está bloqueada en modo de recuperación. El reinicio suave y duro, ya que se mantuvo congelado y apagado, tuvo que quitarse la batería para iniciar el teléfono cada hora en un reinicio final definitivo. No puedo reiniciarlo. sacó la batería y volvió a entrar y se abre en modo de recuperación cualquier idea, por favor, ayuda

Solución: intente hacer un restablecimiento completo nuevamente desde el modo de recuperación y luego reinicie el teléfono. Si aún se inicia en el modo de recuperación, verifique si alguno de los botones del teléfono está atascado y se produce este problema. Una vez que haya verificado que los botones funcionan bien, saque la batería y la tarjeta microSD (si tiene una instalada), luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.