Samsung Galaxy Note 4 no cargará problemas y otros problemas relacionados con la energía

Hemos cubierto varios problemas relacionados con el # Samsung Galaxy # Note4 en nuestras publicaciones anteriores. Algunos de estos problemas son bastante fáciles de resolver, mientras que otros requieren una serie de pasos de solución de problemas para determinar la causa raíz del problema. En la entrega de hoy de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 4 no cargará problemas y otros problemas relacionados con la energía. Si bien hemos cubierto este tema anteriormente, nos gustaría ayudar a algunos de nuestros lectores que actualmente tienen este problema con su teléfono. Esta es la razón por la que hemos seleccionado algunos de los problemas de esta naturaleza que hemos recibido recientemente y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 no cobrará

Problema: mi teléfono no está cargando, cuando lo apago, se cargará durante 10 segundos y se detendrá durante unos segundos y se cargará de nuevo y se repetirá. Lo dejé solo durante más de 8 horas (no debería tomar tanto tiempo debido al cargador rápido) y estaba en un 50%, pero se redujo a 10 en 5 minutos. Lo dejé solo el tiempo suficiente para llegar al 60% y, cuando lo tenía encendido, intenté ingresar a la aplicación de Google para poder hacer una copia de seguridad de mis cosas en caso de que no funcionara nada relacionado con Google. el sitio web de google Ni siquiera se cargará YouTube, sino otras aplicaciones que requieren una carga de Internet. Intenté usar solo mis datos móviles y aún así. Cuando llegué al sitio web de Google en mi navegador, dice algo así como "¿no se pudo cargar ??????? conexión no segura "(???? porque no lo recuerdo todo). En este momento no puedo cargarlo en absoluto, así que voy a pedir una nueva batería para ver si eso solucionará el problema de carga, pero aún existe el problema de Google. Antes de que ocurriera algo de esto, revisaba las actualizaciones de software una vez a la semana, pero no he tenido ninguna en meses, pero mi amiga que tiene el mismo teléfono que yo tiene, pero no estoy segura de que sea la misma actualización que nunca instaló uno nuevo.

Solución: Para el problema de la carga, puede intentar usar primero un cable de carga diferente. Este cable se daña fácilmente, especialmente si se enrolla o dobla constantemente y puede causar este problema de carga intermitente. Otro factor a considerar es la acumulación de suciedad o residuos en el puerto de carga del teléfono. Compruebe el puerto de carga y, si es necesario, límpielo con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. También debe considerar usar un cargador diferente, ya que el que está usando podría estar defectuoso.

En relación con el problema de que las aplicaciones de Google no se carguen, esto podría ser un problema de datos. Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borre su partición de caché. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, intente verificar la configuración de la hora de su teléfono. Asegúrese de que lo haya configurado en fecha y hora automáticas. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se apaga si no se está cargando

Problema: Hola thedroidguy, recientemente comencé a tener un problema con mi teléfono en el que no puedo usar mi teléfono más que cuando lo estoy cargando. Cuando no se está cargando, parece que se apaga por completo, y si intento encenderlo nuevamente, se mostrará el logo del Samsung Galaxy Note 4, se pondrá negro y el logo nuevamente. Tuve este problema antes de hace un par de meses. Así que compré un nuevo paquete de baterías. Funcionó bien durante unos dos meses, así que no creo que la batería sea un problema. También intenté un restablecimiento completo en el teléfono y, de nuevo, el problema continúa. Sinceramente, no sé qué más puedo hacer. Espero que puedas ayudar. ¡Gracias!

Solución: Esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Sin embargo, debe verificar si este problema se debe a un problema con el software del teléfono. Como ya hizo un restablecimiento completo que no parece resolver el problema, le sugeriría que instale el firmware original en su dispositivo. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Nota 4 se apaga incluso a un nivel de batería del 100%

Problema: comenzó cuando mi cámara frontal ya no funcionaba, luego, cuando abría Snapchat, mi teléfono se apagaría si mi batería estuviera cerca del 20%, ahora mi teléfono se apagará incluso al 100% si abro Snapchat o Shazam. Además, si está al 100% y lo saco del cargador, morirá de inmediato. Continuará intentando encenderse y seguir muriendo una y otra vez hasta que finalmente saque al bateador para que se detenga. Luego, cuando lo vuelva a enchufar en el cargador, volverá a su batería completamente y se volverá a encender. (Pero si lo quito del cargador, morirá de nuevo).

Solución: Existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa. Intente obtener una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 se apaga al azar

Problema: el teléfono se apaga aleatoriamente, llega a la pantalla que dice "Samsung" y se reinicia nuevamente, repetidamente, sin detenerse. Intenté sacar la batería una vez que esto sucede y volver a ponerla unos minutos más tarde, pero comienza a reiniciarse una y otra vez. Lo único que he encontrado que lo soluciona es conectar el teléfono a una fuente de alimentación. Esto comenzó en la última semana. No estoy seguro de lo que está pasando.

Solución: si cargar el teléfono soluciona temporalmente el problema, existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa. Es posible que la batería no proporcione el voltaje correcto necesario para encender el teléfono, por lo que se apaga solo. Le sugiero que obtenga una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

En el caso de que los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

Nota 4 La batería se agota rápidamente

Problema: la batería se agota rápidamente, incluso después de reemplazarla, al reiniciar 2 sistemas, se eliminaron y deshabilitaron varias aplicaciones. También descargado seguridad S 360. ¿Podría ser un problema de firmware? Si es así, ¿dónde puedo obtener el teléfono reemplazado? Gracias

Solución: Es posible que el firmware del teléfono esté causando este problema. Debe intentar actualizar su teléfono con su firmware original y luego verificar si el problema persiste. Para hacer esto, necesitará una copia del archivo de firmware, así como la última versión de Odin instalada en su computadora. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.

Si el problema persiste incluso con una nueva instalación de firmware, esto podría deberse a un problema con el hardware del teléfono. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

Nota 4 no cobrará

Problema: el teléfono está apagado y el cargador está enchufado al teléfono y simplemente vibra ... el teléfono no se cargará si el teléfono reiniciado de fábrica aún no se carga, por favor ayuda

Solución: intente utilizar un cable de carga diferente al cargar el teléfono. También debe considerar el uso de un cargador diferente si el problema persiste.

Otro factor que puede causar este problema es la suciedad o los residuos en el puerto de carga de su teléfono. Si es necesario, debe limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol.

Una batería defectuosa también puede causar este problema. Para verificar si este es el caso, intente usar una batería nueva en su teléfono.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado.