Samsung Galaxy Note 4 no encenderá el problema y otros problemas relacionados

Un problema molesto que podría experimentar con su teléfono inteligente es cuando el dispositivo no desea encender. Cuando esto suceda, no podrá comunicarse con nadie a través de llamadas o mensajes de texto. Lo peor es que puedes perder una llamada importante. El #Samsung # Note4 no es inmune a este tipo de problema ya que muchos de nuestros lectores también lo están experimentando. Han buscado nuestra ayuda para abordar esta preocupación, por lo que abordaremos que el Galaxy Note 4 no encenderá el problema y otros problemas relacionados en esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Nota 4 no se enciende

Problema: el teléfono no se enciende. En tus artículos, todos tenían una luz roja que aparecía cuando lo enchufaban, pero donde normalmente obtenía una luz azul ahora no tengo luz. Lo conecté anoche y se cargó toda la noche. El teléfono funcionaba bien ayer, excepto cuando entró en modo ODIN y tuve que quitar la batería y volver a colocarla para que funcione. ¿Alguna sugerencia?

Solución: es posible que el problema se deba a la batería, el software o el hardware del teléfono. Comience la solución de problemas siguiendo los pasos que se enumeran a continuación. Vaya al paso siguiente si el paso actual que realizó no pudo resolver el problema.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono. A veces, la suciedad o los residuos presentes en este puerto pueden interferir con el proceso de carga. Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos y luego enciéndalo.
  • Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Enciende tu teléfono.
  • Saque la batería del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito del teléfono y borra su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono.
  • Compruebe si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono. Reinicie el teléfono.
  • Si el paso anterior falla, vuelva a iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si tiene una copia de respaldo.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise, ya que puede que este ya sea un problema relacionado con el hardware.

La nota 4 se apaga cuando la linterna está encendida

Problema: el teléfono se apaga cuando la linterna está encendida, he desinstalado la aplicación de mi linterna pero también se apaga cuando la cámara enciende la linterna cuando toma una foto. Solo puede iniciar el teléfono quitando y reemplazando la batería.

Solución: Una causa común de este tipo de problema es una batería del teléfono defectuosa. Cuando la batería no puede suministrar al teléfono la energía requerida. Encender la linterna o usar el flash de la cámara requiere más energía que la batería no puede suministrar. Esto hace que el teléfono se apague. Intente reemplazar la batería primero y ver si esto soluciona el problema. Si no es así, debe verificar si un problema en el software del teléfono está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con este paso.

Si los pasos anteriores no logran resolver el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

La nota 4 no se encenderá a menos que esté conectada al cargador

Energía: Recientemente cargué mi teléfono usando mi cargador rápido desde un enchufe externo. El teléfono fue dejado por más de una hora y tenía el sol puesto. Cuando intenté iniciar mi teléfono, la primera pantalla se enciende y muestra el logotipo de samsung note 4, luego se apaga y continúa intentando una y otra vez para arrancar, pero solo repite este mismo proceso. Estaba de vacaciones cuando esto sucedió y descubrí que si enchufaba el teléfono a la toma de corriente, completaría el ciclo de arranque y podría usarse. De hecho, te estoy enviando este correo electrónico desde mi teléfono con el enchufe enchufado a la pared. No sabía si había dañado la batería o el teléfono mientras se estaba cargando al sol.

Solución: es posible que el calor del sol combinado con el proceso de carga pueda afectar el rendimiento de la batería. Una batería que está expuesta a altas temperaturas durante la carga generalmente no se cargará por completo. A veces, si la batería ha estado expuesta a altas temperaturas durante un largo período de tiempo, podría dañarse.

Para resolver el problema que tiene su teléfono, intente reemplazar la batería primero por una nueva. En caso de que el problema persista, el siguiente paso que debe hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema.

En caso de que los dos pasos anteriores no solucionen este problema, esto podría deberse a un componente dentro de su teléfono que está fallando. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Nota 4 se apaga no se enciende

Problema: el dispositivo se apaga y no se puede volver a encender con el 35% de carga restante de la batería. Se han realizado ajustes de fábrica sin ninguna mejora. Tengo dos baterías que exhiben el mismo comportamiento. Al principio, el dispositivo se apagaría al 15% pero empeoró progresivamente. ¿Algunas ideas?

Solución: si un restablecimiento de fábrica o reemplazo de la batería no soluciona el problema, es muy probable que sea causado por un componente dentro del dispositivo que está fallando. El sospechoso habitual en este caso es el poder IC. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise correctamente.

Nota 4 se apaga automáticamente

Problema: se está apagando automáticamente y, después de eso, su tecla de encendido tampoco responde. Tengo que sacar la batería y luego reiniciarla y, en algún momento, tampoco responde. Tengo que hacer dos veces y tres veces para comenzar de nuevo.

Solución: Lo mejor que se puede hacer en este escenario es verificar primero si el problema se debe a una falla en el software del teléfono. Para hacer esto necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si el restablecimiento no funciona, intente obtener una batería nueva y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, esto podría deberse a un componente dentro del teléfono que está fallando. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.