Samsung Galaxy Note 4 no se actualizará a problemas de malvavisco y otros problemas relacionados

Una de las mejores cosas de tener dispositivos Android es que recibe actualizaciones constantes de software. El #Samsung #Galaxy # Note4, por ejemplo, que se lanzó por primera vez con Android KitKat, ahora se ha actualizado a Android Marshmallow. Estas actualizaciones introducen varias características nuevas para que el dispositivo funcione mejor. Sin embargo, hay casos en los que, incluso con la actualización disponible, el teléfono se niega a instalarla. Esto es lo que intentamos abordar hoy, ya que abordamos el Galaxy Note 4 que no se actualizará al problema de Marshmallow y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 4 no se actualizará a Marshmallow

Problema: mi teléfono no se actualiza a Marshmallow, dice que mi teléfono está actualizado, última instalación 11/2015. Compré el teléfono usado en excelentes condiciones. Probablemente necesito una nueva batería, se agota rápidamente cuando uso algunas aplicaciones. Al igual que del 80% al 32% cuando uso una aplicación o un juego simple durante 20 minutos. También estoy en Metro PCS, pero mi teléfono es un Tmobile y el metro usa el servicio aéreo Tmobile. Me equivoqué porque tampoco puedo usar las aplicaciones Tmobile en el teléfono aunque no puedo desactivar / deshabilitar algunas de ellas. Gracias.

Solución: la razón más probable por la que esto sucede es que el teléfono está comprobando la actualización en los servidores de T-Mobile. Como el dispositivo ahora se está ejecutando en MetroPCS, no podrá acceder a los servidores de T-Mobile. Esta es también la misma razón por la que no puede usar las aplicaciones específicas de T-Mobile en su dispositivo. La mejor manera de lidiar con este problema es insertar una SIM de T-Mobile en el teléfono y luego hacer la actualización.

También puede intentar usar Kies o Smart Switch para verificar la actualización del software. Esto se hace conectando su teléfono mediante un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución. Una vez que se detecte su teléfono, recibirá un aviso con respecto a una actualización que está disponible.

Si los pasos anteriores no logran actualizar su dispositivo, entonces debería considerar actualizar el firmware actualizado de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros de Android en línea.

Nota 4 AT&T No hay actualización de software disponible

Problema: Note4 en at & t network no se actualizará más allá de 4.4.4. No se puede obtener mucho contexto usando el auricular vr porque el sistema operativo es antiguo. Siempre dice que no hay actualizaciones pero sé que hay una. Por favor asiste

Solución: Hay varias razones por las que su teléfono no está recibiendo la actualización. Si su teléfono está rooteado, no recibirá la actualización oficial de AT&T. Si su teléfono se está ejecutando en un software personalizado, tampoco recibirá la actualización.

Si su teléfono no está enraizado o ejecutándose en un software personalizado, aún no puede obtener ninguna actualización, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que haya finalizado el restablecimiento, intente verificar si ahora puede actualizar su teléfono.

Si no se encuentran actualizaciones utilizando el método OTA, intente conectar su teléfono mediante un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en funcionamiento. Utilice el software para verificar si hay actualizaciones disponibles para su teléfono.

Si los pasos anteriores no logran actualizar el software de su teléfono, debería considerar actualizar el firmware del teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

Nota 4 No hay actualización de Marshmallow disponible

Problema: Se recibió una notificación para actualizar a 6.0 Marshmallow. Declinó porque no estaba listo. Aparentemente el teléfono intentó actualizar el software operativo por sí mismo. Se recibió el mensaje “El software no se actualizó a N910VVRU2CPD1. Falló "- luego fecha y" Código de error: 553 ". Ahora dice que el teléfono está actualizado en 5.1.1 sin ninguna actualización disponible. Se borró la memoria caché del sistema, la memoria caché de las aplicaciones, se eliminaron los elementos para obtener más memoria disponible, se extrajo la batería, se reiniciaron, etc., pero sigue recibiendo este mensaje y no hay Marshmallow disponible. No puedo averiguar por qué. Gracias por dejarme saber lo que podría ser.

Solución: Este problema podría ser causado por una falla en el software del teléfono. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, primero compruebe qué versión de software está ejecutando su teléfono. Si aún está en Lollipop, verifique la actualización usando el método OTA. Si no hay actualizaciones disponibles, conecte su teléfono con un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución. Una vez que el software detecte su teléfono, recibirá un aviso si hay una actualización disponible.

Nota 4: No responde después de la actualización de Marshmallow

Problema: Pasé unos días buenos después de instalar Marshmallow en mi Note 4 de 1.5 años, pero ahora no responde. El pin de desbloqueo, la entrada de texto, las aplicaciones de apertura, la pantalla negra, la congelación y durante todas y cada una de estas operaciones, bloqueos y paradas aleatorias. Entre esto, mi batería pasó del 100% a las 8 am, al 29% a las 9 am, luego se apaga al 14% momentos después. No hace falta decir que este es un problema importante para un teléfono comercial ocupado. Me encantaría revertir el sistema operativo! He desinstalado numerosas aplicaciones, deshabilité docenas más. En este momento, estoy escribiendo esto y está bien. 5 minutos antes estaba luchando con otra congelación tratando de desbloquearlo. Deséame suerte si nada más.

Solución: Parece que este problema se debe a algún tipo de datos que están en conflicto con la nueva versión del software. ¿Ha intentado comprobar si alguna de sus aplicaciones tiene una actualización disponible? Como el teléfono proviene de Lollipop, las aplicaciones instaladas en su teléfono podrían optimizarse para funcionar en Lollipop y no en Marshmallow. Abra Google Play Store y luego vaya a la sección Mis aplicaciones. Desde aquí verá una lista de aplicaciones que necesitan actualizarse. Actualizar estas aplicaciones.

Si sus aplicaciones ya están actualizadas y el problema persiste, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Si esto todavía no resuelve el problema, su última opción es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 no se enciende después de la actualización de Marshmallow

Problema: Actualizamos el sistema operativo a Marshmallow, pero después de actualizarlo, mi teléfono finalmente tuvo este problema de no completar el proceso de encendido. Cada vez que lo enciendo, solo mostraba la parte de bienvenida y se apaga y se reinicia de nuevo automáticamente haciendo el mismo proceso nuevamente. Mi teléfono es Samsung Note 4 y este problema comenzó después de actualizar el sistema operativo. Espero que me puedas ayudar. gracias

Solución: ¿Tiene su teléfono una tarjeta microSD instalada? Si lo ha hecho, intente sacarlo y luego encienda su teléfono. También debe verificar si su teléfono puede encenderse en modo seguro. Si el teléfono se inicia en este modo, es posible que el problema se deba a una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si su teléfono no se inicia en Modo seguro, entonces deberá iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí necesitas hacer un reset de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que haga esto solo si tiene una copia de respaldo de sus datos.