Fotos de Samsung Galaxy Note 5 Black cuando Flash habilitado problema y otros problemas relacionados con la cámara

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, cuyo objetivo es ayudar a nuestros lectores a solucionar los problemas de #Samsung #Galaxy # Note5 que están experimentando. Hoy abordaremos varios problemas relacionados con la cámara que nos han enviado nuestros lectores. Un problema en particular que analizaremos son las fotos negras del Galaxy Note 5 cuando está habilitado el flash. Este es un problema bastante único ya que esperaría que el flash proporcione suficiente luz para aclarar las fotos. Sin embargo, esto no es lo que está sucediendo en este caso.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Nota 5 fotos en negro cuando Flash habilitado

Problema: la cámara toma fotografías en negro cuando el flash está habilitado. Cuando borro la memoria caché, la primera foto que tomo con flash sale como debería, la segunda imagen es totalmente negra y el resto también. He intentado arrancar en modo seguro pero, de nuevo, solo la primera foto es correcta. Sin el flash toma fotos brillantes.

Solución: Parece que la velocidad de obturación de la cámara no está sincronizada con el flash. Cuando este problema ocurre en las réflex digitales, el principal culpable es una velocidad de obturación rápida. Dado que el teléfono ajusta todo automáticamente, entonces debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara y luego verificar si ocurre el problema. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, compruebe inmediatamente la función de flash de la cámara. Si el problema persiste, debe revisar su teléfono en un centro de servicio.

Nota 5 fotos nubladas cuando se utiliza flash

Problema: me he dado cuenta durante los últimos meses cuando tomo una foto con el flash, la imagen sale extrañamente nublada. Es más en el lado izquierdo y especialmente en las áreas de la esquina. No hay ninguna sustancia visible en la cámara, y la he limpiado con ese paño especial para limpiarla y la pantalla del teléfono. Si tomo una foto sin el flash resulta normal. Apagar y encender el teléfono no ayuda y no puedo hacer un reinicio suave porque el respaldo no parece abrirse a la batería. ¿Ayuda por favor?

Solución: Esto es bastante similar al problema que hemos abordado anteriormente. En lugar de fotos en negro, el problema aquí es que las fotos aparecen nubladas cuando se usa el flash. Intenta borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara. Esto eliminará cualquier dato temporal en la aplicación que pueda estar causando el problema. Si el problema persiste, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 Advertencia: Error de cámara fallida

Problema: al abrir la aplicación de la cámara, aparece el mensaje de error "Advertencia: la cámara falló". He intentado borrar la memoria caché y reiniciar el sistema que he visto en este sitio por un problema similar. Una vez que el teléfono se reinició, intenté abrir la aplicación de la cámara. Todavía estoy recibiendo el mismo mensaje de error.

Solución: intente iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verifique si sigue recibiendo el mismo mensaje de error. Si el error no se produce, el problema podría deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste en el Modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, compruebe inmediatamente la cámara. Si aún recibe el mensaje de error, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

Nota 5: no se puede acceder a la configuración de la cámara

Problema: Hola. Tengo un problema con mi cámara. No puedo acceder a la configuración. La cámara funciona bien, pero cuando quiero acceder a la configuración de la cámara, veo el menú durante 1 segundo y vuelvo automáticamente al modo de cámara. No tengo ninguna otra aplicación de cámara instalada en mi teléfono. Gracias por su respuesta.

Solución: Su teléfono podría estar funcionando en Modo Fácil. Cuando este modo está activo, no podrá acceder a la configuración de la cámara. Para volver al modo normal, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Deslízate a la izquierda de la pantalla desde la pantalla de inicio.
  • Toque Configuración
  • Toque Modo Fácil
  • Toque en modo estándar
  • Tap Done

Las fotos de Selfie de la nota 5 se voltean después de la actualización de Marshmallow

Problema: desde la actualización, cuando me tomo un selfie en la mensajería, la cámara cambia la imagen. He intentado averiguar cómo solucionarlo, pero no he tenido suerte. ¿Puedes por favor ayudar ya que esto es realmente molesto?

Solución: ¿Ha intentado verificar la configuración de la cámara de su teléfono y se aseguró de que esto no esté guardando las fotos como imágenes volteadas o en espejo?

  • Abra la aplicación predeterminada de la cámara.
  • Cambia a la cámara frontal.
  • Toque para abrir el menú de configuración detallada.
  • Presiona Guardar como volteado para desactivar esta función.
  • Todas las fotos tomadas con la cámara frontal no se guardarán como imágenes volteadas o reflejadas

Nota 5 ruido en fotos

Problema: Tengo problemas con mi cámara. Actualmente estoy sentado en una sala de exhibición de Tesla Motors trabajando y la cámara trasera está actuando de manera extraña. Los colores están apagados, y todo en la sala de exposición que es una luz produce un brillo ondulado a cada lado (bombillas, pantalla de mi computadora, etc.). Además, hay mucho “ruido” en la foto. Revisé "efectos" para ver si había algún filtro extraño. Reinicié el teléfono. No ayuda. Tomé una imagen similar al mismo tiempo con mi cámara selfie y los colores y la imagen quedaron claros. Si lo desea, puede enviarme un correo electrónico y compartiré las fotos con usted.

Solución: Esto podría deberse a un error en la aplicación de la cámara. Intente borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara y luego verifique si el problema persiste.

También debe verificar si una aplicación de terceros que instaló en su teléfono está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar con este paso.