Samsung Galaxy Note 5 no carga constantemente el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a resolver los problemas que tienen con el dispositivo. En esta última entrega de la serie, abordaremos el Galaxy Note 5 constantemente sin problemas de carga y otros problemas relacionados. Varios de nuestros lectores nos han enviado problemas relacionados con la carga y la alimentación relacionados con este dispositivo, que hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 constantemente no carga

Problema: constantemente no se está cargando - No se enciende una luz roja. A veces un reinicio lo arregla y cobra bien de nuevo. A veces, tiene que "morir" antes de cruzar los dedos y espero que se cargue mágicamente otra vez ... lo que hace ... He comprado un nuevo cargador, he probado muchos otros en casa, he intentado cargar desde usb y tomas de corriente. Cuando actúa y no quiere cargar, es imposible que se cargue hasta que se agote. No puedo conectarlo como una unidad a mi PC con Windows 10 PC o portátil, así que no puedo hacer una copia de seguridad de mis archivos. ¿Si pudieras ayudar con eso también?

Solución: si un reinicio soluciona el problema temporalmente, podría tratarse de un problema relacionado con el software. Antes de solucionar el problema, primero intente realizar estos otros pasos que se enumeran a continuación y vea si el problema se resuelve. Vaya al siguiente paso si el paso actual que realiza no resuelve el problema.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Esto eliminará la suciedad que pueda haber en el puerto y está causando el problema.
  • Trate de usar un cable de carga diferente
  • Trate de usar un cargador de pared diferente

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que realice una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el teléfono ahora se carga normalmente. / Si el problema persiste, debe revisar su teléfono en un centro de servicio. Sospecho que puede haber algún problema con el puerto de carga de su teléfono.

Nota 5 No se carga

Problema: comencé a actuar realmente extraño la otra noche. He probado 3 cargadores rápidos diferentes y ninguno de ellos funcionará en mi teléfono. Pero trabaja con los demás. Mi teléfono también dice que hay un conector USB y para seleccionar lo que quiero que haga, pero no hay nada conectado. Al 10% de mi teléfono dice 6 horas hasta que está completamente cargado. A 21% 4 horas y media. Pero el teléfono parece morir rápidamente con el teléfono conectado mientras tengo la pantalla encendida. Gracias.

Solución: Parece que hay algún problema con el puerto de carga de su teléfono. Intenta limpiar este puerto con una lata de aire comprimido. Alternativamente, también puedes soplarlo usando una pajita. Lo que quiere hacer es eliminar cualquier suciedad que pueda estar presente en este puerto y que esté causando el problema. Intenta cargar tu teléfono después de esto.

Si el problema persiste, continúe con un restablecimiento de fábrica. Esto elimina cualquier problema de software que pueda estar causando este problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si después del restablecimiento el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Nota 5 Drenaje rápido de la batería después de la actualización de Marshmallow

Problema: Mi Galaxy Note 5 estaba funcionando correctamente hasta que estuve usando Android 5.1.1. Después de instalar una actualización, pasa a 6.0.1, pero desde que instalé la actualización, la duración de la batería sigue siendo inferior a la mitad. Antes de dormir, lo cargué al 100% y por la mañana el 55% está disponible sin ningún uso. Las aplicaciones sociales normales se instalan como facebook, instagram. No instalé ningún juego. Pero todavía esta es la situación en espera. Estaba vagando bajando la calificación será la solución de esto? ¿No causará ningún otro problema con el móvil?

Solución: El problema de la descarga de la batería puede ser causado por ciertas aplicaciones que se ejecutan constantemente en segundo plano. Este suele ser el caso, ya que estas aplicaciones fueron optimizadas para ejecutarse en Lollipop y ahora el entorno ha cambiado a Marshmallow. Lo primero que debes hacer es verificar manualmente si hay nuevas actualizaciones de la aplicación en la sección Mis aplicaciones de Google Play Store. Se le pedirá cualquier actualización desde aquí.

Si todas las aplicaciones de su teléfono ya están actualizadas y el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará los datos de software antiguos que aún podrían estar en su dispositivo y están causando el problema.

Nota 5 atascado en modo de ahorro de energía ultra después de la actualización de Marshmallow

Problema: Actualicé recientemente a Marshmallow cuando recibió una notificación para hacerlo. Esperando un rendimiento superior y características lo hicieron. Lamentablemente, ayer se agotó la batería mientras estaba lejos de un punto de carga, así que encendí el modo de ahorro de energía ultra y ahora no puedo volver al modo normal a pesar de intentarlo. Lea su sugerencia de usar el Modo seguro, no tiene opción, la configuración tiene opciones limitadas, lo que no es útil también, necesita ayuda urgente, tiene un escondite de datos en el teléfono que es muy sensible al tiempo e importante para el trabajo profesional. Se agradecerá sugerencia de ayuda urgente.

Solución: ¿Ha intentado utilizar el iniciador en lugar de Touchwiz cuando está en Modo seguro? Una vez que elija el iniciador, aparecerá la opción para desactivar el modo de ahorro de energía ultra. Si el problema persiste, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono utilizando Kies o Smart Switch. Una vez que haya realizado una copia de seguridad de sus datos, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica.

La aplicación de la nota 5 y el uso de la batería aumentaron después de la actualización de Marshmallow

Problema: He actualizado mi androide a malvavisco. Al principio, parece estar bien y bien. Pero después de algunas veces, encontré que mis datos y el uso de la batería están aumentando mal. “Android OS” es la aplicación (?) Que usa mucha información y energía de la batería. He intentado muchas maneras de solucionarlo pero no funciona. Espero que me puedas ayudar a solucionar este problema.

Solución: El problema podría deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron completamente de su teléfono durante la actualización. Le sugiero que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para resolver este problema.

Nota 5 no cobra la mayor parte del tiempo

Problema: mi teléfono no se cargará con USB la mayoría del tiempo y cuando no esté enchufado, seguirá diciendo que se está enchufando y desenchufando repetidamente. También lo puse en modo seguro para ver si era una aplicación de terceros. todavía lo hizo

Solución: para solucionar este problema, intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Esto elimina cualquier suciedad en el teléfono que podría estar causando el problema. Si el problema persiste, debe verificar si se debe a una falla en el software del teléfono haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono primero. Si el restablecimiento no soluciona el problema, el puerto de carga del teléfono podría estar defectuoso. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio autorizado.