Samsung Galaxy Note 5 no se vuelve a encender a menos que esté enchufado un problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos que el Galaxy Note 5 no se vuelve a encender a menos que esté conectado en un problema y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que siempre que el teléfono se apaga, no se puede encender a menos que esté conectado a su cargador. Aparte de esto, también abordaremos los otros problemas relacionados con el poder que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La nota 5 no se vuelve a encender a menos que esté enchufada

Problema: Hola, he tenido mi teléfono durante aproximadamente 7 meses y desde el primer día que lo recibí, no puede bajar de la batería en un 30% sin apagarme. Una vez que se apaga, no se puede volver a encender hasta que se conecte. Esto sucede sin importar qué aplicación esté en uso e incluso si el teléfono está en modo de espera. He intentado borrar el caché, así como eliminar las aplicaciones que se instalaron antes de que se cerrara la primera instancia. ¿Que puedo hacer? ¡Gracias!

Solución: si su teléfono se apaga con el 30% de la batería, entonces existe la posibilidad de que el problema pueda deberse a una batería defectuosa o al IC de alimentación. Debido a que la batería de este teléfono no es removible por el usuario, deberá revisarlo en un centro de servicio. Sin embargo, primero debe verificar si otros factores, como una falla del software, están causando el problema haciendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no es así, es posible que una aplicación que descargaste esté causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Reinicie el teléfono después de esto y luego verifique si el problema persiste.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo. La batería o el IC de alimentación del teléfono pueden necesitar ser reemplazados.

Nota 5 pantalla no se enciende

Problema: el teléfono funcionaba bien, estaba sentado en mi escritorio, lo recogí y no puedo encender la pantalla. Intenté reiniciar el botón 3, pero nada. La luz azul en la parte superior está parpadeando y sé que el teléfono está cargado. Nunca se cayó. (en un caso también) nunca en el agua ... ¿cómo lo reinicio? Gracias

Solución: Si la pantalla de su teléfono no responde, es mejor simular una extracción de la batería para solucionar el problema. Para hacer esto, deberá presionar y mantener presionados tanto el botón de encendido como el de bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Tu teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos y luego vuelva a realizar el mismo paso de solución de problemas. Si falla, continúe con el inicio del teléfono en modo de recuperación. A partir de ahí comienza con la limpieza de la partición de caché del teléfono. Si esto no funciona, entonces proceda con un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si su teléfono no puede acceder al modo de recuperación, es hora de llevar el dispositivo a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 Completamente Muerto

Problema: Mi Note 5 completamente muerta esta mañana. El teléfono estaba encendido y enchufado al cargador como de costumbre a la medianoche, ya las 6 am, totalmente muerto. No se puede encender, probé cada combinación de tecla de inicio / encendido / volumen hacia arriba y hacia abajo, nada le hace nada. Algunas ideas ? ¿Esto le está pasando mucho a los demás? Lo mantengo actualizado cada vez que hay una nueva actualización para instalar. No se puede quitar una batería en este dispositivo.

Problema relacionado: Así que puse mi teléfono galaxy note 5 en el cargador. Anoche me desperté, lo encendí y me quedé atascado en el ícono de at & t, hasta que estuvo muerto. Traté de cargar pero no lo hice, lo intenté diferentes cargadores

Problema relacionado: Mi teléfono se apagaría y luego se volvería a encender. Intenté volver a cargarlo. Luego se apagó de nuevo. Ahora no se volverá a encender. Lo he intentado todo.

Solución: para este problema en particular, deberá asegurarse de que la batería se haya cargado cuando la dejó cargando durante la noche siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en el puerto.
• Para simular la extracción de la batería, mantenga presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos utilizando un cable de carga y un cargador diferentes. Asegúrese de verificar si el indicador de carga está presente.
• Enciende tu teléfono.

Si el teléfono aún no responde, deberá llevarlo a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 pantalla permanece negro

Problema: compré un samsung note 5 usado y la pantalla se queda en negro, he intentado solucionar todos los problemas para que se encienda pero nada parece funcionar. No puedo hacer un restablecimiento de fábrica porque la pantalla no se enciende y no puedo ver nada. ¿Hay algo más que pueda hacer para que la pantalla funcione?

Solución: intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, continúe con un restablecimiento de fábrica. Si la pantalla aún está en negro, incluso en el modo de recuperación, es posible que el problema se deba a un ensamblaje de pantalla defectuoso o una conexión suelta entre el ensamblaje de la pantalla y la placa base. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 5 Carga de la temperatura de la batería pausada Error demasiado bajo

Problema: mi hija dejó caer su Samsung Galaxy Note 5 en el inodoro. Ella rápidamente lo sacó. Esto sucedió el 2/8/17. Hoy 2/9/17 el teléfono comenzó a mostrar vida. Ahora está tratando de cargarlo, pero dice que la carga está en pausa, la temperatura de la batería es demasiado baja. ¿Qué podemos hacer? Gracias por tu tiempo.

Solución: este mensaje de error suele aparecer cuando el puerto de carga se ha dañado, lo que en este caso probablemente se deba al contacto con el agua. Lo primero que debe hacer es secar el dispositivo colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Si después de este período de tiempo el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 se mantiene en congelación

Problema: Hola, mi Samsung Galaxy Note 5 sigue colgado / congelado casi todo el tiempo. Intento el reinicio forzado, pero aún no puede resolver el problema, tan pronto como el teléfono se reinicia, se congela nuevamente. Sp tengo que seguir en la fuerza reiniciándola y nunca funciona. No sé cuál es el problema y ahora solo tengo 1 año. Por favor, ¿puede ayudar en qué hacer o en un lugar que pueda repararme? Gracias

Solución: intente iniciar el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce cuando el teléfono se está ejecutando en este modo, puede deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 Protección de restablecimiento de fábrica

Problema: hice la descarga de root con odin3 fue exitosa. pero ahora mi teléfono está atascado en la pantalla que dice que el dispositivo se ha reiniciado, ingrese la información de Google anterior; que no tengo ¿Qué puedo hacer para evitar esto?

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es ingresar la información de la cuenta de Google que se utilizó por última vez en el dispositivo antes de reiniciarlo. Si no tiene acceso a esta información, puede intentar usar las diversas herramientas de omisión (que puede buscar en Google) que están diseñadas para este problema.