Problemas de actualización de Marshmallow Samsung Galaxy Note 5 relacionados con aplicaciones, configuraciones y software

Le damos la bienvenida a otra parte de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que tienen problemas con su #Samsung #Galaxy # Note5. En esta última entrega de la serie, abordaremos los problemas de actualización de Note 5 Marshmallow relacionados con las aplicaciones, la configuración y el software. Como todos sabemos, la última actualización de software ya está disponible para este modelo. Si bien la mayoría de las personas que hicieron la actualización están bastante satisfechas con ella, otros no tienen mucha suerte, ya que están experimentando algunos problemas relacionados con los dispositivos.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 Notificación de actualización del cargador de malvavisco incluso si no está cargado

Problema: Recientemente instalé la nueva actualización del malvavisco. De repente, dos días después, mi teléfono está haciendo el chirrido continuamente como cuando conectas el cargador. Pero no está siendo conectado en absoluto. Tengo la mitad de la vida útil de la batería y, a veces, aparecerá una ventana emergente que me dice algo sobre el cargador, pero como he dicho, sucede cuando no está conectado a ningún cargador. Desactivé el chirrido de mi configuración, pero aún así ilumina mi pantalla, hace una pequeña burbuja que se hace hacia la parte inferior de la pantalla y muestra la ventana emergente rápida sobre el problema del cargador. Ayúdame a arreglarlo por favor.

Solución: Si este problema ocurre incluso si el teléfono no está conectado a ningún cargador, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se detallan a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o algodón.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales en el dispositivo que podrían estar causando el problema.
  • Copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Este es un paso muy recomendable, especialmente si ocurren problemas inmediatamente después de una actualización de software.

La galería Note 5 sigue apagándose después de la actualización de Marshmallow

Problema: desde que actualicé a Marshmallow, mi galería no funciona. Sigue apagándolo. Llamé a Verizon y, después de que nada funcionara, incluso hacer una copia de seguridad de mi contenido y hacer un restablecimiento de fábrica, la siguiente opción es que me envíen un nuevo teléfono. Todavía no me interesa un teléfono restaurado. Mi VM se estaba activando y descubrió que mi ahorro de energía tenía que estar apagado hasta que se enviara un parche. En pocas palabras, estoy tratando de ver si alguien más ha tenido este problema antes de aceptar que se reacondicione un teléfono.

Solución: ¿Ha intentado verificar si hay otra actualización de software disponible para su teléfono? Esta actualización podría contener una solución a este problema que está teniendo. En general, para problemas como este, los pasos de solución de problemas enumerados a continuación son lo que debe hacer.

  • Asegúrese de actualizar todas las aplicaciones del teléfono. Para hacer esto, abra Google Play Store y luego, en la sección Mis aplicaciones y juegos, verá cualquier aplicación que deba actualizarse.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 El almacenamiento del calendario ha dejado de funcionar después de la actualización de Marshmallow

Problema: descargado nuevo malvavisco. seguir recibiendo este menú emergente 'desafortunadamente el almacenamiento del calendario se ha detenido'. He borrado el caché y los datos en esta aplicación, pero todavía tengo el problema. Cargué lo que pensé que era la misma aplicación de google calendar (sin nombre en la aplicación, vino con el teléfono) pero no sobrescribió / actualizó la aplicación de cal que tengo en mi teléfono y cuando miré mis entradas en mi calendario, se habían ido, así que desinstalé la nueva aplicación de calendario g, pero mis aplicaciones nunca volvieron y todavía tengo la ventana emergente estúpida. ¿Cómo puedo recuperar mis eventos / citas del calendario por favor? No creo que estuvieran respaldados.

Solución: ¿Tiene sus entradas de calendario almacenadas en el teléfono o en su cuenta de Google? Si está almacenado en su cuenta de Google, primero deben sincronizarse con su dispositivo. Lo que debe hacer es abrir el Administrador de aplicaciones y luego borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de almacenamiento de calendario. Realice el mismo procedimiento para la aplicación Calendario. Una vez hecho esto, necesitas volver a sincronizar tu calendario.

Nota 5: no se puede configurar el modo vibrante o silencioso después de la actualización de Marshmallow

Problema: Recientemente actualicé mi teléfono con la nota 5 (Verizon wireless) y generalmente tengo mi teléfono en modo vibrante o silencioso y antes, cuando alguien me llamaba y la llamada se perdía o rechazaba la llamada o terminaba con la llamada mi volumen se mantendría ya que lo hice vibrar o en modo silencioso y hoy, cuando hice la actualización, noté que cuando alguien me llama y rechazo la llamada o deja de llamar a mi teléfono o finalizo la llamada, se activa automáticamente. todo el camino (mi tono de llamada se enciende) y ya no está en modo silencioso o vibrador ... y esto no me gusta porque hay una razón para que mi teléfono esté en silencio o vibre y no creo que sea justo para que esto aumente automáticamente el timbre cuando yo sea quien decida si quiero que suene, o esté en modo silencioso o vibrador. ¡Por favor, ayúdame! ¿Cómo puedo cambiarlo para que no siga apareciendo cuando hay una llamada?

Solución: ¿Ha intentado verificar si la configuración del modo de prioridad de su teléfono está causando este problema? Para comprobar si este es el caso, simplemente toque el botón de volumen que debería mostrar la configuración del modo de prioridad. Trate de ajustar las diferentes opciones en esta configuración.

Si el problema no está relacionado con la configuración, esto podría deberse a una falla en el software del teléfono. Si este es el caso, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5 Bloqueado de dispositivo después de la actualización de Marshmallow

Problema: Mi madre tiene la Nota 5 y ejecutó la actualización de malvavisco esta mañana. Una vez finalizada la actualización, se bloquea su teléfono. Ella tenía la pantalla de bloqueo de patrón y su patrón sigue leyendo como incorrecto. Ella también tiene una configuración de pin de copia de seguridad que también se muestra como incorrecta. ¡Por favor ayuda! Ella ya tuvo que recibir un teléfono nuevo poco después de que lo compráramos debido a problemas mecánicos y tuvo que hacer un restablecimiento de fábrica. ¡Creo que si ella tiene que hacer otra y perder todo se volverá loca! ¡Gracias!

Solución: Si su madre tiene una cuenta de Google asociada con el teléfono, simplemente puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" en el teléfono. Los detalles sobre cómo desbloquear el dispositivo se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada con el teléfono.

Otra opción es realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación, sin embargo, esto eliminará todos los datos en el dispositivo.