El Samsung Galaxy Note 5 no sincroniza los contactos de Facebook, el error 505 de Play Store, otros problemas de aplicaciones

Los problemas que abordé en esta publicación fueron reportados por los propietarios de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), que incluyen la sincronización fallida de los contactos de Facebook, filtros de Snapchat que faltan y otras opciones de la cámara, el error 505 al intentar instalar o actualizar aplicaciones desde el Play Store, y más. Si bien no es común, siempre existe la posibilidad de que encuentres uno o dos si eres propietario de un teléfono #Android.

Sigue leyendo para saber cómo abordarlos. Si está tratando de encontrar una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Note 5, ya que contiene cientos de problemas que ya hemos abordado. Busque problemas que sean iguales a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted, complete este formulario para comunicarse con nosotros.

Aquí está la lista de los problemas cubiertos en este post ...

Facebook no sincroniza contactos con la Nota 5
Filtros de Snapchat y otras configuraciones ocultas
La nota 5 muestra el error "widget ya agregado"
Nota 5 recibe el código de error de Play Store 505
Nota 5 sigue colgando y estrellándose

Facebook no sincroniza contactos con la Nota 5

Problema : la aplicación de Facebook se niega a sincronizar contactos. Cuando se selecciona Mostrar solo contactos de Facebook en Opciones de contacto, no se muestra ningún contacto aunque la sincronización de contactos está activada en la configuración de Cuentas.

Problema relacionado : Hola, muchachos, gracias por todos los consejos increíbles que dejan en la aplicación de goteo todo el tiempo. Mi problema es que Facebook puede sincronizar mis contactos. He seguido los pasos que se detallan en el goteo de este día, pero todavía no puedo sincronizar mi Facebook con mis contactos. Por favor ayuda.

Solución de problemas : tengo varios teléfonos Android y realmente intenté replicar su problema, pero no tuve éxito porque todos ellos pudieron sincronizar mis contactos de Facebook y cualquier otro contacto de diferentes cuentas en línea. Eso me dejó pensando que tal vez hay algo que no has hecho correctamente. Aquí está la lista de verificación sobre cómo asegurarse de que sus contactos se sincronizarán correctamente con su teléfono:

Asegúrate de tener una conexión activa a internet.
Configura tu cuenta de Facebook en tu Nota 5.
En la configuración de la cuenta de Facebook, asegúrese de que la opción "Sincronizar contactos" esté habilitada.
Intente tocar el botón Haga clic ahora para ver si el teléfono se sincroniza manualmente con su cuenta.

Después de todo esto y el problema persiste, intente desinstalar la aplicación de Facebook, vuelva a instalarla y siga el mismo proceso. Si la sincronización aún no tuvo éxito, entonces existe la posibilidad de que sea un problema con el firmware. Trate de averiguar si hay una actualización disponible para su teléfono y descárguela.

Ahora, si pudo sincronizar sus contactos de FB antes y este problema surgió de la nada o después de una actualización, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono para que se vea obligado a crear nuevos archivos de caché:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si no le importa tomarse el tiempo para hacer una copia de seguridad de todos sus datos solo para que la sincronización se realice correctamente, continúe con el reinicio maestro.

Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Si todo lo demás falla, entonces no te preocupes tanto por el problema. Como solución alternativa, intente descargar la aplicación Sync.me, ya que hace un trabajo maravilloso al sincronizar sus cuentas con su teléfono.

Filtros de Snapchat y otras configuraciones ocultas

Problema : Hola, mi Galaxy Note 5 me está dando problemas con Snapchat porque cuando grabo un video no aparecen los filtros, avance rápido y cámara lenta. Mi amiga que tiene otro teléfono Android ingresó con su cuenta en mi teléfono y tampoco pudo usar los filtros y las nuevas actualizaciones. Ella dijo que era un problema de mi teléfono.

Solución de problemas : Snapchat también tiene acceso a los servicios de cámara del teléfono. Trate de verificar si la aplicación de la cámara nativa funciona bien porque, de ser así, entonces el problema es que Snapchat no es su teléfono. Lo mejor que podemos hacer por ahora es borrar el caché y los datos de la aplicación:

Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
Presiona Configuraciones.
Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
Pase a la derecha a la pantalla TODO.
Desplázate hasta y Snapchat.
Presiona Borrar caché.
Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Si el problema persiste, desinstálelo y luego descargue una copia nueva de Play Store. Si sucede lo mismo, contacta al desarrollador de la aplicación.

La nota 5 muestra el error "widget ya agregado"

Problema : me gustaría saber por qué no puede agregar más widgets de reloj a otras pantallas de inicio en la Nota 5. Cuando trato de hacerlo, recibo un error que dice "este widget ya se ha agregado a la pantalla de inicio".

Solución de problemas : ¿Ha intentado agregar otros widgets además de los widgets de reloj? Si puede agregar otros widgets con éxito, entonces el problema está en el widget que intenta agregar. La solución inmediata es borrar el caché y los datos de la aplicación que maneja el widget o puede desinstalarlo y descargar una nueva copia desde Play Store.

Nota 5 recibe el código de error de Play Store 505

Problema : muchos juegos dan un código de error 505 al intentar instalar. Combate moderno 5, orden y caos, asfalto nitro, etc. He leído que un restablecimiento de fábrica probablemente solucionará esto, pero lo he hecho, y no tengo suerte. Gracias de antemano por la ayuda que me pueden proporcionar.

Solución de problemas : es básicamente un problema de compatibilidad y sí, un restablecimiento de fábrica puede solucionarlo, pero le sugiero que realice el restablecimiento maestro para que la partición de datos se reformatee para eliminar todos los datos de terceros. Una vez que haya terminado, no use la copia de seguridad para "restaurar" sus aplicaciones, en lugar de eso, instale una copia nueva de Play Store y use su cuenta para restaurar sus datos o su progreso. Si el problema persiste, es necesario reinstalar el firmware.

Nota 5 sigue colgando y estrellándose

Problema : Mi Note 5 es nuevo y acabo de instalar algunas aplicaciones que me parecen útiles para mí y para mi trabajo. Sin embargo, el dispositivo comenzó a colgarse en un punto, lo que me impidió hacer algo durante unos minutos y luego volvió a la normalidad. Después de eso, de repente se fue y tuve que volver a encenderlo. Sigue ocurriendo ahora y estoy muy frustrado porque pagué mucho dinero por esta basura. ¿Se puede arreglar esto?

Solución de problemas : según su descripción, creo que el problema se puede atribuir a una o algunas de las aplicaciones que instaló. Primero, inicie su teléfono en modo seguro para aislar el problema. Si una aplicación de terceros está causando este problema, entonces el teléfono debería poder funcionar normalmente sin colgarse o bloquearse; de lo contrario, es posible que algunos datos estén dañados y que deba restablecer el dispositivo para que funcione nuevamente.

Cómo arrancar la nota 5 en modo seguro

Apaga tu Galaxy S6 Edge.
Mantenga pulsada la tecla de encendido.
Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.