Samsung Galaxy Note 5 vuelve a bloqueo de deslizamiento, el tiempo de espera de la pantalla al reproducir videos de Facebook, otros problemas de pantalla

En realidad, ya abordé el problema en el que el Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) vuelve a usar el bloqueo de deslizamiento incluso después de que se habilitó el bloqueo de huella digital. En mi publicación anterior, fue la característica de bloqueo inteligente que pensé que era la culpable y de hecho recibimos correos electrónicos de nuestros lectores que decían que funcionaba.

En esta publicación, sin embargo, uno de nuestros lectores nos envió un correo electrónico solicitando asistencia porque él estaba experimentando el mismo problema. Varios minutos después, nos envió un correo electrónico de vuelta diciendo que ya había encontrado una solución a su problema. Eso es lo que voy a compartir con ustedes aquí. Entonces, siga leyendo para saber cómo abordar este problema y otros problemas que mencioné en este artículo.

Y para aquellos que buscan asistencia para un problema totalmente diferente, visite primero nuestra página de solución de problemas de la Nota 5 e intente encontrar los problemas que están relacionados con el suyo. Use las soluciones que le brindamos y, si no son adecuadas para usted, no dude en contactarnos completando este formulario.

Aquí están los problemas que abordé aquí ...

• La nota 5 vuelve a pasar, incluso si se configuró la huella digital
• La pantalla de Note 5 se apaga al mirar videos de Facebook
• La nota 5 con pantalla rota se volvió negra.
• La pantalla de la nota 5 es negra pero sigue funcionando
• No se puede desbloquear la Nota 5 con los dedos, S Pen funciona bien
• Nota 5 fallas en la pantalla sin razón aparente

La nota 5 vuelve a pasar, incluso si se configuró la huella digital

Problema : leí su hilo en la pantalla de bloqueo y volví a pasar, incluso después de que el escáner de huellas dactilares esté activado. La pregunta del tipo que respondiste es prácticamente lo mismo que hice al contactar a Samsung directamente. Sin embargo, después de seguir tus pasos, todavía no puedo desbloquear mi teléfono con el dedo. Todavía vuelve a pasar el golpe. Hace esto cuando ingreso una contraseña o pin para bloquear el teléfono. Cualquier información útil será muy apreciada. - Steven

Solución de problemas : De hecho, resolví este problema en mi publicación anterior señalando que Smart Lock es el culpable. Pero Steven aquí encontró una solución para su problema y fue tan amable de contactarnos nuevamente para compartir lo que descubrió. Aquí está su segundo mensaje para nosotros:

Encontré la solución a la razón por la cual las personas tienen problemas con la configuración de un escaneo de huellas dactilares y vuelven a deslizarse poco después. Hay una función en "Pantalla de bloqueo y seguridad" y en "Configuración de bloqueo seguro". El tiempo de bloqueo asegurado es la función que hace que esto suceda. Los usuarios podrán bloquear sus dispositivos como deseen con esta función y ya no volverán a la pantalla de deslizamiento. ¡Espero que esto ayude!

Muchas gracias, Steve!

La pantalla de Note 5 se apaga al mirar videos de Facebook

Problema : estoy tratando de ver un video y se agota el tiempo. No puedo encontrar una configuración que evite que la pantalla se apague mientras se ven videos.

Problema relacionado : Hola chicos. Tengo una pregunta rápida, ¿por qué la pantalla de mi Note 5 se apaga cuando estoy viendo videos de Facebook? Cuando, sin embargo, veo películas con el reproductor de video, la pantalla permanece encendida. Espero que puedan dar una respuesta para eso.

Problema relacionado : No sé si ustedes se han encontrado con este problema, pero cuando veo videos en Facebook, la pantalla aún se apaga. Este teléfono es nuevo y lo compré hace un par de meses. Nunca lo descifre ni hago nada fuera de lo normal, así que sé que no he arruinado una o dos cosas. Lo curioso es que la pantalla permanece encendida si fluyo a través de Youtube. Ayudame por favor. Gracias.

Solución de problemas : bueno, parece que es Facebook lo que va a hacer algo al respecto, ya que también le sucede a otros dispositivos Android y no solo a la Nota 5. Con miles, si no millones, de propietarios que encontraron este problema, la compañía debería tener Ya se han recibido cientos de informes y se debe estar haciendo algo para solucionar este problema.

Por ahora, no hay una solución para este problema, pero sigue revisando las actualizaciones de Facebook. O mejor aún, verifique la versión de la aplicación de Facebook en su teléfono y compárela con la versión de la aplicación en la Play Store. Si el suyo no es el más reciente, desinstálelo y descargue una copia nueva. Podría simplemente solucionar el problema.

Por otro lado, para los propietarios rooteados que tienen experiencia, instale Xposed Framework y descargue Never Sleep from Modules. Te permitirá establecer un tiempo de espera específico para aplicaciones específicas.

La nota 5 con pantalla rota se volvió negra.

Problema : Bueno, agrieto mi pantalla pero el teléfono aún funcionaba. Entonces un día se volvió negro. Probé la cosa de la batería, y la cosa de dos, tres minutos y todavía nada. Puedo escucharlo pero no puedo ver nada.

Respuesta : Cambie la pantalla, ya no funciona. Como dijiste, el teléfono todavía suena o quizás aún puedas escuchar las notificaciones. Ese es un indicador de que el teléfono todavía funciona bien, pero la pantalla ya está dañada y necesita reemplazo. Es un problema de hardware y solo podemos hacer mucho al respecto.

Problema relacionado : el teléfono se cayó y ahora la pantalla está completamente negra. La luz LED está encendida con un azul claro que cambia de un lado a otro con azul oscuro. No funcionara

La pantalla de la nota 5 es negra pero sigue funcionando

Problema : Entonces, mi pantalla es negra, el teléfono todavía funciona, pero me grita en japonés o chino o algo así. La primera vez que mi pantalla se apagó, la llevé a un taller de reparaciones, y funcionó, pero unos días más tarde volvió a quedar en blanco. Intenté solucionarlo y nada funcionó. Después de muchos intentos fallidos de solucionar el problema de la pantalla, comenzó a hablarme en otro idioma. Ahora, cada vez que intento encenderlo o solucionarlo un poco más, me sigue hablando. ¿Por qué y cómo sucedió eso?

Sugerencia : Sinceramente, creo que este es un problema de pantalla pura y con el teléfono que le grita en japonés o chino es solo el resultado de su solución de problemas "a ciegas": es posible que haya cambiado el idioma. Teniendo en cuenta que es un problema de hardware, no hay mucho que podamos hacer al respecto. Necesitas un técnico para que lo arregle por ti.

Si la pantalla no tiene grietas y el teléfono no sufrió daños físicos ni líquidos, entonces existe la posibilidad de que sea una conexión floja. Sin embargo, necesita a alguien que tenga conocimientos y habilidades suficientes para resolver este problema.

No se puede desbloquear la Nota 5 con los dedos, S Pen funciona bien

Problema : tengo la función de deslizar para bloquear la pantalla y no me permite deslizar la pantalla con los dedos para desbloquearla. Debo usar el S Pen. Esta es la tercera vez que sucede. Sólo he tenido este teléfono desde el 23 de octubre.

Solución de problemas : ¿la pantalla táctil funciona bien una vez que el teléfono está desbloqueado? Si es así, intente usar otros bloqueos de seguridad para ver si ellos también tienen problemas. Por ejemplo, si usa una contraseña, ¿el teclado muestra y acepta lo que escribe? Si usa PIN, ¿el teclado numérico muestra e ingresa los números?

Si otros bloqueos de seguridad también tienen problemas o si la pantalla táctil no funciona después de desbloquear el teléfono, es hora de que realice el reinicio maestro. Debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos antes de seguir estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
3. Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
4. Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
6. Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

Nota 5 fallas en la pantalla sin razón aparente

Problema : cuando intento abrir mi teléfono en cuanto presiono el botón de inicio, la pantalla muestra líneas horizontales verdes y azules mezcladas con negro en la pantalla. A veces me permite ir a la pantalla de inicio, otras veces no. Luego, cuando estoy en línea o haciendo algo con mi teléfono, a veces me interrumpe y comienza a hacer la falla de nuevo y luego se vuelve negro. Aunque nunca se apaga. No estoy seguro de qué hacer. ¿Alguna ayuda?

Solución de problemas : ¿Cuándo y cómo comenzó este problema? ¿Sufrió el teléfono algún daño físico o líquido? ¿Hubo alguna situación significativa que podría haber llevado a esto? Sólo tu puedes responder estas preguntas.

Ahora, asumiendo que este problema acaba de comenzar de la nada sin ninguna razón aparente, le sugiero que primero inicie su teléfono en modo seguro y continúe usando el dispositivo con todas las aplicaciones de terceros temporalmente desactivadas.

1. Apaga tu Galaxy S6 Edge.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S6 Edge', suelte inmediatamente la tecla de Encendido y luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono finalice el reinicio.
5. Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.

Si el teléfono sigue fallando, entonces podría haber un problema con el firmware o el hardware, pero podemos descartar fácilmente el primero. Con eso, debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos y realizar el reinicio maestro. Si el problema persiste, es hora de que lo lleve a un técnico y lo revise. Lo más probable es que sea una conexión floja o un problema de pantalla más grave.