La pantalla del Samsung Galaxy Note 5 se convirtió en un problema que no responde y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas que se concentra en el #Samsung #Galaxy # Note5. Hoy abordaremos la pantalla del Galaxy Note 5 que se convirtió en un problema que no responde y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que la pantalla no responde al toque de un usuario, lo cual no debería ser el caso. Analizaremos este problema, así como otros problemas relacionados con la pantalla que nuestros lectores nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La pantalla de la nota 5 dejó de responder

Problema: la pantalla de Samsung note 5 dejó de responder y al reiniciarse, la esquina superior izquierda se volvió púrpura. Ahora casi el resto de la pantalla tiene una máscara púrpura que va sobre la pantalla. Presionar aplicaciones o teclas en el teléfono no responde. Recientemente teléfono actualizado a nuevo software. Corrió extremadamente caliente cuando se congeló.

Solución: para este problema, le recomiendo que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica (preferiblemente desde el modo de recuperación). De esta manera, puede comprobar inmediatamente si el software del teléfono está causando este problema. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces existe la posibilidad de que su teléfono tenga un ensamblaje de pantalla dañado. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 5 Sólo funciona con S Pen

Problema: Hola, mi pantalla para mi Note 5 ahora no reconoce mi dedo y solo funciona con mi S Pen. Estoy empezando a pensar que se debe al hecho de que mantendría mi teléfono en la ducha conmigo en el área donde realmente no se moja. ¿Podría la humedad de la ducha estar causando esto? y por ahora, ¿qué recomienda que haga para que mi pantalla vuelva a funcionar con mi dedo? Por favor y gracias por su tiempo.

Problema relacionado: ¿Cómo hacer un reinicio por software con Samsung Galaxy Note5? De repente, he estado experimentando problemas con mi teléfono. La pantalla táctil no responde con mi toque a menos que lo use con el lápiz. Incluso si parece estar funcionando con el uso del lápiz, la pantalla todavía no responde a mi toque con los dedos. Parece que tiene una mente propia, de repente solo presiona las teclas por su cuenta, incluso sin que yo la presione. ¿Cual podría ser el problema? Gracias.

Solución: Es posible que la humedad haya dañado el digitalizador del teléfono. Para solucionar este problema, primero debe verificar si esto se debe a una falla en el software del teléfono al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Si después del restablecimiento el problema persiste, existe la posibilidad de que el digitalizador esté dañado. Haga que lo revisen en un centro de servicio.

Nota 5 líneas verticales en pantalla

Problema: Mi nota 5 tiene menos de un año; Compré una nueva versión internacional desbloqueada de fábrica (que posteriormente no tiene garantía). El teléfono está en perfectas condiciones cosméticas y lo he cuidado bien. Hace unas semanas, la mitad de la pantalla comenzó a mostrar tenues líneas verticales. ¡Ayuda! ¿Sabrías cómo rectificar esto?

Solución: intente comprobar si se produce el mismo problema cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Compruebe primero si todavía ve líneas verticales. Si las líneas aún están presentes, esto ya podría ser un problema de hardware posiblemente causado por un problema con la pantalla. Le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

Nota 5: La pantalla no funciona correctamente al utilizar la entrada táctil

Problema: desde hace algunos días, cada vez que toco en mi pantalla, ocurre algo más. Es posible que intente pasar, pero se abrirá una aplicación que dice que la sección inferior derecha del teléfono. Mi única solución temporal es usar el S-pen para realizar todas mis tareas, pero puedes imaginar lo frustrante que es enviar mensajes de texto, ya que un bolígrafo no se puede mover rápidamente a través de la IU del teclado. Realmente me gustaría una solución para este problema porque estoy casi al final de mi cabello. Gracias por su tiempo y espero saber de usted pronto.

Solución: primero debe verificar si el software del teléfono está causando este problema al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio no instale nada en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces es posible que el teléfono tenga un digitalizador defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

Nota 5 manchas de color púrpura en la pantalla

Problema: han aparecido manchas púrpuras en el borde derecho de la pantalla, casi en el centro de su lado más largo. El principal es de casi 20 mm de largo y 2 mm de ancho. Estaba usando un soporte móvil con abrazaderas con resorte. Por favor proporcione remedio. Gracias.

Solución: Es posible que las pinzas hayan dañado la pantalla y que aparezcan manchas de color púrpura. Intente iniciar su teléfono en Modo seguro y luego verifique si las manchas siguen apareciendo. Si sigue apareciendo, debe llevar su teléfono a un centro de servicio, ya que es posible que esto ya sea un problema de hardware.