La pantalla del Samsung Galaxy Note 5 no responde Problema y otros problemas relacionados
Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a resolver los problemas que enfrentan con su dispositivo. Para hoy abordaremos la pantalla del Galaxy Note 5 no responde problema y otros problemas relacionados. Hemos estado recibiendo varios problemas relacionados con la pantalla con respecto a este dispositivo que trataremos a continuación.
Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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La pantalla de la nota 5 no responde
Problema: Nota 5 v6.0.1. Nuevo teléfono, día 3. ¿Cómo desbloquear / usar el teléfono después de un tiempo de espera? Cada vez que se agota el tiempo de espera, la pantalla no responde (aparece un parpadeo cuando se presiona el botón de inicio pero no se queda o no se puede deslizar / desbloquear). Desactivado el bloqueo de pantalla / pin n alargar la configuración de tiempo de espera, no lo resuelve. También se reinicia cada vez que sucede. Esto no puede ser el camino. Por favor ayuda. TIA.
Solución: Es posible que este problema se deba a algún tipo de datos temporales corruptos almacenados en su teléfono. Si este es el caso, será útil limpiar la partición de caché de su dispositivo desde el modo de recuperación. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
Otro factor que puede causar este problema es una aplicación de terceros que descargó en su teléfono. Intente verificar si esto es lo que está causando el problema al iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Verifique si el problema ocurre mientras su teléfono está en este modo. Si la pantalla responde, entonces el problema podría ser causado por una aplicación de terceros. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.
La pantalla de Note 5 se pone negra
Problema: voy a usar mi nota 5, toco el botón de inicio, la pantalla se ilumina y luego, antes de que pueda tocar cualquier botón en la pantalla, se vuelve negro. Presiona el botón de inicio otra vez. Aparece la pantalla y luego el poof se vuelve negro. Tengo que ser súper rápido para presionar cualquier botón porque si puedo presionar, por ejemplo, aparece el símbolo de mensajes, entonces aparecerá. Después de un tiempo, esto desaparece, pero luego reaparece a menudo. Además, la pantalla se está congelando ... en cromo. También tengo una pantalla muy tenue. Subiré el brillo por completo, pero es apenas lo suficientemente brillante como para leer algo. He hecho un reinicio por software y he apagado el teléfono, etc. Nothings funciona. Todo comenzó después de la actualización del "parche" de verizon que instalé el 10 de mayo de 2016 a las 6 am
Solución: Parece que este problema se debe a algunos datos de software antiguos que no se eliminaron completamente durante el proceso de actualización. Si esto todavía está presente en su dispositivo, podría causar conflictos con la nueva versión del software que resulta en este problema. Para solucionar este problema, le sugiero que primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.
Nota 5 pantalla se ilumina por su cuenta
Problema: cuando mi teléfono está inactivo, la pantalla se ilumina sola. Esto comenzó a suceder hace un par de días y la batería se está agotando hasta dos veces al día desde que comenzó. Hoy es el día 3 que ha estado haciendo esto. No he descargado nada conocido y en realidad no he cambiado nada. Cualquier ayuda con esto es muy apreciada.
Solución: intente verificar primero si una aplicación que instaló en su teléfono está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas que venían con su teléfono cuando era nuevo. Las aplicaciones que descargaste están deshabilitadas. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
Si aún experimenta el mismo problema incluso en Modo seguro, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.
La pantalla de la nota 5 es blanca
Problema: Mi nota de galaxia 5 tiene 2 semanas de edad. Y después de 1 semana de aplicaciones preinstaladas que abro e intento leer, la pantalla es blanca y apenas puedo ver la escritura transparente detrás de ella. ¿Por qué, y cómo solucionarlo? Heeelpp por favor !!!
Solución: Debería verificar si este problema ocurre en Modo Seguro. Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, entonces sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto. Una vez que se haya realizado el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware ya. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.
