La pantalla del Samsung Galaxy Note 5 no desbloqueará problemas y otros problemas

El #Samsung #Galaxy # Note5 es mejor conocido por su uso de una increíble pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas con una resolución de 1440 x 2560 píxeles. Esta gran pantalla de bienes raíces lo hace ideal para ejecutar varias aplicaciones multimedia. Cuando tenga en cuenta su potente hardware que incluye un procesador central Exynos 7420 Octa y 4 GB de RAM, obtendrá una experiencia de usuario fluida. Si bien muchas personas utilizan este teléfono como su confiable controlador diario, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas en el dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy Note 5, no desbloquearemos el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 5 pantalla no se desbloqueará

Problema: Mi pantalla no se desbloqueará de repente. No lee mi huella dactilar y, después de ingresar el código de seguridad, dice que intente nuevamente en 60 minutos. Reinicié, y no hubo suerte. Sprint dice que necesito restablecer la configuración de fábrica, lo que parece una locura, ya que puedo ver que estoy recibiendo mensajes de texto y correo. Intenté con Google Manager y dice que ya está bloqueado. No se puede retroceder sin ser desbloqueado tampoco. Muy frustrado, gracias por cualquier sugerencia.

Solución: debe intentar obtener acceso a su teléfono proporcionando la contraseña correcta a la cuenta de Google conectada al teléfono. Asegúrese de probar la combinación de nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Google primero usando un navegador en su computadora. Si esto no funciona, intente usar el servicio Find My Mobile de Samsung para desbloquear su teléfono. Esto funcionará si ha configurado esto en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, la mejor opción para volver a acceder a su teléfono es restablecer los valores de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Nota 5 solo se congela en casa

Problema: mi teléfono se congela continuamente varias veces en SOLO UNA UBICACIÓN. Eso está en casa. Eventualmente se pone a sí mismo y reanuda el funcionamiento normal, pero realiza este ciclo una y otra vez cada pocos minutos mientras estoy en casa. He apagado el WiFi pensando que fue el WiFi el que causó el problema. Sin embargo, continúa haciéndolo mientras esté en mi casa. En ningún otro lugar a lo largo del día, en otros lugares. Por favor avise.

Solución: Este es un problema bastante particular ya que el teléfono parece ser selectivo en la ubicación donde se congela. Comprobar si la conexión Wi-Fi doméstica está causando el problema es un buen primer paso para solucionar problemas. Como esto no soluciona el problema, continúe con los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Intenta apagar el servicio de ubicación de tu teléfono.
  • Intenta apagar el servicio Bluetooth de tu teléfono.
  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el teléfono no se congela en este modo, el problema podría deberse a una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Nota 5: No se ajusta el brillo de la pantalla automáticamente

Problema: el sensor de luz en mi nota 5 no reacciona con precisión a los cambios de luz para ajustar el brillo de la pantalla automáticamente. La pantalla también es extremadamente brillante cuando se selecciona el brillo automático, incluso si el control deslizante de ajuste está completamente hacia abajo.

Solución: Parece que hay un problema con el sensor de luz del teléfono. ¿Su teléfono tiene un protector de pantalla o un estuche instalado? Si lo hace, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. También debe verificar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En el último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5: La pantalla negra no responde.

Problema: dejé mi teléfono en la mesa con una batería del 54%, al día siguiente ya estaba apagado. Pensé que tenía poca batería o estaba vacía, pero después de intentar cargarla, no pasa nada. Hasta ahora no está respondiendo.

Problema relacionado: Mi Samsung Note 5 se ilumina pero no aparece ninguna imagen en la pantalla. Está completamente en negro y no funciona. No puedo ver mi pantalla.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que el problema no se deba a que la batería no tenga suficiente carga. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.

  • Limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o residuos atascados en este puerto.
  • Intente cargar su teléfono durante al menos 20 minutos usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Realice una extracción simulada de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos.
  • Intenta cargar tu teléfono desde el puerto USB de una computadora.
  • Compruebe si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla de la nota 5 no funciona después de que el teléfono se cayó

Problema: Hey, dejé caer mi teléfono cuando llegué a casa. Cayó en la parte superior de su cabeza si la deriva, la pantalla es lo único que no funciona en absoluto. Todo lo demás está funcionando y esas cosas, pero no la pantalla.

Solución: Es posible que la conexión entre la pantalla y la placa base del teléfono se haya aflojado o que el ensamblaje de la pantalla haya sido dañado por la caída. Lamentablemente, en este caso, tendrá que abrir y revisar el teléfono, lo que se puede hacer en un centro de servicio.

Nota: la pantalla 5 solo responde cuando se usa S Pen

Problema: mi problema es que mi samsung galaxy note 5 no responde cuando se toca con los dedos / manos. Solo respuesta en Spen. No puedo tocar la pantalla con los dedos y las manos ...

Problema relacionado: Mi pantalla no responde al tacto. Solo puedo usar el lápiz. Cayó una vez en junio de 2016. Este problema comenzó en noviembre de 2016. Inicialmente, solía dejar de responder durante algunas horas o un par de días. Pero ahora desde hace un mes no responde completamente. Me gustaría mencionar que usé toallitas húmedas para limpiar mi pantalla. ¿Es ese el problema?

Solución: Este problema es muy probablemente causado por un digitalizador dañado. Para solucionar este problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del restablecimiento el problema persiste, es posible que deba reemplazar todo el ensamblaje de la pantalla, ya que el digitalizador está fusionado con la pantalla. Lleve su teléfono a un centro de servicio y hágalo revisar.

Note 5 pantalla morada y no responde

Problema: Mi galaxy note 5 se ha ido a una pantalla púrpura y no ha respondido. No se apagará ni nada. Esta es la única vez que me ha dado problemas y lo he tenido durante 10 meses. Por favor ayuda

Solución: intente simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si aún está recibiendo una pantalla púrpura y el teléfono no responde, intente iniciarlo en modo de recuperación y luego haga un formulario de restablecimiento de fábrica aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 pantalla negra pero el teléfono sigue funcionando

Problema: tengo una nota 5 y la pantalla se volvió negra, se puede decir que el teléfono aún funciona. Todavía hace ruidos. Quiero restablecerlo de fábrica. ¿hay una manera de restablecer los valores de fábrica sin poder ver lo que hay en la pantalla?

Solución: debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y, si la pantalla funciona en este modo, podrá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla no funciona incluso en el modo de recuperación, debe haber algún problema con el ensamblaje de la pantalla del teléfono. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

La pantalla de la nota 5 no se enciende

Problema: el teléfono se puede abrir / reiniciar, pero la pantalla parpadea (aparece, desaparece). Si presiono el botón de bloqueo o el botón de inicio, las teclas recientes y atrás se iluminan. Pero la mayoría de las veces la pantalla no se ilumina.

Solución: para este problema, intente verificar si una aplicación que descargó está causando el problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala. Si el problema persiste incluso en el Modo seguro, le recomiendo que inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.