Samsung Galaxy Note 5 muestra un error de "tipo de soporte no compatible", desapareció la configuración de la cámara, otros problemas relacionados con la cámara

En esta publicación, abordaré algunos de los problemas de la cámara con el Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), incluido el mensaje de error "Tipo de soporte no compatible", que aparece si intenta enviar una imagen mediante texto. El segundo problema que mencioné es sobre el problema en el que el teléfono toma fotos cuando se toca la pantalla. Siga leyendo para obtener más información sobre estos problemas y cómo solucionarlos.

Para aquellos que buscan soluciones a diferentes problemas, visite nuestra página de solución de problemas de Nota 5 donde enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Encuentre las que estén relacionadas con sus problemas y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando este formulario.

Aquí están los problemas que puedes encontrar en esta página ...

Galaxy Note 5 muestra el error "Tipo de medio no compatible"
Deshabilitar la función de la cámara Touch & Shoot de Galaxy Note 5
La configuración de la cámara Galaxy Note 5 desapareció
Modo Galaxy Face 5 Beauty Face
El atajo de la cámara del Galaxy Note 5 desapareció
La cámara no aparecerá después de la actualización del firmware de Note 5
Pregunta de enfoque de la cámara Galaxy Note 5
La cámara Galaxy Note 5 no responde

Galaxy Note 5 muestra el error "Tipo de medio no compatible"

Problema : no se pueden enviar imágenes mientras se pueden recibir. Textos sin problemas. Mensaje de error es algo así como multimedia no compatible.

Solución de problemas : este problema ocurre a menudo al guardar imágenes con Google Chrome en lugar de la aplicación de Internet de stock y es la aplicación de mensajería de archivo la que tiene problemas para enviar esas imágenes. Si tiene prisa por enviar una imagen y no está de humor para solucionar el problema, le sugiero que utilice Hangouts en lugar de la aplicación de mensajería. Los Hangouts no parecen tener problemas para enviar imágenes, independientemente del formato.

Otra solución es recortar la imagen con Smart Select y compartirla de inmediato sin guardarla. Pero la solución real aquí es guardar las imágenes en formato .jpg y no en .jpeg.

Deshabilitar la función de la cámara Touch & Shoot de Galaxy Note 5

Problema : ¿Cómo se desactiva la función cuando toca la pantalla cuando la cámara toma una foto? Encuentro que mis dedos gordos se interponen en el camino y tomo fotos cuando no quiero. Pude hacer esto en mi nota 4 pero no veo la función en la nota 5.

Solución de problemas : de forma predeterminada, la cámara Note 5 usa el ícono “Disparar” para tomar fotografías, sin embargo, hay un modo que permite que la aplicación use la pantalla para capturar imágenes. Este modo no está preinstalado, por lo que es posible que lo haya descargado e instalado en su teléfono. Busque un modo llamado Tocar y disparar, es allí donde puede encontrar una configuración para deshabilitar la función con la que tiene problemas. Si no puede encontrar este modo, simplemente borre la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara para restablecerla a los valores predeterminados de fábrica.

Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
Presiona Configuraciones.
Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
Pase a la derecha a la pantalla TODO.
Desplázate hacia y Cámara.
Presiona Borrar caché.
Toque Borrar datos, luego Aceptar.

La configuración de la cámara Galaxy Note 5 desapareció

Problema : tengo un problema en la configuración de mi cámara, no hay ninguna configuración en la pantalla de la cámara, intenté muchos para encontrar cómo puedo mostrar la configuración pero no sucedió nada. Como si se escondieran y nunca encontraran de nuevo. Por ejemplo, si toco el ícono de Modo, solo tengo opciones automáticas y panorámicas. También existe la opción de luz de flash que se muestra en la pantalla. ¿Hay alguna opción para mostrar todos los ajustes de nuevo por favor?

Respuesta: Definitivamente es un error, especialmente si el problema acaba de comenzar. Más a menudo, una actualización puede haberlo provocado y, en este caso, limpiar la partición del caché a menudo soluciona el problema. Así que prueba estos pasos primero:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si eso no funcionó, entonces no tiene más remedio que realizar el reinicio maestro para restablecer la configuración predeterminada del teléfono.

Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
Mantén presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender juntas.
Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Encender el logotipo", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar datos / reinicio de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
Presione nuevamente el botón para bajar el volumen hasta que se resalte la opción 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' y luego presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
Una vez que se complete el reinicio, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.

En caso de que el problema ya existiera desde el primer día, debe comunicarse con su proveedor y reemplazar el teléfono, especialmente si la actualización reciente no solucionó el problema porque aparentemente es un problema de firmware.

Modo Galaxy Face 5 Beauty Face

Problema : Acabo de recibir mi Note 5, me encanta todo, excepto la autofoto, tiene automáticamente algún tipo de modo de belleza en el que la brocha me ilumina y trata de corregir las imperfecciones. A veces parezco falso, ¿cómo eliminas este modo para que sea una imagen de selfie normal?

Respuesta : Bueno, esa es la forma en que Samsung construyó el teléfono, por lo que no hay mucho que podamos hacer al respecto, a menos que rootee su teléfono y elimine el modo Beauty Face. Sin embargo, puedes solucionarlo eligiendo un modo diferente antes de tomar selfies. La cosa es que cuando cierre la aplicación de la cámara, volverá a la configuración predeterminada.

El atajo de la cámara del Galaxy Note 5 desapareció

Problema : noté que el acceso directo de mi cámara en la parte inferior derecha de la pantalla de bloqueo desapareció hoy. También noté que mi cámara no se inicia después de tocar dos veces el botón de menú dos veces, aunque la opción de inicio rápido está activada. ¿Podría haber un error?

Solución de problemas: es fácil devolver el ícono a donde estaba antes, pero me temo que hay un problema más serio aquí. Dicho esto, intente iniciar el icono de la cámara desde el cajón de aplicaciones. Si se abre bien y realmente puedes usarlo, toca y mantén presionado el ícono y arrástralo a donde quieras que aparezca y luego reinicia tu teléfono, desactiva la opción de inicio rápido y habilítalo de nuevo. Este sencillo procedimiento generalmente soluciona este tipo de problema, pero si falla todo lo demás, simplemente haga el reinicio maestro y todo volverá a la normalidad, aunque tendrá que hacer frente a la molestia de hacer una copia de seguridad de los datos que no quiere perder.

La cámara no aparecerá después de la actualización del firmware de Note 5

Problema : el sistema se actualizó recientemente. La cámara no sube. Intenté ir a la configuración para borrar el caché. Trabajó pero luego reapareció el error. Ahora la cámara no se muestra en las aplicaciones para forzar la parada ni nada.

Solución de problemas : para los bloqueos de aplicaciones que se producen después de una actualización de firmware, generalmente son causados por cachés corruptos, pero no necesariamente significan los cachés de las aplicaciones que fallan. Por ejemplo, la aplicación Cámara es utilizada por muchas aplicaciones como la Galería, Facebook, Instagram, etc. Estas aplicaciones también usan los cachés establecidos por el sistema. Si uno de esos cachés o archivos se corrompió durante el proceso de actualización, es posible que la aplicación no funcione. Entiendo que ya borró el caché de la aplicación de la cámara, pero hay una cosa que debe hacer: borrar la partición del caché. Solo sigue los pasos en el tercer problema.

Pregunta de enfoque de cámara Galaxy Note 5

Pregunta : La cámara debe enfocar en un punto, pero ¿dónde está eso? ¿Es siempre el centro de la pantalla o puedes elegirlo? ¿Hay alguna forma de ver el punto en la pantalla para saber dónde apuntar?

Respuesta : Unos segundos después de iniciar la aplicación de la cámara, ya debería estar enfocada en el sujeto y sí, el foco siempre es el centro de la pantalla.

La cámara Galaxy Note 5 no responde

Problema : tengo que restablecer el modo de la cámara a automático cada vez que quiera tomar una foto porque el ícono de la cámara no responde.

Respuesta : Bueno, al menos, encontró una solución a este problema. ¿Cuándo empezó, por cierto? ¿Siempre es así desde el día 1? Si no es así, borre la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara y esta debería ser corregida.