Samsung Galaxy Note 5 tarda demasiado en capturar imágenes, desaparece la configuración de la cámara, más problemas con la cámara

El nuevo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) tiene una cámara increíble y es una de las cosas que la compañía siempre le da énfasis a sus anuncios, por eso entendemos por qué algunos usuarios se sienten extremadamente decepcionados si no funcionan como deberían.

En este post, abordé algunos problemas relacionados con la cámara con la Nota 5, incluido el problema de retraso en el que la cámara tarda tanto en tomar una foto. Se supone que las cámaras deben ser rápidas para poder capturar eventos importantes, pero ¿cómo te sentirías si la apertura de la aplicación tardara una eternidad?

Siga leyendo para saber más sobre los problemas que abordé en esta publicación. Sin embargo, si estaba buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas para la Nota 5. Allí encontrará cientos de problemas que ya hemos abordado en el pasado. Encuentra temas relacionados con los tuyos y prueba las soluciones existentes. Si no funcionan, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

• Nota 5 tomando tanto tiempo para tomar fotos
• Nota 5 Los ajustes de la cámara se han ido.
• ¿La cámara Note 5 tiene una opción para facetags?
• Nota 5 La cámara comienza a volverse borrosa.
• Error de "advertencia de cámara fallida"

Nota 5 tomando tanto tiempo para tomar fotos

Problema : tratar de tomar una foto y quiere esperar, hacer un círculo y, en el momento en que se toma la foto, las personas o las cosas se han movido. Muy frustrante. Sólo quiero hacer clic y obtener una imagen.

Solución de problemas : si este problema existió desde el primer día, le sugiero que lo reemplace o que hable con su proveedor de servicios para encontrar una solución, ya que se trata de un problema de hardware.

Sin embargo, si el problema comenzó de la nada sin una razón aparente, intente aislar el problema iniciando el teléfono en modo seguro. Tenga en cuenta que el arranque en modo seguro no soluciona nada, pero nos da una idea de qué causa el problema:

1. Apaga el teléfono completamente.
2. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
3. Una vez que aparezca 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
4. El teléfono se reiniciará, pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
5. Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, se mostrará 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
6. Ahora puedes soltar el botón de bajar volumen.

En el modo seguro, intente tomar fotografías para ver si la cámara sigue haciendo lo que usted describió. Si es así, entonces es probable que sea un problema con la aplicación de la cámara o el firmware, pero no lo sabemos con seguridad. Entonces, lo siguiente que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara:

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Encuentra y toca Configuración.
3. En la sección "APLICACIONES", busque y toque Administrador de aplicaciones.
4. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la pantalla apropiada pero para mostrar todas las aplicaciones, elija la pantalla "TODOS".
5. Encuentra y toca la aplicación Cámara.
6. Toque Borrar caché para eliminar sus archivos en caché.
7. Toque Borrar datos y luego Aceptar para eliminar los datos descargados, la información de inicio de sesión, la configuración, etc.

Después de que la aplicación de la cámara se haya reiniciado, inténtelo de nuevo y si el problema persiste, realmente no tiene más remedio que realizar un reinicio maestro.

1. Apaga tu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Presione y mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio primero, y luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Mantenga presionados los tres botones y cuando aparezca el mensaje 'Samsung Galaxy Note5', suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando los otros dos.
4. Una vez que se muestre el logotipo de Android, suelte los botones Subir volumen y Inicio.
5. El aviso 'Instalar actualización del sistema' se mostrará en la pantalla durante 30 a 60 segundos antes de que aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android con sus opciones.
6. Use la tecla para bajar el volumen para resaltar la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
7. Cuando se complete el proceso, use la tecla de bajar volumen para resaltar la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de Encendido para reiniciar el teléfono.
8. El reinicio puede tardar un poco más en completarse, pero no se preocupe y espere a que el dispositivo se active.

Por otro lado, si el problema se resolvió en modo seguro, significa que una o algunas de las aplicaciones de terceros se están interponiendo, en este caso, debe encontrar la aplicación y desinstalarla. Puede comenzar con aplicaciones que de alguna manera estén conectadas con la aplicación de la cámara y si ya tiene muchas fotos guardadas en su teléfono, el problema podría tener algo que ver con la aplicación Galería. Intente mover algunas de sus imágenes a una computadora o a cualquier dispositivo de respaldo que tenga.

Además, si la aplicación de la Cámara se configuró para guardar imágenes en la tarjeta microSD, intente cambiarla de nuevo al almacenamiento interno y si el problema se solucionó de esa manera, entonces la tarjeta microSD tiene problemas. La clave para la resolución de este problema es la observación aguda.

Nota 5 Los ajustes de la cámara se han ido.

Problema : He perdido casi todos mis ajustes en mi cámara. en el modo solo tengo auto y panorama y no hay ajustes en la parte superior de la pantalla? todo lo que hay en la parte superior son dos iconos, el flash y la HDE en. No estoy seguro de si solo se esconden o si se han ido por completo. Solo he tenido el teléfono por unas pocas semanas y todo estaba allí la semana pasada, casi todas las configuraciones han desaparecido y no puedo encontrar ningún lugar para entrar.

Solución de problemas : ¿Ha habido algún tipo de actualización de firmware recientemente? Si es así, entonces es probable que sea un problema de firmware y nunca podremos estar seguros de si se trata de un error en el firmware o si está causado por datos y cachés dañados. Intente reiniciar el teléfono para darle un nuevo comienzo y, si el problema existe después de hacerlo, infórmelo a su proveedor de servicios o a Samsung para que sus técnicos hagan algo al respecto. Más a menudo, volver a flashear el firmware lo arreglará.

Por otro lado, si el problema comenzó sin una razón aparente y si no había una actualización, el borrado de la caché y los datos de la aplicación de la cámara a menudo resuelve este tipo de problema.

¿La cámara Note 5 tiene una opción para facetags?

Pregunta : ¿La cámara tiene una opción para facetags? Parece que no puedo encontrarlo ni en la cámara ni en la galería.

Respuesta : No, no hay opción para facetags en la configuración de la cámara; Samsung quitó y por qué razón, bueno, sinceramente no lo sabemos.

Nota 5 La cámara comienza a volverse borrosa.

Problema : Mi cámara trasera ahora se pone borrosa y tengo que tocar ligeramente la esquina superior para iniciar el enfoque. El problema también ocurre en Modo seguro y después de borrar el caché / datos y reiniciar el teléfono. Sospecho que esto es un problema de hardware, pero me he dado cuenta de que muchas personas lo han reportado con dispositivos anteriores de Samsung, por lo que no estoy seguro de qué hacer a continuación, cualquier ayuda sería excelente, ¡gracias!

Solución de problemas : una forma de descartar la posibilidad de que se trate de un problema de firmware es realizar un reinicio maestro. Después de eso, no instale ninguna aplicación todavía, pero pruebe la cámara para ver si el problema persiste y si es así, es probable que sea un problema de hardware. La cámara o puede ser solo la lente o el sensor puede necesitar ser reparado o reemplazado. Llame a Samsung para obtener instrucciones sobre cómo solucionarlo.

Error de "advertencia de cámara fallida"

Problema : cuando hago clic en el ícono de la cámara, recibo un mensaje de advertencia de falla de la cámara y tengo que reiniciar mi teléfono para que la cámara funcione.

Solución de problemas : si el problema se soluciona temporalmente con un simple reinicio, existe la posibilidad de que sea solo un problema de firmware. Puede ser necesario un reinicio maestro para arreglarlo permanentemente, o al menos, descartará esa posibilidad. Si el problema continúa después de eso, entonces necesita un técnico para que lo examine.