Samsung Galaxy Note 5 no se cargará a través del problema del puerto de carga y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note5 es el primer modelo de la serie que luce un diseño de aspecto premium. Mientras que los otros modelos anteriores de esta serie se basaban principalmente en una construcción de plástico y tenían una batería extraíble, este modelo utiliza un chasis metálico y tiene una batería no extraíble. Lanzado en 2015, este teléfono era uno de los dispositivos Android más poderosos de la época. Hoy en día, muchas personas siguen usando este teléfono, ya que aún puede funcionar bastante bien. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy Note 5 no se cargará a través del problema del puerto de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La nota 5 no se cargará a través del puerto de carga

Problema: Oye, mi nota 5 no se cargará a través del puerto USB. He intentado varias cosas en su sitio y en otras, pero sigo teniendo el problema.

Esto es lo que sé:

  • Se cobra bien con un cargador inalámbrico.
  • Limpié el caché del sistema, pero eso no ayudó.
  • Dejé que Gear VR se actualizara completamente, y eso lo arreglé por unas horas. Luego deshabilité todas esas aplicaciones y las de Oculus, y dejó de cargarse nuevamente.
  • Cuando el Gear VR pidió volver a instalarlo, lo dejé y no inicié sesión, pero comenzó a cargarse nuevamente. Esto duró casi 24 horas.
  • He intentado varios buenos cargadores y cuerdas conocidos.
  • No puedo iniciar la actualización de Gear VR para comprobar si ejecutar todo eso de nuevo solucionaría el problema porque no tengo Gear VR y no es una aplicación que solo puedas ejecutar.
  • Simplemente me averié e hice un restablecimiento de fábrica para ver si eso lo solucionaría. No lo hizo.
  • El teléfono todavía no se carga.

Todo esto me suena como una especie de problema de software / firmware, ya que las aplicaciones harán que se vuelva a cargar de forma espontánea nuevamente, pero no soy un profesional, así que ... ¿qué piensa?

Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica, esto parece ser un problema causado por un problema con el puerto de carga. Debe intentar limpiar este puerto primero con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto. En caso de que esto no solucione el problema, entonces debería hacer que se verifique este puerto en un centro de servicio.

Nota 5 no carga no se enciende

Problema: Comenzó a cargarse más lento de lo normal, pero en absoluto. He probado un cargador diferente y una toma de corriente diferente. Nada, incluso compré una batería nueva. He intentado el reinicio suave también. También probé el palillo en el USB, aún nada. Ahora mi teléfono no se enciende en absoluto, fue a los 53? cuando lo apago Cada vez que intento cargarlo, aparece un símbolo de precaución dentro de un signo de batería. ¿Hay algo que pueda hacer para arreglarlo?

Solución: Si reemplazar la batería no soluciona el problema, es muy probable que el problema se deba a un componente interno del teléfono que no funciona, posiblemente el IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer en este caso particular es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5: No se carga después de agotar la batería al 0%

Problema: tengo un Galaxy Note 5. El teléfono funcionaba bien hasta que accidentalmente dejé que la batería se agotara al 0%. Cargué el teléfono durante la noche y todavía no se enciende. Intenté su sugerencia sobre un reinicio manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido y aún así nada. Entonces lo conecté a mi computadora. El botón de carga de la batería apareció (como lo hizo la noche anterior) y luego desapareció. ¿Tienes alguna sugerencia? No estoy seguro de la versión del software pero lo mantuve actualizado. Gracias por tu ayuda.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto. Una vez hecho esto, conecte su teléfono a su cargador y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Si el teléfono aún no se carga, continúe con los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

  • Intente cargar el teléfono usando un cable de carga diferente.
  • Intenta cargar el teléfono con un cargador de pared diferente.
  • Compruebe si su teléfono carga desde un puerto USB de computadora. Si se carga de esta manera, entonces uno de los pines del puerto podría estar defectuoso. Si este es el caso, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio para que lo revisen.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 atascado en el lazo de arranque

Problema: Mi nota 5 está en un bucle de arranque. Parece que no puedo arreglarlo. He intentado hacer el cambio inteligente pero sigue diciendo que el SN no es válido, escribí el IMEI pero eso no ayudó. Ahora no estoy seguro de qué hacer. Podrías ayudarme por favor

Solución: Parece que el número de serie IMEI del teléfono está dañado. Trate de comprobar si este es el caso. Si su teléfono no tiene el número de serie o IMEI correctos, significa que la carpeta EFS del teléfono está dañada. Para solucionar este problema, deberá actualizar su teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado utilizando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile que es donde también encontrará las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono.

La pantalla Note 5 se puso negra con luz LED azul

Problema: Hola, he tenido mi Nota 5 por aproximadamente un año. Sin embargo, hoy lo estuve usando toda la mañana y luego volví a usarlo, la pantalla se volvió negra y Samsung está destellando ligeramente con un azul pálido iluminando el punto de notificación de LED. Intenté mantener presionado el botón de inicio y el botón de bloqueo para restablecerlo y nada funciona. También sigue calentando y me preocupa. No lo dejé caer entre uso esta mañana y se puso negro. Por favor ayuda.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es simular una extracción de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Una vez hecho esto, su teléfono debe reiniciarse. Si no es así, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
  • Cargue el teléfono por al menos 20 minutos. En caso de que el teléfono no cargue, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
  • Intente otra extracción de batería simulada y luego verifique si el teléfono se iniciará.
  • Trate de comprobar si el teléfono se inicia en modo de recuperación. Si el teléfono se inicia en este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 5 punto púrpura en la pantalla

Problema: tengo Samsung nota 5. Está en servicio pesado por 1 año. De repente apareció una mancha púrpura en la esquina derecha. Comienza a extenderse pero no afecta el rendimiento de la pantalla o la aplicación. Está fuera de garantía. No hay historia de ninguna caída. Tiene un protector de pantalla. ¿Cuál es la solución para ese problema por favor. Gracias

Solución: El punto morado que aparece en la pantalla y se está extendiendo es probablemente causado por la rotura de la pantalla. Sin embargo, puede verificar si esto solo se debe a un problema de software al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista después del restablecimiento, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y reemplazar la pantalla.

Nota 5 tiene líquido dentro de la pantalla

Problema: en mi Samsung Galaxy Note 5, hay líquido debajo de la pantalla superior, cerca de la marca Samsung. Compra aún no en la pantalla visible. Me temo si vendrá a hacer pantalla también. ¿Cuál podría ser la razón y qué debo hacer para esto? Gracias

Solución: Deberá secar este líquido de forma natural, dejando el teléfono durante al menos 48 horas en un área cálida. También puede colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Una vez que el líquido desaparezca, deberá descubrir cómo este líquido ha entrado en la pantalla. La mejor manera de hacerlo es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.