Samsung Galaxy Note 8 sigue apareciendo el error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido"

Contactos es básicamente una aplicación que viene preinstalada en su Samsung Galaxy Note 8 o en cualquier teléfono inteligente Android. Es el administrador de contactos predeterminado y es usado por muchas otras aplicaciones que le permiten navegar a través de su lista de contactos. Por ejemplo, el marcador lo utiliza, así como la aplicación de mensajería, ya que ambas aplicaciones le permiten elegir un contacto para llamar o enviar un mensaje. El mensaje de error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" le notifica que la aplicación se bloqueó por algún motivo.

Si bien el error menciona específicamente la aplicación, no significa necesariamente que el problema esté relacionado con esa aplicación porque, como he dicho anteriormente, también la utilizan otras aplicaciones. Es posible que una de las aplicaciones que usa Contactos sea la que tiene un problema. En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy Note 8 que está plagado de este problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de Galaxy Note 8 con la aplicación Contactos que sigue fallando

Los siguientes procedimientos pueden ayudarlo a solucionar el error "Desafortunadamente, los contactos se detuvieron" en su Galaxy Note 8 ...

Primero reinicia tu Note 8 : antes de realizar cualquier procedimiento de solución de problemas, asegúrate de reiniciar tu dispositivo primero porque siempre existe la posibilidad de que este problema sea solo una de las señales de que tu teléfono tiene un problema de firmware o falla. Si ese es el caso, un reinicio será más que suficiente para solucionarlo, pero si la aplicación continúa fallando después del reinicio normal, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado que actualizará la memoria del teléfono. Simplemente mantenga presionado el volumen y las teclas de encendido durante 10 segundos o más y su dispositivo se reiniciará normalmente. A continuación, puede probar si el problema continúa y, de ser así, pasar al siguiente procedimiento.

Averigüe si es causada por una aplicación de terceros : hay ocasiones en que las aplicaciones de terceros hacen que las aplicaciones preinstaladas se bloqueen y la mejor manera de averiguar si ese es el caso aquí es ejecutar su teléfono en modo seguro. Todas las aplicaciones de terceros se desactivarán temporalmente en este modo, por lo que si no se bloquean los Contactos, significa que hay una aplicación que está instalando y que está causando el problema. Averigüe qué aplicación es y desinstálela para solucionar este problema. Sin embargo, si los Contactos siguen fallando incluso en modo seguro, significa que el problema podría estar en el firmware.

Limpie la partición de la memoria caché : si este problema comenzó después de actualizar el firmware de su teléfono, es posible que la causa de la falla sea una memoria caché dañada o que se haya quedado obsoleta debido al nuevo firmware. Necesitas reiniciar tu teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché. No solo elimina los cachés, sino que también los reemplaza por otros nuevos. Si el problema persiste después de esto, entonces no tiene otra opción que restablecer su teléfono.

Realice el reinicio maestro : un restablecimiento podrá solucionar este problema mientras el firmware no se haya modificado o modificado de ninguna manera. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes antes del restablecimiento, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos.

PUNTOS RELEVANTES:

  • ¿Por qué la aplicación de Facebook se bloquea constantemente en Samsung Galaxy Note 8 y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]
  • Cómo reparar el Samsung Galaxy Note8 que sigue mostrando el error "Desafortunadamente, los mensajes se han detenido" [Guía de solución de problemas]
  • ¿Por qué mi Samsung Galaxy Note 8 no puede abrir o ver archivos adjuntos de correo electrónico y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]
  • Qué hacer si Gmail sigue fallando en tu Samsung Galaxy Note 8 (sencillos pasos)
  • Qué hacer si la aplicación de la interfaz de usuario del sistema Galaxy Note8 se bloquea al abrir YouTube [guía de solución de problemas]

Estos son los métodos utilizados en la guía de solución de problemas anterior ...

Cómo reiniciar tu Galaxy Note 8 en modo seguro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
  3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Cómo limpiar la partición de caché de tu nota 8

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
  6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo Master Restablecer su nota 8

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarte en este post. Si tiene otros temas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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