Samsung Galaxy Note 8 no se carga al 100% de problemas y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy Note 8 que no se cargará al 100% y otros problemas relacionados. Siendo probablemente el modelo Note más esperado, este dispositivo tiene que cumplir con las expectativas de todos. Si bien tiene varias características sólidas, todavía tiene algunos problemas que abordaremos hoy.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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Nota 8 no carga al 100%

Problema: tengo una nota 8 y, en cualquier momento, la carga solo sube al 84% y luego se corta la carga. El teléfono se cargará al 100% solo si tengo el teléfono activo mientras lo estoy cargando como si estuvieran mirando algo en Internet o jugando un juego mientras se está cargando, ya que la única forma de hacerlo será del 100%. En este momento estoy usando el modo seguro para ver si va al 100%. Es triste porque he tenido este teléfono menos de un mes y ha tenido este problema de inmediato antes de que llegara al 97% y luego se cortara. Mientras que el teléfono está apagado, solo llega al 87%.

Solución: Este es un problema único ya que el teléfono solo se cargará completamente si se está utilizando activamente. El mejor paso de solución de problemas que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono después de que se haya completado el restablecimiento. Primero debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego verificar si se carga por completo. También debe usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para verificar si el problema es causado por el cargador.

En caso de que el problema persista, deberá revisarlo en un centro de servicio.

Nota 8 no sincroniza contactos de Gmail

Problema: anteriormente tenía una nota de galaxy 2 y me actualicé a una nota de galaxy 8. Mis contactos en mi teléfono anterior estaban sincronizados con gmail y aparecen correctamente en gmail. Cuando sincronicé mi nuevo teléfono con gmail, no se encontraron correctamente. Aquí está el problema: en mis contactos de Gmail, tendré varios números de teléfono o varias direcciones de correo electrónico o correo electrónico. Para distinguirlos, usé la función "personalizada" para crear etiquetas de identificación. Como "celular de John" o "celular de Mary" o "correo electrónico de John" o "correo electrónico de Mary". Lo mismo ocurre con el correo electrónico y las direcciones de propiedad física. He hecho más de 600 contactos de esta manera. Cuando aparecen en mi Nota 8, las etiquetas no vienen de gmail. En mi nuevo teléfono, todo solo dice "otro" en lugar de tener las etiquetas específicas. Por favor ayuda a resolver este problema. Gracias

Solución: Esto parece ser un problema con el proceso de sincronización en sí. El teléfono y los servidores de la nube de Google no están comunicando las etiquetas correctamente al dispositivo. Necesita ponerse en contacto con Google con respecto a este asunto.

Nota 8: no se puede acceder al modo de recuperación

Problema: Hola, traje un Note 8 de craigslist y se veía bien desde el punto de vista del hardware, así que lo traje. Cuando llegué a casa y comprobé, descubrí que no tenía el sistema operativo Nougat, así que pensé en actualizar la ROM con el último firmware de Samsung Note 8. Para hacer eso tuve que ir en modo de descarga / recuperación pero eso parece no estar funcionando. Cuando lo fuerzo a ir al modo de recuperación (vol up + bixby + pwr) sale sin error de comando. He intentado con la recuperación de reinicio de ADB también, pero el mismo problema. Podrias ayudarme por favor.

Solución: debe intentar actualizar el software del teléfono con Smart Switch. Si esto no funciona, tendrá que actualizar el archivo de firmware actualizado con Odin. Dado que tiene un problema para acceder al modo de recuperación del teléfono, asegúrese de estar siguiendo el procedimiento correcto.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Si el teléfono no puede acceder al modo de recuperación, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

Nota 8 contactos de la aplicación se bloquea

Problema: estoy tratando de agregar fotos a mis contactos en mi Galaxy Note 8 y cuando voy al contacto, elija editar y haga clic en el círculo con la cámara en lugar de permitirme elegir una imagen ¡la aplicación simplemente se bloquea! ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es borrar el caché y los datos de la aplicación de contactos del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste.

Nota 8 solo cobra cuando está apagado

Problema: mi teléfono solo se cargará cuando esté apagado, y aun así solo de manera intermitente. Había estado funcionando bien durante meses, pero de repente no se pudo cargar con el cargador provisto. Probé un cargador diferente, todavía no tuve suerte. Probé el cargador provisto en modo USB, en lugar de la pared, sin suerte. Solo cuando lo apagué, luego lo enchufé en mi computadora, decidió iniciar y detener la carga. Ahora vibrará cada varios segundos para hacerme saber que está enchufado, luego dejará de cargarse, una y otra vez. No mantendrá una carga.

Solución: Es muy probable que el problema se deba a una batería defectuosa o al IC de alimentación. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

Nota 8: la llamada no se escucha cuando se usan auriculares

Problema: si estoy usando auriculares y hago una llamada telefónica, la persona que está en el otro extremo no puede escucharme (pero sí puedo escucharlos bien), aunque mis auriculares tienen un micrófono. Si desconecto los auriculares y solo llamo usando el teléfono, todo está bien. Este problema ocurre sin importar el conjunto de auriculares que use, por lo que no es un problema con los auriculares. Me pregunto si es un problema de software o configuración.

Solución: intente verificar si el micrófono del auricular funciona cuando lo conecta a otro teléfono y haga una llamada con él. Si funciona, entonces el problema podría estar en la toma de auriculares del teléfono. Intenta limpiar este gato con un palillo y una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, debe revisarlo en un centro de servicio.