El interruptor Samsung Galaxy Note 9 WiFi está desactivado o desactivado después de una actualización

Un interruptor de conmutación WiFi deshabilitado podría ser una señal de que algunos archivos de datos o caché están dañados, especialmente si ocurre poco después de una actualización. Tal es el caso de algunos de los propietarios del Samsung Galaxy Note 9 que dijeron que el problema comenzó después de una pequeña actualización en el firmware. Personalmente, me he encontrado con un problema como este con el Galaxy S9 y fue bastante menor que solo tuve que hacer un procedimiento de solución de problemas muy básico para solucionarlo.

En este artículo, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy Note 9 con un interruptor de WiFi deshabilitado o en gris. Compartiré contigo la solución que usé antes para solucionar mi teléfono y sugeriré un par de procedimientos que también podrías usar para solucionar este problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de la Nota 9 y está molesto por este problema, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de resolución de problemas porque ya hemos abordado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones para sus problemas, así que tómese un tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Por favor, bríndenos la mayor cantidad de información posible para que también sea más fácil para nosotros solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos información suficiente sobre el problema.

Ahora, volviendo a nuestra solución de problemas, aquí están las cosas que debe hacer con respecto a este problema ...

Ejecutar el teléfono en modo seguro y cambiar el interruptor

Esta fue la solución que usé con mi teléfono antes. Tengo que ejecutar el dispositivo en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros. Una vez en el modo seguro, el interruptor de palanca estaba habilitado y podía encenderlo y apagarlo sin problemas. Como estaba en gris en modo normal y mi wifi estaba desactivado, tuve que habilitarlo en modo seguro después de encender y apagar WiFi 3 veces. Cuando reinicié de nuevo al modo normal, el interruptor ya se ha habilitado. Honestamente, no sabía la razón por la que mi teléfono hizo eso, pero también puede funcionar en su dispositivo. Entonces, siga estos pasos para ejecutar su Note 9 en modo seguro primero:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .
7. Mientras está en modo seguro, ahora puede encender y apagar el interruptor de WiFi unas cuantas veces.

Si pudieras hacer eso en este modo, entonces podría ser lo mismo con el caso anterior. Reinicie su teléfono normalmente e intente verificar el interruptor después de eso. Si aún está habilitado, entonces supongo que el problema se solucionará, aunque no hay garantía de que vuelva a ocurrir en el futuro.

Sin embargo, si el interruptor de WiFi aún está desactivado en gris en modo seguro, entonces tiene que pasar al siguiente procedimiento.

Reiniciar configuración de la red

Ya que estamos lidiando con un problema relacionado con la red, es mejor restablecer la configuración de red de su teléfono, ya que podría deberse a algunos servicios corruptos que aún están siendo utilizados por el sistema. Al hacer esto, traerá todas las configuraciones de red a los valores predeterminados de fábrica y eso podría solucionar el problema. Así es como se hace ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Toque Configuración > Administración general > Restablecer > Restablecer configuración de red .
3. Toque RESET AJUSTES .
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque RESET AJUSTES . Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Una vez hecho esto, solo se habilitan los datos móviles, así que intente ver si ahora puede habilitar WiFi. Si aún no, prueba la siguiente solución.

Limpiar partición de caché

También es posible que la memoria caché del sistema se haya dañado o quede obsoleta después de la actualización. Tales cosas suceden con más frecuencia de lo que cree, por lo que es importante que intente este procedimiento solo para completar nuestra solución de problemas, así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Copia de seguridad de archivos y restablecer su Nota 9

Después de borrar el contenido de la partición de la caché y el interruptor de WiFi aún no está habilitado, entonces solo debes reiniciar tu teléfono. Es la solución más efectiva para este problema, pero siempre dudo en sugerirlo sin agotar todas las soluciones posibles porque podría perder algunos archivos y datos importantes. En este punto, sin embargo, no tiene otra opción, así que asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes. Después de la copia de seguridad, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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