Samsung Galaxy S2 Fix para arranque, batería, problemas de alimentación [Parte 1]

Bienvenido a la primera parte de nuestra serie enfocada de resolución de problemas relacionados con el arranque, la batería y los problemas de energía relacionados con el Samsung Galaxy S2. Lanzado en abril de 2011, este dispositivo ya tiene cuatro años. A pesar de su edad, recibimos una gran cantidad de correos electrónicos de nuestros lectores con respecto a este dispositivo, lo que demuestra que se trata de un teléfono bastante sólido.

Si aún usa un S2, querrá verificar esta entrega, ya que abordamos los cinco correos electrónicos que nos envían nuestros lectores con respecto a los problemas que enfrentan con este modelo.

En esta última entrega de la serie, abordaremos algunos de los últimos correos electrónicos enviados por nuestros lectores en relación con este teléfono.

En esta última entrega de la serie, abordaremos algunos de los problemas que nuestros lectores nos han enviado con respecto a este teléfono. Si posee un Galaxy S2 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S2 no arrancará

Problema : Cargué mi teléfono anoche. Esta mañana la luz azul estaba encendida y parpadeando una vez por segundo. Presioné la tecla de encendido y no respondía. He probado otras baterías sin suerte. Luego los probé con el cargador enchufado, sin suerte. Luego los probé con el teléfono enchufado a mi computadora, sin suerte. También me doy cuenta de que no está volviendo al modo de carga (luz roja encendida) con ninguno de los juegos malabares de la batería que estoy haciendo. También no tengo la computadora USB original / cable de carga. O al menos no sé cuál de mis cables es el correcto. De alguna manera, mi teléfono debe haber reconocido que estaba mirando mi tienda Sprint para obtener un teléfono nuevo y decidió arrodillarme. Por favor ayuda. Estoy desesperado por recuperar mis datos, contactos y fotos de mis nietos.

Solución : intente revisar el puerto de carga de su teléfono para detectar signos de suciedad o pelusa. Esto generalmente interfiere con el proceso de carga. Limpie el puerto con un palillo de dientes o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Una vez que se haya asegurado de que el puerto de carga esté libre de suciedad o residuos, el siguiente paso es intentar usar otro cable USB al cargar su teléfono. Estos cables se rompen fácilmente y si está usando uno que no funciona, no podrá cargar su teléfono.

También debe intentar usar otro cargador de pared cuando cargue su teléfono. Deje que se cargue durante al menos 20 minutos y luego intente encender su teléfono.

La única forma de recuperar fácilmente los datos en su teléfono es si está encendido. Si aún no puede encender su teléfono, intente verificar si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada y verifique si tiene datos almacenados en ella. Existe la posibilidad de que sus fotos estén almacenadas en esta tarjeta.

Si el problema persiste, tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

La batería S2 drena rápidamente

Problema : Tengo teléfono Samsung S2. Ahora, después de la carga completa y después de desconectar el enchufe, emite el sonido "CLIK CLIK" y muestra el voltaje de carga en pausa demasiado alto. Durante el tiempo, la batería se agota rápidamente y el símbolo de la batería también parpadea. Dentro de una hora la batería se agota. El teléfono también se está calentando. Por favor ayúdame. El teléfono funciona muy bien. El sonido será cada 10 segundos.

Solución : La "Carga en pausa. El mensaje de error "Voltaje demasiado alto" es una ocurrencia común en este modelo. Podría ser un error falso cuando el software de su teléfono cree que el voltaje es demasiado alto cuando en realidad no lo es. También podría ser que el voltaje sea realmente demasiado alto.

Lo primero que querrá hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
• Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecer la fábrica.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar.

Si el problema persiste, apague el teléfono y limpie el puerto de carga con un cepillo de dientes humedecido en alcohol. El puerto puede tener suciedad o pelusa en él, lo que causa el problema.

También debe considerar el uso de un nuevo cargador de pared y batería.

S2 atascado en la pantalla de configuración

Problema : Galaxy s2 se restablece a la configuración de fábrica, no hay problema para acceder al menú de inicio con la tecla de menú, el volumen y el botón de encendido, pero ahora se congela al iniciarse en la pantalla de configuración. Ni siquiera puedo llegar a la pantalla de inicio / bloqueo.

Solución : Trate de hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica. Esta vez asegúrese de que su teléfono no tenga una tarjeta microSD instalada.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
• Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar borrar datos / restablecer la fábrica.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar.

Si el problema persiste, entonces el software del teléfono está dañado o el teléfono no reconoce su entrada táctil. Vea si puede hacer una entrada táctil durante el tiempo que su teléfono comienza a funcionar y la hora en que aparece la pantalla de configuración para verificar si el digitalizador de teléfono aún funciona correctamente.

Si el problema persiste, puede hacer que revisen la pantalla de su teléfono en un centro de servicio creado o puede volver a actualizar el software de su teléfono.

S2 atascado en la pantalla del logotipo de Samsung

Problema : Hola, tengo un Samsung S2 que ha funcionado bien hasta la noche anterior. Lo cargué completamente y lo encendí. Va desde la primera pantalla hasta la pantalla de SAMSUNG, pero se detiene allí cuando normalmente pasa a la pantalla de contraseña y luego estoy encendido. Creo que tengo algunas fotos guardadas en el teléfono en lugar de la tarjeta SD. ¿Qué debo hacer? Gracias.

Solución : Lo primero que querrá hacer es sacar la batería del teléfono y la tarjeta microSD. Con la batería agotada, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto para drenar el teléfono de cualquier carga residual. Vuelva a insertar la batería pero deje la microSD fuera. Compruebe si su teléfono se enciende.

Si el teléfono todavía está atascado en la pantalla de Samsung, continúe con la limpieza de la partición del caché. Esto no elimina sus datos, como fotos, música o contactos.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bajar volumen al mismo tiempo.
• Presione la tecla de Encendido solo hasta que el teléfono vibre una vez, luego suelte solo la tecla de Encendido.
• Continúe presionando las teclas Subir volumen y Bajar volumen hasta que aparezca la pantalla Recuperación del sistema Android.
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar borrar partición de caché.
• Presiona la tecla Inicio o Encendido para seleccionar.
• Asegúrese de que la opción Reiniciar sistema ahora esté resaltada y presione Inicio (o la tecla de Encendido) para reiniciar.

S2 solo funciona cuando está conectado al cargador

Problema : Hola, recientemente mi dispositivo samsung s2 se apaga automáticamente sin avisar cuando lo desconecto del cargador. Cuando intenté encenderlo de nuevo. muestra el número de modelo, etc. y luego vuelve a apagarse. Esto ocurre incluso con el 100% de la batería y solo puedo usar el teléfono cuando está conectado al cargador. Por favor ayuda

Solución : Parece que la batería de su teléfono ya puede estar defectuosa. Intenta conseguir una nueva batería y ver si esto resuelve el problema.