Problema con el calendario del Samsung Galaxy S4: no se puede agregar un evento

Los correos electrónicos de nuestros lectores han llegado recientemente con respecto a los problemas del calendario. En uno de los correos electrónicos, el usuario se quejó de no poder agregar un evento de Calendario en su Samsung Galaxy S4. El problema es menor, pero también puede causar problemas a las personas que dependen de la capacidad del administrador de eventos del dispositivo. Aquí está uno de los correos electrónicos que recibimos sobre este problema:

Equipo,

Parece que no puedo agregar un par a mi calendario. Por supuesto, sé cómo agregar un evento, esa es mi línea de trabajo y agrego más de cinco eventos al teléfono de mi jefe. Recientemente compró un Samsung Galaxy S4 para reemplazar su antiguo Galaxy S3 confiable, pero soy yo el que tiene problemas para agregar eventos.

Me dejó traer su nuevo teléfono para el fin de semana después de que le dije que no podía agregarle un solo evento. Así que ahora, estoy enfrentando este gran problema que concierne a mi trabajo como gerente de eventos. Me puedes ayudar con esto por favor.

Apreciaría mucho sus esfuerzos. Gracias.

Saludos,

Anna

Posibles causas

Aquí hay algunas razones posibles detrás del problema. Podría haber otras razones por las que no se pueda agregar un evento al Calendario Galaxy S4, pero a partir de este momento estos son los que parecen lógicos. Después de todo, nuestro lector no nos ha proporcionado todos los detalles necesarios para solucionar el problema con precisión.

• Podría ser solo un problema temporal del dispositivo.
• El teléfono no tiene acceso a una red móvil que se requiere para este servicio.
• Es posible que se haya configurado el dispositivo para que no muestre el evento del calendario.
• Es posible que la sincronización del calendario se haya desactivado (involuntariamente) para la cuenta a la que desea agregar un evento.
• La base de datos del calendario se corrompió.

Recomendación

El siguiente procedimiento es un enfoque lógico para resolver problemas relacionados con la adición de eventos de calendario. Sin embargo, no podemos garantizar que funcionará al 100% porque podría haber otros problemas subyacentes que causen el problema. Aunque vale la pena intentarlo.

Paso 1: Reinicio suave del GS4 . Este es el primer paso lógico que queremos que hagan los propietarios en caso de que encuentren problemas con su dispositivo. No solo refresca la memoria del teléfono, sino que también lo devolverá a su "estado de funcionamiento" después del reinicio. Todo lo que necesita hacer es apagar el teléfono, sacar la batería durante 30 segundos y devolverle la vida al teléfono.

Paso 2: asegúrese de que la conexión de datos móviles esté activada . Una vez más, me gustaría reiterar que la sincronización con una cuenta en línea o ActiveSync necesita una conexión de datos móviles, así que asegúrese de que esté activada. Vaya a Configuración, luego toque Uso de datos, y toque para verificar Datos móviles. Intente navegar para ver si tiene una conexión activa a Internet.

Paso 3: Asegúrese de configurar el teléfono para que muestre el calendario correcto . Inicie la aplicación Calendario, luego toque la tecla Menú, toque Configuración, luego elija Calendarios y vaya a Pantalla. Marque la casilla junto a todos los calendarios que desea mostrar y toque Listo.

Paso 4: verifica si Sync Calendar está activado . Desde la pantalla de inicio, toque la tecla Menú, toque Configuración, luego Cuentas. Ahora elija el tipo de cuenta desde el que desea sincronizar los elementos del calendario. Toque el nombre de la cuenta que desea que se vea la configuración de sincronización de contenido. Busque Sync Calendar y marque la casilla a la derecha.

Si no hay ningún tipo de cuenta en la lista, debe configurar una cuenta en el dispositivo. Toque Añadir cuenta para continuar con la configuración.

Paso 5: Todo se configuró correctamente, pero el problema persiste . En este caso, es seguro asumir que la base de datos de la aplicación de calendario se ha corrompido. Necesita borrar su caché y datos. Vaya al Administrador de aplicaciones y deslice para elegir la pestaña Todos, desplácese hasta y toque Calendario y luego toque los botones Borrar caché y Borrar datos. Tenga en cuenta que toda su configuración se perderá después de tocar el botón Borrar datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de hacer esto.

¿Tienes problemas con tu teléfono?

Cuéntenos sobre ellos enviándonos un correo electrónico a [email protected] Asegúrese de incluir tantos detalles como sea posible para que podamos entender bien el problema y encontrar las mejores soluciones para usted. Si puedes compartir una captura de pantalla o dos, sería mejor.

Es posible que no podamos responder a todos los correos electrónicos que recibimos, pero puede estar seguro de que sí los leemos ... sí, todos, incluso si algunos parecen spam.