La cámara Samsung Galaxy S4 no funciona después de la actualización, error "Falló la cámara", otros problemas con la cámara

Abordaré varios problemas con la cámara del Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) en esta publicación, que incluye el mensaje de error "Falló la cámara". Algunos de los problemas ocurrieron después de una actualización, mientras que otros comenzaron sin una razón aparente.

Cuando se trata de la cámara, es imperativo que sepa qué causa el problema. Debe descartar una posibilidad tras otra, pero debe comenzar con las aplicaciones, luego el firmware y luego el hardware. Los problemas de hardware deben ser manejados por un técnico, especialmente si le preocupa su garantía y la seguridad de su teléfono.

Siga leyendo para saber más de estos problemas y cómo abordarlos. Existe la posibilidad de que experimentes uno de ellos tarde o temprano.

Antes de continuar, si intentaba encontrar una solución a un problema totalmente diferente, visite nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S4. Es allí donde enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Encuentra temas relacionados o iguales a los tuyos y prueba las soluciones. Si no funcionan, rellena este formulario y pulsa enviar.

La cámara Galaxy S4 no funciona bien después de una actualización

Problema : Mi cámara no funciona muy bien. Sospecho que esto se debe a la reciente actualización que hice hace unos días. La calidad de la cámara es realmente desagradable, no describe un S4. ¿Qué debo hacer, ya no tengo ideas?

Solución de problemas : tanto como las actualizaciones solucionan errores y otros problemas con su teléfono, a veces pueden alterar la configuración de su dispositivo y todo. Entonces, después de la actualización y su teléfono comenzó a actuar como un loco (en su caso, es la cámara), no dude en realizar un restablecimiento completo para darle al teléfono un nuevo comienzo con su nuevo firmware.

  1. Apaga tu teléfono
  2. Mantenga presionados los botones Encendido, Subir volumen y Inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Libéralos cuando aparezca el logo de Android en la pantalla. Esto abrirá el menú de desbloqueo / reinicio.
  3. Para navegar a través de este menú, use los botones de subir / bajar volumen para desplazarse hacia arriba y hacia abajo y el botón de encendido para confirmar las selecciones.
  4. Desplázate hacia abajo y selecciona Borrar datos / Restablecer valores de fábrica.
  5. Desplácese hacia abajo y seleccione Sí - Eliminar todos los datos del usuario.
  6. Cuando se te solicite, desplázate y selecciona Reiniciar sistema ahora. El teléfono se reiniciará a su configuración de fábrica.

Galaxy S4 guardando solo la última foto tomada.

Problema : Hola. Estoy teniendo problemas con mi teléfono para guardar fotos. Guardo todas las fotos en mi tarjeta SD y tengo alrededor de 55 GB de espacio. Tengo muchas otras fotos en mi tarjeta SD tomadas con mi teléfono sin ningún problema. Sin embargo, ahora cada vez que tomo una foto y luego tomo otra, la anterior se borra. Si tomo unas cuantas en rápida sucesión, cuando voy a la galería, todas, excepto la última foto, solo muestran cajas de imágenes negras rotas. Cuando salgo y vuelvo atrás, todas las fotos que acabo de tomar han desaparecido. He comprobado todos los menús de configuración que puedo imaginar y no puedo ver nada que pueda haber cambiado accidentalmente. He intentado apagar el teléfono quitando la batería, etc. pero sin éxito. He tenido otra actualización de Android bastante recientemente, 5.0.1, pero no puedo decir al 100% que el problema comenzó desde entonces. ¿Alguna idea de cuál puede ser el problema? Saludos, Pete .

Solución de problemas : Hey Pete. Si bien este problema no es común, ya hemos encontrado este problema anteriormente; Si no es la aplicación de la cámara, entonces debe ser la tarjeta SD. Lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara.

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Presiona la pestaña Más.
  4. Toque Administrador de aplicaciones.
  5. Desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ir a la pestaña Todos.
  6. Desplázate y presiona Marcador.
  7. Presiona Borrar caché.
  8. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

No te preocupes, ninguna de tus fotos será borrada. Este procedimiento restablece la configuración de la aplicación de la cámara; es decir, lo devolverá a su configuración de fábrica. Para fallos de aplicación menores, el procedimiento es muy efectivo. Sin embargo, si el problema persiste, entonces la tarjeta SD puede tener un problema.

Intente verificar si el teléfono aún puede leerlo (y escribirlo). Es posible que sea el momento de realizar una copia de seguridad de todas las fotos y archivos que se guardan en la tarjeta y reformatearla con FAT32. Lo importante aquí es que su teléfono debe poder leer y escribir en él. Si todo lo demás falla, entonces compra uno nuevo.

No puedo encontrar capturas de pantalla

Problema : cuando tomo una captura de pantalla, dirá que la guarda, pero cuando la observo para verla, dice que no puede encontrar el elemento.

Solución de problemas : use el explorador de archivos de su teléfono (Mis archivos) y vaya a Imágenes, dentro de ese directorio hay una carpeta con los nombres de las capturas de pantalla. Ahí es donde se guardan todas las capturas de pantalla. Entonces, siempre que hayas tomado una captura de pantalla, debería aparecer allí.

La cámara Galaxy S4 falló

Problema : tengo un Samsung S4 zoom y mi cámara está bloqueada. Cuando hago clic en "Quiero tomar fotos", aparece el mensaje que dice "la cámara de advertencia falló. Hice borrar la memoria caché y datos claros, pero todavía está atascado.

Solución de problemas : en primer lugar, debe borrar tanto la memoria caché como los datos (lo que ya hizo) y luego realizar un restablecimiento completo para descartar la posibilidad de que se trate de un problema de firmware. Si eso también falló, es hora de que un técnico revise el teléfono. Es más probable que sea un problema de hardware y que la cámara necesite ser reemplazada.

Problema relacionado : siempre que hago clic en la aplicación de la cámara, muestra un error de advertencia de la cámara. Por favor, ayúdame.

Fotos tomadas por Galaxy S4 Mini cámara muestran líneas

Problema : en las últimas semanas, estoy experimentando lo que creo que es algún tipo de imagen posterior en mi Galaxy S4 mini cuando tomo fotos. Aparecen como líneas azules brillantes en las fotos, siempre en el mismo lugar. Descargué todas mis fotos a mi computadora portátil y borré todas las fotos existentes del teléfono. Las líneas aparecen iguales en la computadora portátil que en el teléfono, y las nuevas fotos que tomé todavía tienen líneas. Intenté restaurar la configuración predeterminada de la cámara, pero no sirvió de nada. Las líneas parecen ser un patrón aleatorio de puntos irregulares y rayas superpuestas sobre las fotos, como si alguien dibujara sobre ellas en el programa "Pintar". No he cambiado ninguna configuración en el teléfono. ¿Alguna sugerencia?

Solución de problemas : es un signo de un sensor de cámara dañado o defectuoso, que necesita reemplazo. No hay mucho que podamos hacer al respecto. Necesita un técnico que pueda inspeccionar físicamente el teléfono a fondo y hacer algunas pruebas. La cámara entera en sí puede necesitar reemplazo.

El Galaxy S4 se apaga al tomar fotos o videos

Problema : H i. Creo que es después de instalar el nuevo Android 5.0.1 durante la captura o grabación repentina, el dispositivo se apaga, incluso si la carga de la batería está llena y no puedo encenderlo a menos que conecte el cargador por un momento, lo desenchufe nuevamente y enciendo el dispositivo. . Cuando conecto el cargador, veo que el estado de la batería es 40 o 50. Borré la memoria caché de la cámara pero el problema es estable.

Solución de problemas : en realidad suena como si fuera más un problema de batería que un problema de cámara. Lo mejor que puedes hacer es probar una batería diferente, que sabes que no está defectuosa, y si el problema persiste, reinicia el teléfono. Por último, es posible que necesite la ayuda de un técnico si el reinicio también falla.