Samsung Galaxy S4 Fix para errores de aplicación, congelación, errores de descarga en Google Play Store [Parte 1]

Bienvenido a la primera parte de nuestra serie enfocada de resolución de problemas con respecto a las inquietudes relacionadas con la aplicación en el Samsung Galaxy S4. El problema más común por el que se quejan los propietarios de teléfonos inteligentes son las aplicaciones que no funcionan bien o están causando problemas con el dispositivo. Si posee este modelo en particular y está experimentando errores en la aplicación, la congelación o la descarga de Google Play Store, definitivamente querrá consultar este artículo.

Si posee un Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico sea lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Además de enviarnos un correo electrónico, también puede comunicarse con nosotros en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

El proveedor de contexto S4 ha detenido el error

Problema : ¿Puedes por favor ayudar? Galaxy s4 se enciende, dice que el proveedor de contexto se ha detenido y luego se reinicia el teléfono. El mismo error al intentar el modo seguro, limpiar la partición del caché no ayudó. ¿Que puedo hacer? Gracias

Solución : Este problema parece ser causado por una aplicación de Servicio de contexto corrupta. Debe comenzar por borrar la memoria caché y los datos de esta aplicación.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Pase a la pantalla Todos:
  • Toque la aplicación deseada
  • Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  • Presiona Borrar caché.

Si el problema persiste, intente limpiar la partición de caché de su teléfono.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Una vez completada la limpieza de la memoria caché, presione la tecla de Encendido para seleccionar reiniciar el sistema ahora.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de borrar la memoria caché.

S4 SMS App se bloquea

Problema : Estimado Droid Guy: Le estoy enviando un correo electrónico con respecto a un problema que tengo con mi Samsung S4. He estado emitiendo con mis sms fallando y demorándome mucho y vi su artilugio sugiriendo un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema de software. Me gustaría intentar hacer un restablecimiento de fábrica; sin embargo, actualmente vivo en Nueva Zelanda, pero mi teléfono fue enviado desde los EE. UU. Y actualmente, cuando lo enciendo, muestra el logotipo de t-mobile. También se arraigó cuando lo recibí, que no tengo idea de lo que realmente hace, excepto que me preocupa que si reinicio el teléfono ya no funcionará en Nueva Zelanda. ¿Podría por favor aconsejarme cuál sería el mejor curso de acción? Muchas gracias de antemano.

Solución : antes de considerar un restablecimiento de fábrica, primero debe intentar borrar el caché y los datos de su aplicación de mensajería. La aplicación puede tener una gran cantidad de datos en caché que están causando el problema lento y fallando.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Pase a la pantalla Todos:
  • Toque la aplicación deseada
  • Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  • Presiona Borrar caché.

Si el problema persiste, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Una vez completada la limpieza de la memoria caché, presione la tecla de Encendido para seleccionar reiniciar el sistema ahora.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de borrar la memoria caché.

Si el problema persiste después de haber realizado los dos pasos mencionados anteriormente, se recomienda un restablecimiento de fábrica. Dado que su teléfono muestra el logotipo de T-Mobile, su teléfono ha sido desbloqueado. El estado de desbloqueo es permanente, por lo que no se verá afectado por el restablecimiento de fábrica. El teléfono también permanecerá enraizado después del procedimiento de restablecimiento de fábrica.

S4 Google Play Store abre la página de la aplicación de forma aleatoria

Problema : Mi s4 activo abre la playstore a una página de la aplicación por sí sola cuando intento abrir otras aplicaciones que ya están instaladas en mi teléfono, como g mail, google maps, ect .. no abre playstore por sí sola a menos que Trate de abrir una aplicación diferente primero, y la aplicación que aparece en la página de playstore siempre es diferente, pero nunca la había visto. ¿Mi teléfono tiene algún virus o malware de algún tipo? ¿O es esto solo una especie de falla? ¿Y puedo arreglarlo? Cualquier ayuda sería muy apreciada. Gracias.

Solución : este problema generalmente ocurre si hace clic en un anuncio que está siendo servido por una aplicación. Desinstalar la aplicación que está causando este problema es una de las maneras más rápidas de resolver este problema. También debe considerar la instalación de un software antivirus en su teléfono y realizar un análisis completo.

Si el problema continúa, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S4 Intelligence ha detenido el error

Problema : Hola, cada vez que reinicio mi teléfono se enciende diciendo "la inteligencia se ha detenido" y después de eso, cuando intento enviar un mensaje de texto a alguien, escribe palabras que no estoy deletreando y es muy lento para abrir aplicaciones. ¿Qué puedo hacer para arreglar esto?

Solución : Comience por desinstalar las actualizaciones de la aplicación Google Play Services en su teléfono.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Pase a la pantalla Todos:
  • Toque la aplicación deseada
  • Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  • Presiona Borrar caché.

Si sigue ocurriendo, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  • Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  • Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
  • Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  • Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  • Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

S4 Instagram Video Upload Fallido

Problema : Hola, he estado tratando de subir videos a mi cuenta de Instagram. Sigue fallando y al decir "Falló la carga" llega casi a donde debería cargarse, la barra retrocede todo el tiempo o aparece el error de carga fallida. Acabo de empezar a experimentar esto. Nunca he tenido problemas para subir antes. Por favor ayuda. Gracias.

Solución : ¿Su teléfono está conectado a una buena conexión a Internet? Intente cambiar diferentes conexiones Wi-Fi para comprobar si se trata de un problema relacionado con la conexión.

Si el problema persiste, el siguiente paso es solucionar los problemas de la aplicación borrando su caché y sus datos. Tendrá que volver a participar en su cuenta después de realizar este procedimiento.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Pase a la pantalla Todos:
  • Toque la aplicación deseada
  • Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  • Presiona Borrar caché.

Si el problema persiste, desinstale la aplicación de Instagram e instale una versión actualizada de Google Play Store.

S4 Desafortunadamente, la página de inicio de TouchWiz ha detenido el error

Problema : tengo una galaxy S4 y, desde la nueva actualización de lollipop, mis widgets se bloquean cuando enciendo la detección de movimiento. Si enciendo la detección de movimiento y trato de mover mis widgets, dice "desafortunadamente, el toque del hogar se ha detenido". Esto comenzó a suceder justo después de la actualización. No me impide mucho, pero me gustaría usar esa función. ¿Alguna idea sobre cómo arreglarlo? Lo apreciaría mucho.

Solución : Lo primero que debe hacer para resolver los problemas relacionados con TouchWiz es borrar la caché y los datos de la aplicación TouchWiz.

  • Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
  • Presiona Configuraciones.
  • Presiona la pestaña Más.
  • Toque Administrador de aplicaciones.
  • Pase a la pantalla Todos:
  • Toque la aplicación deseada
  • Presiona Borrar datos y luego presiona OK.
  • Presiona Borrar caché.

Si el problema persiste, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  • Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  • Una vez completada la limpieza de la memoria caché, presione la tecla de Encendido para seleccionar reiniciar el sistema ahora.
  • Presiona la tecla de Encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de borrar la memoria caché.

Recomendado

Apple iPhone 7 Plus no puede llamar problema y otros problemas relacionados
2019
Samsung Galaxy Note 4 no puede recibir llamadas Problema de texto y otros problemas relacionados
2019
Cómo arreglar Google Pixel 3 XL que no se conecta al dispositivo Bluetooth
2019
Los datos móviles Galaxy S5 no funcionan y otros problemas de conexión
2019
Solucionado de carga intermitente Samsung Galaxy S9
2019
Samsung Galaxy S6 Edge, problema de carga no rápida y otros problemas relacionados
2019