Problema del Samsung Galaxy S4 después de la actualización del software

Generalmente se lanza una actualización de software para un dispositivo para mejorar su rendimiento general. Esta actualización puede incluir nuevas funciones, mejoras y correcciones de errores que deberían mejorar el dispositivo. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, ha sufrido varias actualizaciones de software. Primero ejecutándose en Jelly Bean cuando se lanzó en 2013, este teléfono se actualizó a KitKat y finalmente a Lollipop.

Sin embargo, varios propietarios de este teléfono experimentaron problemas después de actualizar el software de su teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S4 después del problema de actualización de software que algunos de nuestros lectores están experimentando.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

Las teclas programables S4 no funcionan después de la actualización del software

Problema: el problema acaba de ocurrir después de que realicé la actualización del software. Después de reiniciar mi teléfono, se detuvo el toque debajo de la pantalla, estoy hablando de la parte inferior del teléfono (el stock de devolución y el lugar de las opciones) Traté de hacer el formato pero no sucedió nada, el toque no funciona solo en estos 2 lugares (recuperando el stock y las opciones) gracias por la respuesta.

Solución: Varios otros propietarios de este dispositivo también han experimentado este mismo problema justo después de actualizar el software de su teléfono. Este problema generalmente es causado por una falla en el software del teléfono. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono y ver si esto resuelve el problema. Al limpiar la partición del caché se eliminan los datos temporales almacenados en su teléfono y, en ocasiones, este tipo de datos puede estar dañado, lo que causa el problema.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica con las teclas de hardware.

Si el restablecimiento de fábrica no resuelve el problema, intente verificar si hay otra actualización disponible para su teléfono.

Si no hay nuevas actualizaciones disponibles, le sugiero que actualice el software de su teléfono. Necesitará una copia del archivo de firmware de su teléfono, así como un programa llamado Odin instalado en su computadora.

Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono en varios de los populares foros de Android en línea.

S4 no envía mensaje de texto después de la actualización de Lollipop

Problema: no me deja mandar texto. dice que el texto falló me sale el texto sucedió después de la actualización de lollipop

Solución: En la mayoría de los casos, un reinicio es todo lo que necesita para resolver este tipo de problema. Intente reiniciar su teléfono y luego verifique si puede enviar un mensaje de texto.

Si el problema persiste, intente verificar si el número del centro de mensajes de su teléfono ha cambiado. Para la red de AT&T, el número del centro de mensajes que debe usar es +13123149810. Asegúrese de incluir el signo más.

Si aún tiene el mismo problema, incluso si su teléfono tiene el número de centro de mensajes correcto, intente borrar la partición de caché de su teléfono.

Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este suele ser el paso de solución de problemas una vez que se producen problemas después de una actualización de software. Esto se debe a que este procedimiento elimina todos los datos de su teléfono, incluidos los datos de software antiguos que aún pueden estar en su dispositivo y está causando un conflicto con el nuevo software.

S4 no se inicia completamente después de la actualización del software

Problema: mi teléfono dijo que necesitaba actualizaciones del sistema pero que no tenía suficiente memoria. Eliminé algunas aplicaciones y moví muchas de mis fotos a mi computadora para tener más espacio. Se actualizó hace aproximadamente dos semanas y desde entonces noté que la batería comenzó a agotarse, estaría en la aplicación y dejaron de funcionar, y hace aproximadamente una semana, mi botón de retroceso y el botón de selección (abajo a la izquierda) dejaron de funcionar. Todas las llamadas / WhatsApp y todo lo demás funcionaba bien. Luego, el domingo por la noche, apagué mi teléfono y cuando lo volví a encender aproximadamente una hora después, seguí reiniciando, llegando a la página de inicio (sin señal) y sin responder a la pantalla táctil, luego reiniciando nuevamente. Nunca llega más allá de esta pantalla. Compré una batería nueva, la reemplacé y la cargué por completo antes de encenderla y no ha cambiado nada. Probé tu 'borrar caché' y luego lo reinicié y no funcionó.

Cuando llego a la pantalla de recuperación de Android, me da las siguientes opciones:

Reiniciar sistema ahora

Aplicar actualización de ADB

Aplicar actualización desde almacenamiento externo

Datos de la esposa / restablecimiento de fábrica

Limpiar la partición de caché

Aplicar la actualización de la memoria caché.

Luego dice:

Modo manual

- Aplicando Multi-CSC ...

Aplicó el código CSC: 02U

Se aplicó exitosamente multi-CSC

¿Cómo hago una copia de seguridad de mis archivos? ¿Tengo miedo de perder mis fotos y mensajes? Realmente no me importan las conversaciones de la aplicación, etc., solo de fotos y de Whatsapp. Probé la solución de problemas de errores y se pone en modo seguro y luego se restablece de nuevo. Realmente rezando para que puedas ayudar, no puedo pagar un teléfono nuevo en este momento. Gracias

Solución: existe una gran posibilidad de que este problema se deba a un software dañado. Tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica para resolver este problema; sin embargo, el problema es que su teléfono no permanece el tiempo suficiente para que pueda hacer una copia de seguridad de sus datos.

¿Has intentado usar Kies para hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono? Intente conectar su teléfono usando un cable USB en una computadora que se ejecuta en Kies. Si Kies detecta su teléfono, entonces podrá hacer una copia de seguridad de sus datos.

S4 no reconoce la tarjeta SIM después de la actualización

Problema: Hola equipo, compré un Samsung Galaxy S4 de eBay, un vendedor restaurado que desbloquea el teléfono de Verizon. Inserté mi SIM de AT&T MVNO y el teléfono comenzó a funcionar bien. Intenté actualizar mi teléfono, pero seguía dando el error "" La actualización del software no está disponible temporalmente. Inténtalo de nuevo más tarde ". Me puse en contacto con el vendedor y me sugirieron "restablecer el dispositivo". Seguí las instrucciones pero no hizo ninguna diferencia. Goggled y alguien sugirió usar "" Samsung Kies "" para actualizar el teléfono que hice y se actualizó el teléfono. Ahora, después de la actualización, el teléfono no reconoce mi tarjeta SIM, está dando error "" La tarjeta SIM no es de Verizon "". Solicite su asistencia sobre este problema y hágame saber si necesita información adicional de mi parte para resolver este problema. Su respuesta es muy apreciada. Gracias

Solución: intente reiniciar su teléfono primero y ver si se produce el error. Si lo hace, entonces haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, es posible que su teléfono haya vuelto a su estado de bloqueo después de la actualización del software. Esto explica por qué está pidiendo una SIM de Verizon. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise. Es posible que tengas que desbloquear tu teléfono nuevamente.

S4 atascado en modo de descarga después de la actualización del software

Problema: Hola allí. Espero que puedas ayudar. Mi Samsung S4 acaba de hacer una actualización de software y recibía ventanas emergentes sobre servicios de Google y el juego no funciona. Probé algunas de sus soluciones sugeridas pero nada funcionó. Luego probé el restablecimiento utilizando las teclas de volumen, de inicio y de encendido según lo indicado, pero en lugar de obtener el resultado paso a paso, obtuve la pantalla de Android adjunta y ahora no ha pasado nada, se ha mantenido así y no estoy seguro de qué hacer. has el siguiente. (perdón, pensé que podría adjuntar una imagen de la pantalla. descripción: hombre androide verde debajo que dice que está descargando ... ¡¡No apague el objetivo !! en el modo ODIN superior

nombre del producto: gt-19500

binario actual: oficial samasung

estado del sistema: oficial

descarga segura: habilitado

la garantía de Knox no es válida)

SWAEV AP: A3

Saludos

Solución: Intente esperar a que finalice la descarga. Si tarda mucho tiempo, siga adelante y retire la batería del teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Enciende tu teléfono y verifica si arranca normalmente.

S4 HDMI no funciona después de la actualización de Lollipop

Problema: como actualizo mi samsung galaxy s4 a android 5.0.1, mi hdmi no funciona, no emite ninguna señal. Antes de la actualización, mi HDMI funcionaba bien.

Solución: asegúrese de que el adaptador MHL a HDMI que está utilizando esté funcionando y no esté defectuoso. Una vez que haya verificado esto, el siguiente paso es verificar su teléfono. Al revisar su teléfono, el principal sospechoso es el software de su teléfono. Primero intente borrar la partición de caché de su teléfono y luego ver si esto resuelve el problema. Si el problema persiste, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.