Samsung Galaxy S4, apagado aleatorio de problemas y otros problemas relacionados con la alimentación

Tener un teléfono inteligente es una excelente manera de comunicarse fácilmente con sus amigos y de acceder a Internet. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, es un teléfono inteligente que tiene estas características. Aunque es un modelo antiguo, todavía es bastante confiable y se ha demostrado que funciona a pesar de mostrar algunos signos de la edad. Sin embargo, hay casos en los que no puede utilizar este dispositivo debido a algunos problemas. Uno de los problemas con los que nos enfrentaremos hoy es que el Galaxy S4 apaga de manera aleatoria el problema y otros problemas relacionados con la energía. Hemos recopilado los últimos números de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S4 apagando aleatoriamente

Problema: Hola, mi teléfono se ha apagado aleatoriamente solo y no se volverá a encender hasta que lo conecte al cargador. El nivel de la batería no es bajo. A veces dirá "error de red". ¡Por favor ayuda!

Solución: una de las razones principales por las que un teléfono se apaga aleatoriamente es un software corrupto. Para verificar si este es el caso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el reinicio, intente verificar si el problema persiste. Si aún lo hace, continúe con la verificación de los otros factores que pueden causar este problema. Comience con la tarjeta microSD. Si su teléfono tiene uno instalado, sáquelo y observe si el teléfono se apaga al azar. Otro factor a comprobar es la batería del teléfono. Si su batería está débil o defectuosa, el teléfono se apagará solo. Intente reemplazar la batería por una nueva y luego verifique si el problema persiste.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado, ya que esto puede ser un problema relacionado con el hardware.

S4 se apaga después de encender

Problema: Hola, mi galaxy s4 se apaga después de 2-3 segundos desde que se enciende. Cuando lo coloco en el cargador, no hay una luz roja como es común cuando se carga. Leí que puede ser un fallo de botón, pero el botón no funciona bien. Coloqué una batería nueva y se encendió. Me sorprendió, pero después de 10-15 minutos el mismo problema. Antes de 2-3 días tengo bastante la antena nfc. Pero funcionó bien todo el día. Luego la batería se agotó, la puse a cargar y luego el teléfono no se encendió. Solo se enciende cuando agarro la batería y la coloco de nuevo. y funciona 2-3 segundos en programas de pantalla en negro (galaxy s4 ...) y apagado. Compré una batería nueva y funcionó durante 10 minutos, y luego el mismo problema.

Solución: intente verificar primero si este problema está relacionado con el software al hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego iniciar su teléfono en modo de recuperación. En este modo le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, compruebe si el teléfono todavía se apaga. Si es así, intente extraer la tarjeta microSD de su teléfono (si tiene una instalada) y luego vuelva a verificar el problema.

Si el problema persiste, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 no se recargará

Problema: la carga del teléfono se redujo a cero, se colocó en el cargador y se vio el ícono de la batería y la carga cuando se fue a la cama. Por la mañana, el teléfono no responde, no se enciende la luz de carga. Probé varios cables y tomacorrientes, seguí las instrucciones de extracción de la batería, microsd y descarga del teléfono. No se recargará ni hará nada cuando esté enchufado. Esto no ha sucedido antes. Reemplacé la batería hace aproximadamente 6 meses, ya que no tenía una carga muy larga.

Solución: Uno de los factores comunes que pueden causar este problema es un cable de carga defectuoso. Dado que este cable se dobla o enrolla constantemente, se daña fácilmente. Intente usar un cable diferente y verifique si su teléfono se carga con él. Si el problema persiste, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. También debe considerar usar un cargador de pared diferente para cargar su teléfono. Otra opción es verificar si la batería que está utilizando está defectuosa reemplazándola por otra que se sepa que funciona.

Si el problema persiste en este punto, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 no se carga

Problema: Hasta hoy mi teléfono cargado bastante rápido. Fui a enchufarlo esta noche y no aparece ningún cargo en mi dispositivo. Intenté todo lo que sugiero, como revisar el cable ... usar un cable diferente. Limpiar dispositivo ... limpiar caché ... y nada ... mi batería se está muriendo lentamente mientras hablamos y no tengo respaldo ... ¿qué hago ahora?

Solución: ¿Ha intentado usar un cargador de pared diferente? Si aún no se carga, intente usar una batería nueva y vea si ahora puede cargar el teléfono con ella. Si el problema persiste, esto podría estar relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S4 no se enciende después del cortocircuito de la batería

Problema: Hola, estaba leyendo una de tus publicaciones debido a un problema con mi S4. Tuve problemas con la descarga de la batería demasiado rápido, cuando simplemente estaba usando el teléfono y no la agoté cuando no la toqué. Probé con una fuente de alimentación externa tratando de verificar el problema, pero terminé con un cortocircuito o algo similar en el conector de la batería en 2 o 3 segundos. Ahora el teléfono está completamente muerto. Sin vibración de inicio, sin imagen de ningún tipo, sin recuperación, sin descarga, sin conexión a PC o sonido de inicio, nada. ¿Tienes alguna sugerencia? Mi fuente de alimentación externa era una batería 6, con el modo "cargar una batería tipo li-po directamente" conectado al conector de la batería en el teléfono con la batería en paralelo (estaba intentando verificar el consumo de energía cuando estaba inactivo y cuando estaba en uso) . Muchas gracias por cualquier entrada que pueda dar a mi caso.

Solución: Si usó un cargador externo para cargar la batería del teléfono y cambió la polaridad de los cables de carga con respecto a la batería, esto dañará la batería. Le sugiero que obtenga una nueva batería ya que no podrá reparar una batería en cortocircuito.

S4 no cobrará

Problema: Hola, Mi Mini S4 de repente no se cargará. Lo enchufo y muestra que se está cargando pero no se está cargando. He reiniciado el teléfono y también lo apagué, luego extraí la batería y la reinstalé. Intenté cargar con el teléfono apagado, pero nuevamente el teléfono muestra que se está cargando pero no se está cargando. Lo único que hice de manera diferente con el teléfono fue conectarlo a un sistema de parlantes externo ayer mientras estaba en la casa de un amigo. ¿Es esta la batería o algo más?

Solución: Su teléfono podría estar cargando pero lo está haciendo a un ritmo más lento. Esto podría ser causado por un cargador de bajo amperaje usado o un cable de carga defectuoso. Intente obtener otro cargador de pared y cable de carga y luego verifique si el teléfono se carga normalmente. También debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol, ya que la presencia de suciedad o residuos en el puerto puede afectar el proceso de carga.

Si el problema persiste, este puede ser un problema relacionado con el software. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, compruebe si su teléfono se carga normalmente.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 no se carga ni se enciende

Problema: tuve un Galaxy S4, cambié a S6 en agosto de 2015, pero usé el S4 en casa ocasionalmente para usar Wifi. De repente, mi teléfono no se cargará, ni se encenderá ni nada, pantalla en negro. Tengo muchas fotos en este teléfono que me gustaría recuperar. ¿Me pueden ayudar? Lo he traído para que lo miren, no es la batería ni el puerto de carga.

Solución: Si la batería o el puerto de carga no son el problema, entonces un componente dentro del teléfono podría estar causando esto. Un sospechoso probable es el poder IC del dispositivo. Haga que lo revisen en un centro de servicio autorizado.