Pantalla de Samsung Galaxy S4 es problema negro y otros problemas relacionados

La mayoría de los problemas que los propietarios de dispositivos móviles experimentan con sus teléfonos suelen ser fáciles de resolver. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, a pesar de mostrar su edad tiene un par de problemas aquí y allá que generalmente son fáciles de solucionar. Uno de los problemas en los que nos concentraremos hoy se refiere a la pantalla del teléfono.

En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la pantalla del Galaxy S4 es un problema negro y otros problemas relacionados. Hemos seleccionado algunos de los problemas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y hemos proporcionado los mejores pasos posibles para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla s4 es negra

Problema: dejé caer mi dispositivo esta mañana y al principio no pensé que el impacto fuera tanto como para causar daños. pero cuando lo miré, la pantalla es negra con algunas líneas horizontales. He intentado encenderlo y apagarlo, aunque pude escuchar un sonido de cómo se enciende / apaga, no se avecina nada.

Solución: La caída podría haber causado algún daño físico en la pantalla del teléfono. Intente sacar la batería del teléfono primero, luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito de su teléfono y borra su RAM. Al hacer esto, puede verificar si el problema se debe a un problema de software. Vuelva a insertar la batería y luego verifique si la pantalla del teléfono sigue siendo negra con líneas horizontales. Si es así, la pantalla podría haber sufrido algún daño físico. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise. Existe la posibilidad de que necesite reemplazar la pantalla del teléfono.

S4 se congela y muestra pantalla negra

Problema: Algunas veces tuve un problema con la carga y no mostraba que se estaba cargando, así que simplemente lo reinicié y volvería a la normalidad. Pero recientemente, acabo de hacer eso, y cuando mi teléfono se volvió a encender, solo era una pantalla negra. Intenté todo lo que ustedes dijeron que hiciera, y no funcionó, así que eventualmente, simplemente reinicié los ajustes de fábrica. Estuvo bien por un tiempo, pero sucedió de nuevo cuando intenté poner una contraseña para mi teléfono, y de hecho el teléfono se vuelve más lento y se congela con más frecuencia, lo que a veces produce la pantalla en negro. Ocurrió incluso después de que simplemente reinicié mi teléfono, y principalmente solo ocurre cuando intento configurar una contraseña. ¿Hay algo que pueda hacer?

Solución: Como mencionó que después de hacer un restablecimiento de fábrica, el problema desapareció, luego intente verificar si una de sus aplicaciones descargadas está causando este problema al iniciar su teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema no se produce, una aplicación podría estar causando el problema. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste, verifique si la eliminación de la partición de caché del modo de recuperación ayuda. Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, le sugiero que la retire temporalmente ya que la tarjeta microSD defectuosa también puede causar este tipo de problema.

Si el problema persiste en este punto, le sugiero que intente actualizar el software de su teléfono. Necesitará una copia del archivo de firmware de su teléfono y un software llamado Odin instalado en su computadora. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

S4 pantalla parpadea con color blanco

Problema: cuando abro la aplicación de la cámara, toda la pantalla comienza a parpadear con un color principalmente blanco. Lo mismo sucede cuando reproduzco videos en youtube y selecciono pantalla completa. Esto también sucede cuando intento reproducir un video de mi galería de fotos. Puedo ver fotos bien. Todo lo demás parece estar funcionando bien.

Solución: A veces, este problema se debe a algún tipo de datos corruptos en su teléfono. Intente borrar la partición de caché de su dispositivo desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, el siguiente paso es verificar si el problema se debe a una aplicación que descargó. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Compruebe si el problema persiste en este modo. Si no es así, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Uno de los pasos finales de solución de problemas que puede hacer si los pasos anteriores fallan es realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de continuar con esto.

Pantalla S4 no funciona

Problema: estaba usando mi S4 para reproducir música a las 7 am y estaba funcionando bien, a las 8:45 am recibí un mensaje de texto de mi papá (en el medio de la escuela), así que desperté mi teléfono para dormir silencio. Recordé el mensaje de texto a las 11 am y la pantalla de mi teléfono no aparecía. La luz azul funcionaría, el sonido de arranque funcionaría pero no la pantalla en sí. Es de notar que he dejado caer este teléfono en muchas ocasiones, pero en el momento en que lo puse en silencio y cuando revisé mi teléfono, no tocó el suelo una vez. ¿Cómo puedo hacer que la pantalla vuelva a funcionar, si no hay una aplicación o una forma de recuperar fotos y otros archivos del teléfono? Gracias

Solución: intente comprobar si este problema se debe a un problema con el software sacando la batería del teléfono y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará su RAM. Vuelva a insertar la batería y luego intente encender su teléfono.

Si el problema persiste, vea si puede acceder a su teléfono desde el modo de recuperación. Desde aquí puede borrar la partición de caché de su teléfono (esto no elimina los datos de su teléfono)

Si no puede acceder al modo de recuperación, es posible que la pantalla del teléfono ya esté dañada. Como necesitará recuperar los datos de su teléfono, intente conectar el dispositivo a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución. Compruebe si puede hacer una copia de seguridad de sus datos. Si no puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, entonces tendrá que revisar la pantalla y, posiblemente, reemplazarla primero en un centro de servicio autorizado.

Pantalla S4 ennegrecida después de la caída

Problema: dejé caer mi teléfono no hace mucho, tal vez hace como una hora. Y cuando lo recogí mi pantalla era completamente negra. Saqué la batería y la reinicié, pero me parecieron los colores verde y azul, etc. Partes de mi pantalla de bloqueo estaban apareciendo. Pero no pude tocar nada allí.

Solución: Este problema podría deberse a la caída que dañó la pantalla del teléfono. Intente verificar si puede acceder al modo de recuperación de su teléfono. Si puede, entonces le sugiero que haga un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos almacenados en el teléfono, por lo que debe correr el riesgo de perderlos. Una vez que se haya completado el reinicio, reinicie su teléfono.

Si no puede acceder al modo de recuperación, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Descarga de S4 No apague el objetivo

Problema: "Hola. Mi teléfono se apaga automáticamente después de funcionar durante 10 minutos y muy caliente. Luego presioné la página de inicio, apagar y las teclas de volumen. Y llegó a la pantalla en esta imagen. Descargando ... No apague el objetivo! ¿Que tengo que hacer?

Solución: Si este problema apareció de manera aleatoria, es una señal de que el software del teléfono ya podría estar dañado. Trate de verificar si puede arrancar el teléfono en modo seguro. Si puede, entonces le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez hecho esto, reinicie su teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, deberá actualizar su teléfono con el firmware original. Necesitará una copia del archivo de firmware de su teléfono y un software llamado Odin instalado en su computadora. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.