La pantalla del Samsung Galaxy S4 apaga el problema y otros problemas relacionados

Lo primero que notará sobre el #Samsung Galaxy # S4 es su magnífica pantalla. Mucha gente incluso dirá que es la mejor característica del dispositivo. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5 pulgadas a 1080 x 1920 píxeles y viene con protección Corning Gorilla Glass 3. El uso de la tecnología de pantalla Super AMOLED en este dispositivo permite que la pantalla consuma menos energía de la batería al tiempo que proporciona colores vibrantes en la pantalla.

La pantalla de este teléfono sin embargo no es perfecta. Algunos propietarios de este dispositivo tienen problemas con él, que es lo que discutiremos hoy. En nuestra última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S4 que apaga el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La pantalla S4 se apaga

Problema: cuando tengo mi aplicación de música (preinstalada) y trato de cambiar la canción a través del widget en mi panel de notificación, mi teléfono no reconoce que todavía estoy activo y la pantalla se apaga después de 4 -6 segundos aunque mi teléfono esté configurado para un apagado de la pantalla inactiva de 30 segundos. No siempre hizo esto, solo el último mes o dos. No es un gran problema, pero sigue siendo muy molesto.

Solución: existe la posibilidad de que este problema pueda deberse a algún tipo de datos corruptos en su teléfono que debe verificar primero. Para hacer esto, debe borrar el caché y los datos de su aplicación de mensajería de archivo. Para continuar, borre la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

Si aún experimenta el mismo problema, lo siguiente que debe hacer es verificar si una aplicación de terceros que instaló en su teléfono está causando que la pantalla se apague. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Reproduce una canción con la aplicación de música de stock y luego cambia la canción con el widget. Si el problema no se produce, lo más probable es que se deba a una aplicación que instaló en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Hay casos en los que el problema persiste incluso si su teléfono está en Modo seguro. Si lo hace, entonces necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

Líneas S4 pasando por la pantalla después de mojarse

Problema: la esposa recientemente dejó caer el teléfono Samsung S4 en el agua. Lo recuperé de inmediato. Sacó la batería, se fundió y se secó lo mejor que pudimos. Luego usó el secador en el lado de la batería para agregar algo de calor y secar el resto. El problema que tenemos es que la pantalla se oscureció y funcionó durante uno o dos días. Ahora, cuando lo enciendes, tiene líneas en la pantalla y no se inicia. Como se dijo anteriormente en el post, lo secamos lo más rápido que pudimos lo mejor que pudimos. Alguna sugerencia. Este es un teléfono de negocios y se usa todo el día. Gracias

Solución: existe la posibilidad de que la pantalla del teléfono o la placa se dañe cuando se moja. El problema con mojar tu teléfono es que a veces los efectos no se muestran de inmediato. Pueden pasar días o incluso semanas antes de que ocurra el problema. En este caso, su teléfono está recibiendo líneas en la pantalla.

Lo primero que debe hacer es verificar si el problema ocurre incluso en el modo de recuperación. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego verifique si las líneas aún están visibles en la pantalla o si puede ver el menú. Si el problema desaparece en este modo, puede borrar la partición de caché de su teléfono. Reinicie su teléfono normalmente y luego verifique si el problema se ha resuelto. Si no es así, vuelva al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que solo debe hacer esto como último recurso, ya que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso.

Sin embargo, si no puede acceder al modo de recuperación, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Pantalla S4 se puso negra con puntos de arco iris

Problema: Sólo un tiro en la oscuridad ... mi s4 funcionó bien y luego presioné el botón de encendido para verificar la hora y la pantalla comenzó en negro y luego los puntos del arco iris comenzaron a aparecer hasta que la pantalla se llenó con ellos

Solución: intente verificar primero si esto se debe a una falla en el software del teléfono. Para hacer esto, debe sacar la batería del teléfono y la tarjeta microSD si tiene una instalada. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y borrará la memoria RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono. Compruebe si el problema persiste.

Si el problema aún persiste, verifique si algún tipo de datos corruptos está causando esto borrando la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.

Otro factor que no debe pasarse por alto es la posibilidad de que una aplicación de terceros instalada en su teléfono esté causando el problema. Para hacer esto necesitas iniciar tu teléfono en Modo Seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Si el problema desaparece en este modo, es probable que sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Solo debe hacer esto si recientemente ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono o si no le importa perder sus datos.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, es posible que este ya sea un problema relacionado con el hardware. Lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y hágalo revisar.

La pantalla S4 no funciona

Problema: el puerto de mi cargador se rompió cuando lo reemplazaron enchufado, el cargador que estaba dentro parecía funcionar. Fue a encender el teléfono y la pantalla no funcionará ahora, he intentado todas las opciones de reinicio que he visto y aún no funciona ... cualquier ayuda sería apreciada.

Solución: ¿Estaba funcionando la pantalla antes de reemplazar el puerto del cargador? Si lo fuera, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Es posible que algunos cables conectores se hayan perdido cuando se reemplazó el puerto del cargador. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

Pantalla s4 es negra

Problema: Mi galaxy s4 no funciona. Se cobra. El poder está encendido. La pantalla es negra y luego el teclado se enciende con una imagen de fondo que está en mi galería. No hay barra de herramientas en la parte superior. Nada. No puedo hacer que haga nada. Luego se vuelve negro otra vez. Mi amigo me acaba de llamar y me dijo que no estaba disponible. Wtf? Saqué la batería y la reemplacé. Ningún cambio. Sacó la tarjeta de los Sims y la devolvió. Ningún cambio.

Solución: Para este problema, le recomiendo que primero haga un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento. Para hacer una copia de seguridad de sus datos, conecte el teléfono con un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución.

Si después del restablecimiento de fábrica el problema persiste, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

La pantalla de S4 se pone negra y luego el fondo de pantalla vuelve a los valores predeterminados

Problema: Mi s4 me está causando varios tipos de problemas, pero el que más me molesta es que la pantalla de mi casa vuelva a la configuración predeterminada una y otra vez. Tengo que configurar el fondo de pantalla una y otra vez. Cada vez que abro cualquier sitio, digamos en Facebook, la pantalla se vuelve blanca o negra durante un par de segundos y el fondo de pantalla vuelve a la configuración predeterminada (fondo azul). Esto se está poniendo de nervios ahora. Ahora mismo podría haber cambiado el fondo de pantalla por vigésima vez.

Solución: Parece que este problema podría deberse a algún tipo de datos corruptos en su teléfono. Para verificar si este es el caso, debe iniciar su teléfono en modo de recuperación y luego borrar la partición de caché de su dispositivo.

Si el problema persiste, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.