Pantalla del Samsung Galaxy S4, problema de trabajo detenido y otros problemas relacionados

Si está buscando un teléfono con una pantalla Full HD de buena calidad, el # Samsung Galaxy # S4 debería ser uno de los modelos a considerar. Aunque es un modelo antiguo, que se lanzó el pasado 2013, todavía puede competir con la mayoría de los modelos de teléfonos inteligentes de gama media que se han lanzado recientemente. Uno de los puntos de venta de este teléfono es el uso de una pantalla Super AMOLED de 5 pulgadas que produce colores brillantes y consume muy poca energía.

A pesar de su uso de una pantalla de alta calificación, este teléfono todavía tiene problemas relacionados con la pantalla. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la pantalla del Galaxy S4 y otros problemas relacionados que enfrentan nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Pantalla S4 dejó de funcionar

Problema: no he mojado ni caído mi galaxy s4 mini, pero una noche la pantalla dejó de funcionar. A veces la pantalla no se enciende y otras veces funciona sin problemas. A veces, la pantalla se congela cuando la estoy usando y también se vuelve rayada y, a veces, de color naranja. Esta mañana estaba funcionando bien, pero luego cuando encendí la pantalla, la pantalla se puso naranja y parpadeó. Y ahora la pantalla no funcionará en absoluto. Puedo sentir que el teléfono aún responde, pero la pantalla es solo negra. He intentado reiniciarlo varias veces y sacar la batería, con poco éxito. Por favor ayuda.

Solución: Esto parece ser un problema relacionado con el hardware ya. Intente presionar suavemente los lados o el centro de la pantalla y verifique los resultados. Si la pantalla vuelve, esto podría deberse a una conexión floja.

Si la pantalla sigue sin funcionar, saque la batería del teléfono y la tarjeta microSD. Lo que querrá hacer es descargar el circuito del teléfono y borrar la memoria RAM del teléfono. Para hacer esto, simplemente presione el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego vea si puede encender su teléfono.

Una vez que el teléfono se encienda, haga una copia de seguridad de su contenido y luego realice un restablecimiento de fábrica. Esto debe hacerse para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema.

Si después del restablecimiento de fábrica, el problema persiste o si su teléfono no muestra nada, le sugiero que lleve su dispositivo a un centro de servicio autorizado y lo revise. Existe la posibilidad de que la pantalla de su teléfono deba ser reemplazada.

Pantalla s4 se apagó

Problema: cuando coloco la batería en el teléfono después de quitarla para hacer el reinicio por software, vibra como lo hace cuando se enciende, luego se enciende la luz que indica que el teléfono está encendido pero la pantalla aún está en blanco (negro) nada se presenta. Así surgió el problema. La pantalla acaba de apagarse.

Solución: intente determinar primero si se trata de un problema relacionado con la energía. Saque la batería del teléfono y la tarjeta microSD si hay una instalada, luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito de su teléfono y borrará la memoria RAM. Vuelva a insertar la batería pero no encienda su teléfono todavía. En su lugar, revise el puerto de carga del teléfono en busca de signos de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie el puerto de carga con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Una vez hecho esto, cargue su teléfono con un cargador de pared que funcione durante al menos 20 minutos y luego encienda su teléfono.

Una vez que enciendas tu teléfono, pueden pasar dos cosas. Es posible que el teléfono no responda o que la pantalla no se encienda, pero las luces de notificación de su teléfono se iluminarán.

Si su teléfono no responde, utilice una batería nueva y vea qué sucede. Si su teléfono aún no funciona, haga que lo revisen en un centro de servicio autorizado.

Si solo la pantalla no funciona, es posible que deba reemplazar el ensamblaje de la pantalla de su teléfono. Le sugiero que primero revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S4 se apaga

Problema: el teléfono no hará nada a menos que esté conectado. Cuando está enchufado, la batería aparece en la pantalla y luego vacila por un segundo antes de que se apague. Unos segundos después lo vuelve a hacer. En un bucle.

Solución: Este problema puede ser causado por una batería débil o defectuosa. Intente reemplazar primero la batería de su teléfono con una nueva y ver si el problema persiste. Cargue el teléfono con la nueva batería instalada durante al menos 20 minutos antes de encenderlo.

Si su teléfono aún se apaga, intente conectarlo mediante un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución. Compruebe si el software puede detectar su teléfono. Es posible que deba presionar el botón de encendido mientras su teléfono está conectado a la computadora para encenderlo. Si su teléfono no se detecta, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

S4 No mostrar cómo recuperar datos

Problema: Mi s4 resbaló y rompió la pantalla después de casi 5 años y hace un par de años conseguí que mi madre y mi hijo se mudaron y la capacidad de su propio teléfono, así que me dio la suya, que hace que los cambios sutiles sean como nuevos new s4 ... ¿cómo puedo recuperar todos mis datos y contenidos en este teléfono? El que no funciona aún registra el sonido y los botones, pero no puede verlos, ya que el led es solo líneas de colores, si es que hay algo.

Solución: para recuperar los datos de su teléfono cuya pantalla no funciona, primero deberá reparar la pantalla. Esto se debe a que necesitará la pantalla para omitir las medidas de seguridad de su dispositivo para poder acceder a sus datos personales. Simplemente lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y haga que cambien la pantalla. Una vez que la pantalla esté funcionando, podrá obtener sus datos.

S4 pantalla negra pero el teléfono sigue funcionando

Problema: Hola, dejé mi teléfono para cargarlo anoche y al principio solo pude ver un poco de pantalla estrellada, luego, el negro, puedo escuchar el aviso de mi alarma, pero no puedo ver mi pantalla. También tuve un crack en la pantalla recientemente. ¡Por favor ayuda!

Problema relacionado: Tengo un Galaxy S4 y ha sufrido varias caídas. Hace un par de días, volvió a caer y apareció la pantalla negra y ha estado allí desde entonces. Sigo recibiendo llamadas y mensajes de texto y puedo usar la pantalla, pero no puedo ver lo que estoy haciendo, por supuesto. ¿Se puede arreglar esto? Cualquier entrada ayudaría. Gracias

Problema relacionado: mi teléfono está encendido y puedo ver mis notificaciones parpadeando pero mi pantalla no se enciende. No sé qué está pasando.

Solución: La razón más probable por la que esto está sucediendo es que la pantalla del teléfono puede estar defectuosa o su conexión a la placa base del teléfono está suelta. Intenta verificar primero si puedes iniciar tu teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder al modo de recuperación, intente borrar la partición de caché de su teléfono o realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica eliminará los datos almacenados en su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Si no puede, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y cambiar la pantalla.