El Samsung Galaxy S4 se apaga y no se reinicia el problema y otros problemas relacionados con la alimentación

Uno de los problemas que el propietario de un teléfono inteligente teme es cuando el dispositivo no se enciende. Cuando esto sucede, el teléfono no solo no se puede utilizar sino que no se puede acceder a los datos personales almacenados en él (como fotos, contactos, música, documentos, etc.). Si se ha realizado una copia de seguridad anteriormente, esto no sería un gran problema, pero la mayoría de las veces no existe una copia de seguridad. El #Samsung Galaxy # S4, por ejemplo, también sufre de este problema. Ahora que el dispositivo tiene casi 3 años de antigüedad desde que se lanzó por primera vez, podríamos ver más de este tipo de problema en el primer lote de propietarios.

En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, ayudaremos a nuestros lectores a arreglar que los apagadores del Galaxy S4 no reinicien el problema y otros problemas relacionados con la alimentación. Hemos seleccionado varios problemas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y hemos proporcionado los pasos de solución de problemas que haríamos si experimentáramos el mismo problema en nuestro dispositivo.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S4 se apaga y no se reinicia

Problema: mi teléfono funcionaba perfectamente esta mañana, luego se apagó repentinamente y no se reinició. Saqué la batería por la parte de atrás y la puse de nuevo y se me ocurrió la inicialización de Android y luego, cuando estaba en blanco otra vez. No se ha encendido todavía 3 horas más tarde. Volví a sacar la batería y aún así, sin embargo, nada cuando presiono el botón del lado para encenderla, pero no sucede nada. ¿Puedes por favor aconsejarme? Muchas gracias.

Solución: hay un par de factores que debemos revisar para este tipo de problema. Lo primero que debe hacer es verificar si el problema es causado por una batería débil. Intente conectar el teléfono a un cargador de pared y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. Con el cargador aún conectado, intente encender el teléfono. Si el problema no se produce, es posible que se deba a la batería. Si este es el caso, entonces debería obtener una nueva batería.

Otra posible razón por la que este problema existe es debido a una falla en los datos o el software del teléfono.

Para solucionar este problema, debe sacar la batería y la tarjeta microSD (si tiene una adjunta). Presione y deje de presionar el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Enciende tu teléfono en modo de recuperación y luego borra su partición de caché. Esto borrará los datos temporales en su dispositivo. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

Si en este punto el problema persiste, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. La mejor manera de hacer un restablecimiento de fábrica es a través del modo de recuperación. Si no puede acceder a este modo, el problema ya podría estar relacionado con el hardware. Si este es el caso, debería hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado.

S4 no se enciende o carga

Problema: Hola, mi samsung galaxy s4 no se enciende ni muestra que el dispositivo se esté cargando. He usado varias baterías nuevas y cargadores nuevos, el teléfono se niega a hacer nada. Mientras está en carga, el procesador se calienta y la batería

Solución: Este problema ya podría estar relacionado con el hardware. Sin embargo, puede realizar algunos pasos adicionales de solución de problemas, como limpiar el puerto del cargador del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón empapado en alcohol. Una vez hecho esto, cargue el teléfono durante al menos 20 minutos y luego intente encenderlo.

También debe intentar descargar su dispositivo. Para hacer esto solo saca la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Compruebe si puede encender el teléfono.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

Zumbidos S4 cuando se enciende

Problema: mi prometido intentó encender su teléfono, pero suena una vez y luego aparece una pantalla amarilla con un aspecto estático y luego se vuelve negra. Esto fue después de que la pantalla amarilla se hubiera quedado allí hasta que se apagó el teléfono. Dejó caer su teléfono en el fregadero, pero el teléfono ni siquiera estaba cerca de estar sumergido porque estaba vacío. No creemos que sea la batería porque probamos la mía e hizo lo mismo.

Solución: Si este problema ocurrió inmediatamente después de que el teléfono se cayó en el fregadero, es probable que el problema sea causado por el daño del agua. Intente secar el teléfono primero colocándolo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas con la batería extraída. Después de 48 horas, vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono. Si no se enciende, conéctelo a su cargador de pared y deje que se cargue durante 20 minutos, luego vuelva a encender el teléfono.

Si el problema persiste, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 no arranca

Problema: tengo un Samsung Galaxy S4, he estado usando este teléfono móvil desde hace dos años, de repente no funciona, cuando reinserto la batería, muestra el modelo del teléfono móvil y no comienza más. Por favor ayuda con mi problema.

Solución: Si el teléfono no supera el logotipo de arranque, existe la posibilidad de que se trate de un problema relacionado con el software. Para solucionar este problema, primero debe sacar la batería y la tarjeta microSD. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto y luego vuelva a insertar la batería. Esto descargará el circuito del teléfono y luego borrará su RAM. Intente encender su teléfono y verifique si el problema desaparece.

Si el problema persiste, debe encender el teléfono desde el modo de recuperación. Desde aquí, proceda a borrar la partición de caché de tu teléfono. Esto eliminará los datos temporales almacenados en el dispositivo que podrían causar el problema.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si los pasos anteriores de solución de problemas fallan es un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en este proceso, así que asegúrese de tener una copia de seguridad de sus datos antes de continuar.

S4 se congeló y luego se apaga

Problema: básicamente, estaba en aproximadamente el 60% de la carga y el teléfono se congeló, lo que provocó que se apagara y ahora no se reinicia o reconoce, y los cargadores e incluso una batería nueva con carga completa no hacen ninguna diferencia, además el puerto de carga está limpio

Solución: Esto ya podría ser un problema de hardware. ¿Ha comprobado si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación mientras el cargador está conectado? Si puede, le sugiero que realice de inmediato un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema. Si no puede acceder al modo de recuperación, debe llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y revisarlo.

S4 se apaga cuando está en uso

Problema: Mi Galaxy S4 se apaga mientras estoy hablando. También se apaga cuando estoy enviando mensajes de texto y mostrando fotos. He cambiado las baterías pero no ayuda.

Solución: A veces, este problema puede ser causado por una falla en el software del teléfono. Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Pantalla agrietada S4 que no se enciende

Problema: mi teléfono comenzó a fallar cuando quité la pantalla del protector frontal y se apagó y ahora está prácticamente cerrado, pero la luz roja para la carga aún se enciende cuando la recargo y también rompí un par de mis cargadores después de usarlos mi teléfono y todavía vibra cuando trato de encenderlo pero la pantalla no responde, solo tiene grietas muy pequeñas, así que no entiendo el problema ??????

Solución: Si el teléfono daña sus cargadores, debe revisarlo en un centro de servicio autorizado. Puede haber algunos contactos que estén en corto en el dispositivo que está causando este problema.