Samsung Galaxy S4 No se puede adjuntar un archivo en un problema de mensaje de texto y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es resolver los problemas del # Samsung Galaxy # S4 que nos envían nuestros lectores. En esta publicación abordaremos el Galaxy S4 que no puede adjuntar un archivo en un problema de mensaje de texto y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que al intentar adjuntar un archivo a un mensaje de texto, se produce el error. Hemos seleccionado algunos de los problemas relacionados con esta naturaleza que hemos recibido y hemos proporcionado los pasos de solución de problemas necesarios que deben realizarse.

Si posee un Samsung Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S4 no se puede adjuntar archivo en mensaje de texto

Problema: en los últimos días no he podido agregar archivos adjuntos (fotos) en el mensaje. Recibo un error que dice: "no se puede adjuntar el archivo"

Problema relacionado: los mensajes de texto no me dejan adjuntar nada. Todo lo demás está bien. Restablecer, la extracción de la batería intentó ninguna diferencia. Gracias

Problema relacionado: No se pueden adjuntar imágenes a error de mensajes de texto.

Problema relacionado: Dos problemas: 1. Recientemente, ya no se puede enviar un archivo adjunto de imagen con texto.

2. Al hacer texto de grupo, algunos textos de las partes no aparecen. Sólo su nombre y pantalla en blanco.

Solución: muchos propietarios de Galaxy parecen tener este mismo problema después de actualizar el software de su teléfono. Si bien esto parece ser un error relacionado con el software que puede resolverse con la próxima actualización, proporcionamos algunos pasos de solución de problemas a continuación para resolver este problema. Antes de solucionar cualquier problema, asegúrese de actualizar primero el software de su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

Primero, intente usar la aplicación Hangouts cuando envíe un mensaje de texto con un archivo adjunto. En la mayoría de los casos, este problema ocurre cuando se utiliza la aplicación de mensajería de Samsung, por lo que cambiar a una aplicación diferente puede ayudar a resolver el problema.

En segundo lugar, intente adjuntar un archivo de la galería del teléfono en lugar de la galería de fotos de Google. Uno de nuestros lectores dice que el problema desaparece si eligen adjuntar fotos desde la galería del teléfono.

En caso de que este problema se deba a algún tipo de datos corruptos, es mejor borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de archivo. También debe seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono.

Un último paso de solución de problemas que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.

Mensajes de texto S4 llegan fuera de orden

Problema: de la nada, mi mensaje de texto comenzó a mezclar el orden de los textos recibidos y enviados. Por ejemplo, la conversación fluye así:

• Hola, ¿qué hay de nuevo? 12:01

• oh nada que hay de ti? 12:01

• USTED SABE, SOS. 12:01

• oye quieres almorzar? 12:01

• ¿POR SUPUESTO CUANDO? 12:04

• ¿Qué tal te encuentras en Xyz a las 1.12:07

• Ok 12:07

• cuthere 12:07

• no llegues tarde 12:07

Esta conversación en mi teléfono en realidad se ve así:

• oh nada que hay de ti 12:01

• oye quieres almorzar? 12:01

• Hola, ¿qué hay de nuevo? 12:01

• USTED SABE SOS 12:01

• ¿POR SUPUESTO CUANDO? 12:04

• ¿Qué tal te encuentras en Xyz en 1 12:07

• cuthere 12:07

• no llegues tarde 12:07

• Ok 12:07

Y eso es justo lo que parece en mi final. Al igual que todos los mensajes que recibo en respuesta en la misma fecha y hora, lo que envié se inserta sobre mi texto, como sucedió antes del hecho. También he tenido personas que me dijeron que no habían recibido algunos mensajes cuando les envié capturas de pantalla de la conversación desde mi teléfono. ¿Has oído hablar de este problema antes? ¿Hay alguna solución? La búsqueda de Google no mostró nada y el soporte de Samsung es casi inexistente. En este punto, estoy listo para limpiar mi teléfono y comenzar de nuevo, pero no sé cómo.

Solución: existe la posibilidad de que este problema pueda deberse a algún tipo de datos corruptos en su aplicación de mensajería. Intenta borrar primero el caché y los datos de la aplicación. También debe seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono.

Otra posible causa de este problema es que la configuración de fecha y hora de su teléfono difiere de la de su red. Asegúrese de que la configuración automática de la fecha y la hora de su teléfono esté marcada, de esta manera su dispositivo utilizará el tiempo proporcionado por la red.

S4 no puede responder a números premium

Problema: Me he registrado con USPS para recibir mensajes de seguimiento en mis envíos. El envía un mensaje que usa un número como 29876 y me pide que responda SÍ si recibo un mensaje, pero cuando envío la respuesta, ¡dice que el mensaje ha fallado! ¿Qué debo hacer en la configuración para que acepte esto?

Solución: la configuración en su teléfono puede configurarse en Nunca permitir el envío de mensajes a números premium. Esta es una medida de seguridad para protegerlo de que le cobren por enviar accidentalmente un mensaje a números premium. Siga los pasos a continuación para cambiar esta configuración.

• Presiona la tecla Menú en la pantalla de inicio.
• Seleccione Configuraciones.
• Seleccione la pestaña Más en la esquina superior derecha de su pantalla.
• Seleccione Administrador de aplicaciones.
• Deslice la pantalla a la sección Todos.
• Seleccione Mensajes.
• En la sección de Permisos, encontrará un menú desplegable con 3 opciones para Enviar SMS Premium
• Seleccione la opción deseada (Preguntar - No permitir nunca - Permitir siempre)

S4 no puede recibir mensajes de texto

Problema: He hecho un reinicio suave y duro pero aún así NO PUEDE recibir mensajes de texto. No hay números bloqueados y tengo servicio de telefonía celular. El único mensaje que he podido recibir es de mí mismo y de ONE phone CELLULAR. ¡¡Eso es todo!! ¡¡Por favor, ayúdame!! ¡Enviar mensajes de texto es la ÚNICA manera en que puedo mantenerme en contacto con mi madre enferma!

Solución: Como ya hizo un reinicio por hardware con el problema que aún persiste, sospecho que puede ser un problema relacionado con la red o un problema relacionado con la cuenta / SIM. Intente verificar si este problema ocurre en diferentes áreas o solo en un área en particular. También debe intentar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de telefonía móvil con respecto a este problema y hacer que comprueben su cuenta.