Samsung Galaxy S5 4G no funciona después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Una de las mejores maneras de mantenerse conectado en línea mientras viaja es usando un teléfono inteligente. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, es uno de los mejores teléfonos inteligentes que puedes obtener (a un precio más económico ahora) para que te mantengas conectado a tus redes sociales o si simplemente quieres capturar a ese Pokémon elusivo si tienes Pokemon Go instalado. Este modelo en particular le permite conectarse a cualquier red Wi-Fi o mediante su conexión de datos móviles. Sin embargo, hay casos en que pueden ocurrir problemas relacionados con la conectividad en este dispositivo. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el Galaxy S5 4G que no funciona después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 4G no funciona después de la actualización del software

Problema: Hola, tengo un teléfono AT&T Galaxy S5 desbloqueado ejecutándose en Straight Talk. AT&T hizo una actualización de software (sin que yo lo pidiera, mientras estaba fuera, así que ni siquiera con Wi-Fi) y ahora el 4G simplemente se ha ido. Intenté quitar la batería, borrar la memoria caché (gracias por la información sobre cómo hacerlo) encender y apagar el modo WiFi y el modo avión, y nada parece traerlo de vuelta. Mi hijo tiene el mismo teléfono en el mismo plan, pero su teléfono estaba tan lleno de cosas que no pudo hacer la actualización, y todavía está funcionando bien. Cuando estoy fuera, tengo teléfono y texto, pero no datos. Insiste en que estoy desconectado en todo momento, a menos que esté conectado a WiFi. Estaba funcionando bien antes de la actualización instalada. ¿Algunas ideas? Gracias por adelantado.

Problema relacionado: Estoy usando el Samsung Galaxy S5 Active. Recientemente descargado la versión actual del software AT&T. Después de la descarga, no tenía ninguna conectividad de datos móviles. Soy capaz de hacer y recibir llamadas, pero no internet, a menos que esté en WIFI. Busqué la actualización actual de AT&T y todo coincide, excepto mi versión de Kernel. Este puede ser el problema que tengo, no sé mucho al respecto. Gracias.

Solución: antes de solucionar cualquier problema, primero debe intentar verificar si tiene una suscripción activa de datos móviles. Una vez que se haya asegurado de tener una suscripción, el siguiente paso es verificar la configuración de APN de su teléfono. Si bien estas configuraciones no cambian cada vez que se actualiza el software del teléfono, ha habido casos en los que se modifican.

Para ir a la configuración APN de tu teléfono.

  • Aplicaciones de toque
  • Toque Configuración
  • Ir a más redes
  • Toque los nombres de los puntos de acceso

Asegúrese de que la configuración es la siguiente

  • Nombre: ATT HSPA +
  • APN: teléfono
  • Apoderado:
  • Puerto:
  • Nombre de usuario:
  • Contraseña:
  • Servidor:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
  • Puerto MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tipo de autenticación:
  • Tipo de APN: predeterminado, supl, mms, hipri
  • Protocolo APN: déjalo en el predeterminado
  • Portador: dejarlo en el Predeterminado.

Si la configuración es correcta y aún no puede conectarse a su suscripción de datos móviles, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Internet Wi-Fi S5 no funciona después de la actualización de Marshmallow

Problema: Acabo de hacer una actualización de software esta mañana para Marshmallow (creo). Mientras mi wi-fi está ahora conectada, mi conexión a internet no lo está. He hecho un reinicio suave como se sugirió anteriormente. Messenger dice "esperando en la conexión de red", así que lo quité tanto de Facebook como de Facebook pero no pude acceder a Google Play para volver a instalarlo y ver si funcionaba. No tengo ni idea de qué paso dar ahora. No soy experto en tecnología, por lo que agradecería paso a paso qué hacer para restablecer mi conexión. Gracias.

Solución: intente olvidar la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego conéctese nuevamente. Esto eliminará las configuraciones de perfil antiguas que podrían haberse dañado durante la actualización. Una vez que se haya conectado nuevamente a la red, intente verificar si el problema desaparece. Si no es así, intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. Esto le permite verificar si el problema se debe a su red Wi-Fi.

Una vez que se haya asegurado de que el problema no sea con la red Wi-Fi, el siguiente paso es borrar la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del sistema que podrían estar causando este problema.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar si el problema no se soluciona es hacer un restablecimiento de fábrica. Esto elimina los datos de software antiguos que aún podrían estar en su teléfono y está causando el problema.

S5 Straight Talk APN Gone After Factory Reset

Problema: He estado usando una tarjeta SIM en mi Samsung Galaxy s5 durante más de un año, con poco o ningún problema. Hace poco realicé un restablecimiento de fábrica y tuve que cambiar a una nueva batería, gracias por su forma de tutoriales sobre cómo hacer un restablecimiento completo en este teléfono, me ayudó enormemente. Puedo hacer llamadas, enviar mensajes de texto, pero mi información de Internet para hablar directamente ha sido borrada, por lo que no puedo usar mis datos. El teléfono era originalmente un teléfono de AT&T, pero ha sido una conversación directa casi todo el tiempo que he tenido mi teléfono. Se agradecería cualquier ayuda que pudiera ofrecer, o los pasos para configurarlo para que pueda usar mis datos nuevamente. Muchas gracias.

Solución: vaya a la configuración de APN en su teléfono y asegúrese de que esté configurada la siguiente configuración.

  • Nombre: hablar directamente
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Puerto MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

S5 Su conexión no es un error privado

Problema: cada vez que intento conectarme a la conexión wifi de mi escuela en mi Samsung Galaxy S5, e intenta iniciar sesión en la red, Chrome abre y muestra el mensaje "Tu conexión no es privada". También tiene una foto de un bolsillo rojo. con una X blanca a través de ella. Este problema acaba de comenzar este año escolar. El año pasado, pude conectarme a la misma red sin problemas.

Solución: inicie la solución de problemas verificando la hora y el conjunto de datos en su teléfono. Es mejor que el teléfono obtenga estos valores automáticamente de la red.

También debe verificar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones que descargó están desactivadas. Una vez que el teléfono esté en Modo seguro, compruebe si el problema persiste. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

También hay casos en los que el problema se debe a la corrupción de los datos temporales almacenados en el navegador. Para solucionar este problema, simplemente borre la memoria caché y los datos de la brigada del administrador de aplicaciones.

Si aún tiene el mismo problema y esto no ocurre cuando conecta su teléfono a otras redes Wi-Fi, le sugiero que se acerque al departamento de TI de su escuela con respecto a esta inquietud.