La batería del Samsung Galaxy S5 no carga el problema y otros problemas relacionados

El #Samsung Galaxy # S5, que se lanzó a principios de 2014, es un antiguo dispositivo insignia que es mejor conocido por sus varias características destacadas. Una de esas características que destaca es su uso de una batería de 2800 mAh que puede proporcionar alrededor de 27 horas de tiempo de conversación, 9 horas de navegación web y 11 horas de navegación web con una sola carga completa.

En el uso normal, la batería de este dispositivo debe durar más de un día. Cuando la batería se está agotando, todo lo que debe hacerse es cargar el dispositivo conectándolo a su cargador de pared. Sin embargo, hay casos en que ocurren problemas al cargar la batería del teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la batería del Galaxy S5 no cargará el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La batería S5 no se carga

Problema: la batería no se carga, he puesto la batería en otro s5 que se carga en ese teléfono, puse la otra batería S5 en el teléfono con problemas que no se carga tampoco, he intentado varios cables de carga rápida de fábrica.

Solución: intente revisar el puerto de carga de su teléfono si tiene signos de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie el puerto con una lata de aire comprimido o algodón empapado en alcohol. Si ya ha intentado usar un cargador de pared diferente, un cable diferente, una batería diferente y también un restablecimiento de fábrica, el problema podría deberse a un puerto de carga del teléfono defectuoso. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y que lo revise.

La batería S5 se descarga cuando está conectada al cargador

Problema: Hola, mi nombre es Ignacio y tengo problemas con mi teléfono, específicamente con la batería. Lo que quiero decir es que en lugar de cargar las descargas, enchufo el cargador y el porcentaje disminuye. Lo estaba usando para jugar juegos la semana pasada y decidí cargarlo porque estaba en un 19% y jugué un juego más después de que dejé de hacerlo y el porcentaje estaba en un 16% y aparentemente se estaba cargando. He tenido este problema con mi moto g y se me murió completamente ahora que mi Samsung galaxy s5 está haciendo lo mismo. Tengo un seguro y lo tomé para arreglarlo, pero lo único que hicieron fue restablecer la configuración de fábrica y ayer lo llevé a casa, lo cargué y el mismo problema sigue ahí. El único momento en que se carga es cuando está enchufado en mi computadora portátil, pero tomó como 5 horas solo para llegar al 89%. No es mi caja para el cargador porque recargo mi iPhone, no creo que el cable, porque mi hermana tiene el mismo teléfono y usé su cable, hizo lo mismo, creo que es la batería o mi teléfono. Ni el enchufe de pared porque mi iPhone carga perfectamente allí. Por favor, responda. Necesito un consejo, gracias por escucharme y por su tiempo, gracias.

Solución: Hola Ignacio, existe la posibilidad de que la batería de su teléfono esté causando este problema. Como el teléfono ya se ha reiniciado de fábrica y el cable de carga ya ha sido reemplazado, lo siguiente que debe hacer es tratar de reemplazar la batería por una nueva.

Si el problema persiste incluso con una batería nueva instalada en su teléfono, haga que revisen su teléfono en un centro de servicio autorizado, ya que el problema podría deberse a un puerto de carga del teléfono defectuoso.

S5 solo cobra cuando está apagado

Problema: las últimas semanas solo cargadores cuando está apagado. Cuando está enchufado cuando se gira, el icono de carga no aparece, no se está cargando. He tenido casos aleatorios en los que lo movía y el ícono aparecía y parecía que se estaba cargando, pero muy posicional, perdiéndolo con un ligero movimiento y sin recuperarlo. Cuando lo apago y lo estoy cargando, toma todo el día. 6-8 horas solo obteniendo alta 80- mediados de los 90, 97% una vez. En aproximadamente un año, he pasado por 3 de los cables de carga "oficiales", que han ido mal. Y en muchas ocasiones he cargado con el cable general (como el tipo de punta única para la tableta Google Nexus) en el pasado. No estoy seguro si eso es un factor. ¿Tus pensamientos? Gracias.

Solución: Si necesita mover el cable de carga para cargar su teléfono con éxito, entonces el problema podría deberse al cable de carga o al puerto de carga de su teléfono. Como ya ha intentado usar 3 cables de carga, lo más probable es que el problema se deba al puerto de carga del teléfono.

Con respecto a que la carga del teléfono solo cuando está apagado, este problema puede deberse a un fallo en el software del teléfono, una batería defectuosa o un voltaje incorrecto suministrado por el cargador al teléfono.

Para solucionar este problema, primero debe intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica. Esto elimina cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema.

También debe intentar limpiar el puerto de carga de su teléfono y usar un cargador diferente.

Si el problema persiste, intente obtener una nueva batería.

S5 no se puede cargar

Problema: el fin de semana estuve fuera de casa y no pude cargar mi teléfono. El domingo, cuando llegué a casa, no se cobraría nada y, finalmente, dejaba de encenderse. Fui a la tienda de Sprint el lunes por la noche. Reemplazaron muy amablemente mi batería con una de un teléfono nuevo. Cuando salí de la tienda la batería estaba al 45%. Lo enchufé en casa y lentamente perdí la carga. Finalmente, al 35%, apagué el teléfono y lo dejé cargar durante la noche. Esta mañana, nada. Pasé y saqué la batería por más de 10 segundos, luego la reinstalé, aún nada. Antes de apagarlo, deshabilité varias aplicaciones, como Accuweather, que se ejecutaban en segundo plano. Cualquier idea sería apreciada, o si cree que el teléfono está muerto, hágamelo saber. No hay problemas con este teléfono hasta ahora, lo he tenido durante unos 20 meses. Gracias.

Solución: intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono. Si su teléfono aún no se carga, revise el puerto de carga de su teléfono en busca de signos de suciedad o residuos. Si es necesario, limpie el puerto con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol.

Si el teléfono aún no se carga, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando este problema.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise, ya que es posible que su puerto de carga ya esté defectuoso.

S5 no carga

Problema: mi teléfono no acepta cargos de ningún dispositivo y cuando quité la batería y la reinicié, la energía se redujo a la mitad. Apago el dispositivo para cargar al 7% y lo reinicié una hora más tarde, estaba en el 1%.

Solución: intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono. Si el teléfono aún no se carga, inspeccione cuidadosamente el puerto de carga. Si es necesario, limpie el puerto con una lata de aire comprimido o un algodón empapado en alcohol. Si el problema persiste, intente obtener una nueva batería.

S5 solo permanece encendido cuando está conectado al cargador

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy S5 que tengo desde hace un par de años y ahora, ha estado causando algunos problemas importantes. Por lo tanto, la única forma en que se mantendrá encendido es si lo tengo enchufado y cargado. Si lo quito del cargador, permanecerá encendido por un par de minutos y luego la pantalla se volverá negra, luego continuará con el proceso normal de reinicio, pero solo mostrará el logo de 'Samsung Galaxy S5' y luego vibrará, luego apague de nuevo, luego se repite todo el proceso. Si tengo la suerte, al menos llegará a la pantalla roja de 'Verizon'. ¿Tal vez mi teléfono está envejeciendo y repartiendo? No estoy seguro. ¡Si todos ustedes pudieran ayudar, lo apreciaría enormemente! Gracias de nuevo.

Solución: El problema es probablemente causado por una mala batería. Intente conseguir una batería nueva y vea si el problema persiste. Si es así, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.