La cámara Samsung Galaxy S5 no guarda el problema de imágenes y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra parte de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores a solucionar los problemas del # Samsung Galaxy # S5 que están experimentando. En esta última entrega de la serie, abordaremos la cámara Galaxy S5 que no guarda el problema de imágenes y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cuando una persona toma una foto, parece que se está guardando en el dispositivo, pero no lo está y no se puede encontrar en la galería. También abordaremos otros problemas relacionados con la cámara relacionados con este dispositivo.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La cámara S5 no guarda fotos

Problema: Mi cámara funcionaba normalmente. Después de tomar varias fotos una noche de repente, las nuevas fotos que estaba tomando no se estaban guardando. Inicialmente aparecerían en la miniatura en la parte inferior de la pantalla de la cámara, pero guardar en Galería. También recibo un aviso en la pantalla que dice: "No se puede localizar este elemento". No sé si no los está guardando, o de repente los está guardando en otra ubicación. No le hice nada al teléfono que yo sepa. Esto sucedió en medio de tomar varias fotos.

Solución: Es posible que este problema solo pueda ser causado por algún tipo de datos corruptos. Intenta borrar el caché y los datos de las aplicaciones de la cámara y la galería. Intente comprobar si el problema persiste. Si lo hace, continúe con la eliminación de la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.

Otro posible factor que podría causar este problema es la tarjeta microSD. Si su teléfono tiene uno instalado y está configurado como la ubicación de almacenamiento predeterminada de la cámara, primero intente sacar esta tarjeta. Tome una foto y luego verifique si el problema persiste. Si no lo hace, entonces la tarjeta podría estar dañada. Le sugiero que reemplace esto con uno nuevo.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Pantalla S5 Cámara Negra

Problema: el teléfono con problemas es un Samsung Galaxy S5 activo. Cuando abro mi cámara aparece una pantalla negra. Todas las opciones de la cámara están disponibles. Sin embargo, al hacer clic no pasa nada. He reiniciado el teléfono en modo seguro. No resuelve el problema. He cerrado la aplicación usando la configuración> aplicaciones> cámara> forzar la parada> borrar datos claros de caché. También quité la batería y esperé durante unos 2 minutos. El software según el dispositivo está completamente actualizado. La hora y la fecha en el dispositivo también son correctas. No encontré ningún otro paso en tu sitio para intentarlo. No he instalado recientemente ninguna aplicación nueva en el dispositivo. ¿Me podría dar algún consejo sobre cómo resolver esto?

Solución: un paso de solución de problemas que debe realizar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de respaldo antes de continuar. Después del reinicio no instale nada en el teléfono. Compruebe la cámara primero si funciona normalmente. Si tiene una tarjeta microSD instalada, intente sacarla mientras verifica la cámara.

Si el problema persiste, esto podría estar relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado si este es el caso.

S5 no copia todas las fotos a la tarjeta microSD

Problema: Mi Galaxy s5 no copia todas las imágenes a la tarjeta SD. Entro en el almacenamiento, selecciono imágenes, copio todo y trato de moverlas a la tarjeta sd. Probablemente hay alrededor de 8, 000. Sólo copia alrededor de 1200 y se detiene. ¿Cómo puedo llevar todas mis fotos a mi tarjeta SD?

Solución: intente conectar su teléfono con un cable USB a su computadora, luego utilícelo para copiar y mover las fotos desde el almacenamiento interno a la tarjeta microSD.

El video de S5 no se puede reproducir

Problema: no tenía problemas para ver los videos que había tomado con la cámara. Moví fotos y videos a la tarjeta sd de Samsung y cuando intenté ver videos, dice que el video no se puede reproducir. Incluso cambié la configuración de la cámara para guardarla en el dispositivo y tomé otro video que no podía reproducir. Cualquier ayuda por favor

Solución: intente sacar la tarjeta microSD y luego grabar otro video. Si no se reproduce, el problema podría deberse a algún tipo de datos corruptos. Continúa con el borrado de la caché y los datos de la aplicación de la cámara. También es mejor si sigue esto borrando la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.

Si los pasos de solución de problemas anteriores fallan, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no puede almacenar fotos

Problema: cuando lo tengo, uso mucho la cámara para la escuela y puedo almacenar cientos de fotos. Ahora solo puedo almacenar 3. Compré una tarjeta SD para colocar las fotos, pero me sigue diciendo que no tengo espacio de almacenamiento. Apenas queda nada en el teléfono y nada se colocará en la tarjeta SD. Me preguntaba si estaba haciendo algo mal, pero tenía muchas más aplicaciones y fotos y, para el día, el almacenamiento parece estar disminuyendo.

Solución: debe configurar la cámara para guardar las fotos y los videos en la tarjeta microSD en lugar del almacenamiento interno de su teléfono.

  • Abre la aplicación de la cámara.
  • Toque el icono de engranaje en la parte inferior izquierda y luego toque en el menú de configuración de la cámara.
  • Tap ubicación de almacenamiento
  • Seleccione tarjeta de memoria