La cámara Samsung Galaxy S5 detiene el problema de enfoque y otros problemas relacionados

Dicen que la mejor cámara del mundo es la que tienes contigo. Esta podría ser una de las razones por las que los teléfonos inteligentes han estado capturando lentamente el mercado de cámaras dedicadas, ya que los consumidores siempre tendrán sus teléfonos inteligentes listos para tomar fotos. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, es un teléfono inteligente que tiene un módulo de cámara avanzado capaz de tomar fotos de excelente calidad. Si bien los propietarios de este teléfono están bastante satisfechos con su cámara, no es en absoluto perfecto, ya que también pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la cámara Galaxy S5 que deja de enfocar el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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La cámara S5 deja de enfocar

Problema: Hola chicos, tengo un problema con mi cámara trasera en mi samsung galaxy 5. Solo he tenido el teléfono (nuevo) durante aproximadamente 5, 6 semanas y ha sido excelente hasta hoy cuando la cámara dejó de enfocar. . Parece estar bloqueado en un rango focal de aproximadamente 10 cm / 4 "y no se moverá, el pequeño círculo blanco realiza aproximadamente la mitad de una rotación y desaparece antes de que se enfoque. Realicé el reinicio por software, vacié el caché, arranqué en modo seguro, lo pisé, revisé la lente y quité la pequeña película de plástico que venía con el teléfono sobre el área de la lente, borré la partición del caché, extraí la batería durante 15 minutos, he hecho todo EXCEPTO el restablecimiento de fábrica que estoy tratando de evitar. ¿Me doy por vencida y asumo un problema de hardware en este momento?

Solución: intente instalar una aplicación de cámara de terceros y verifique si el problema persiste. Si no es así, es posible que tenga que hacer un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Si el problema persiste incluso cuando usa una aplicación de cámara de un tercero, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por un mecanismo de enfoque fallido del módulo de la cámara. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo verifique. el caso.

La cámara S5 no toma fotos claras

Problema: ¡ Hola! La cámara, recientemente, no tomará fotos claras. Muy borrosa Casi como si hubiera un reflejo. Solía ​​tomar mejores fotos que el iPhone 6 de mis hijas. Solo la cámara frontal parece ser un problema. Lo he limpiado Hecho un reinicio suave. Desordenado con todos los ajustes. Y reiniciado en modo seguro ... ¡¡ahhhhhh ayuda !!

Solución: ¿Tiene su teléfono un protector de pantalla instalado? Si es así, esto podría estar interfiriendo con la capacidad de la cámara frontal para enfocar correctamente. Intente quitar el protector de pantalla y luego verifique si el problema se soluciona.

Si el teléfono no tiene instalado un protector de pantalla o si el problema persiste incluso después de quitar el protector de pantalla, debe seguir los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Borra la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara.
  • Verifique si el problema ocurre cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S5 Se ha producido un error desconocido al utilizar la cámara

Problema: cada vez que intento tomar una foto, mi teléfono actúa como si fuera una foto y luego aparece una pequeña ventana que dice "ha ocurrido un error desconocido" y la cámara se cierra. En realidad no toma una foto. He intentado reiniciarlo y sacar la batería, pero sigue haciéndolo cada vez. Esto ha estado ocurriendo durante 10 días.

Solución: Primero debe verificar si algunos datos dañados en la aplicación de la cámara están causando este problema borrando la memoria caché y los datos de la aplicación de la cámara. También sugiero que retire la tarjeta microSD si su teléfono tiene una y luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Esta es una excelente manera de verificar si una aplicación descargada está causando el problema. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos del sistema en caché que podrían estar causando este problema.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Fotos de la cámara S5 Video no abrir

Problema: He tenido mi Galaxy S5 durante casi tres años y ha tenido muy pocos problemas. De repente, todas las fotos o videos que tomo con el teléfono muestran una pantalla negra en la vista en miniatura y luego desaparecen completamente del teléfono. Cuando intento reproducir los videos, dice que los datos de los videos son incorrectos. Puedo reproducir cualquier video tomado anteriormente (antes de hoy) o cualquier video descargado. Y puedo ver y acceder a todas las fotos tomadas anteriormente. He intentado un reinicio suave varias veces; sacó la batería; eliminado el caché. No he intentado un restablecimiento de fábrica completo.

Solución: ¿Las fotos y los videos están almacenados en la tarjeta microSD? Si lo están, entonces la tarjeta podría estar dañada, lo que provocaría este problema. Intenta quitar esta tarjeta y luego toma otra foto o video. Compruebe si puede abrir el archivo de foto / video.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD instalada, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

  • Inicia el teléfono en modo seguro. Compruebe si puede acceder a las fotos y videos en este modo. Si puede, entonces el problema es probablemente causado por una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Las imágenes de S5 en la tarjeta de memoria son negras

Problema: Mi tarjeta de memoria está guardando mis imágenes en negro y no dice ninguna imagen. Anteriormente he movido mis fotos del dispositivo debido a la poca memoria a la tarjeta de memoria y ahora las 700 son negras sin imagen. Leí su parte sobre archivos corruptos y borro la memoria caché ahora que están guardando bien, pero ya no tengo mis 700 imágenes. ¿Cómo se pueden salvar estos? Por favor ayuda

Solución: Este tipo de problema generalmente ocurre cuando las fotos almacenadas en la tarjeta microSD se corrompen. Puede intentar recuperar estos archivos utilizando un software de recuperación de datos (por ejemplo, Recuva se ejecuta en las computadoras). Tenga en cuenta que no hay seguridad de que los archivos dañados se puedan recuperar totalmente, pero vale la pena intentarlo.

Falta la carpeta de la cámara S5

Problema: todas mis fotos en la carpeta "Cámara" de la Galería se han ido de repente; Sin embargo, las fotos en otras carpetas de la galería están bien. No me moví, escondí ni borré nada. No tengo una tarjeta SD o copia de seguridad en la nube. Descargué Quick Pic y luego seleccioné "mostrar", pero la carpeta "Cámara" no apareció. Cualquier sugerencia sería muy apreciada.

Solución: Puede intentar conectar el teléfono con un cable USB a su computadora. Una vez que se detecte el teléfono, intente verificar si puede ver el contenido de la carpeta de la cámara de su teléfono usando el programa explorador de archivos de la computadora. Si no se pueden encontrar los contenidos, existe la posibilidad de que se hayan eliminado.