La cámara Samsung Galaxy S5 toma el problema de las imágenes en negro y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas, cuyo objetivo es ayudar a nuestros lectores a descubrir cómo resolver el problema que están experimentando con el #Samsung #Galaxy # S5. En esta última entrega de la serie, abordaremos que la cámara Galaxy S5 toma fotografías en negro y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cuando se toma la imagen y se ve en la galería, solo se puede ver una foto en negro. También veremos otros problemas relacionados con la cámara que nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La cámara S5 toma fotos en negro

Problema: cuando tomo fotos o videos, parece que no se registran. Cuando voy a la galería, todas las fotos nuevas que tomo están en negro. Si entro a través de la cámara, veo algunas de las fotos, pero cuando las comparto, se oscurecen en ese proceso. Tengo un montón de espacio en mi dispositivo y mi tarjeta, por lo que no es el problema. Es como si mi cámara tomara fotos y las guardara en un formato ilegible. En las fotos en negro, hay una imagen gris de un borde de una imagen con un contorno de montaña y un signo de exclamación en un círculo.

Solución: ¿Las fotos están guardadas en su tarjeta microSD? Si la tarjeta desarrolla algunos sectores defectuosos, es muy probable que las fotos se vuelvan negras. Intente sacar la tarjeta de su teléfono y luego tome algunas fotos con su teléfono (estas imágenes se guardarán automáticamente en el almacenamiento interno del teléfono). Si las imágenes aparecen bien, entonces la tarjeta está causando el problema. Debe obtener una nueva tarjeta o intentar reformatearla y esperar que el problema desaparezca.

Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD y las fotos se guardan automáticamente en el almacenamiento interno del dispositivo, siga los pasos que se detallan a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Borra la memoria caché y los datos de las aplicaciones de la cámara y la galería.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no puede descargar fotos a la computadora después de actualizar Marshmallow

Problema: malvavisco aplicado la noche del viernes. Tomé fotos por la mañana y ahora no puedo descargar / importar fotos a Picasa ni a ninguna otra parte de mi computadora. Mi computadora ya no reconoce ninguna foto. Utilizo este proceso de forma regular hasta ahora.

Solución: intente reiniciar el teléfono y la computadora. También debe intentar usar un cable USB diferente cuando conecte el teléfono a su computadora. Si el problema persiste, debería considerar realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono. Este restablecimiento eliminará todos los datos de software antiguos que aún podrían estar presentes en el dispositivo y están causando este problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

Desenfoque de cámara S5

Problema: Hola . Solo quiero preguntar por qué mi cámara Samsung Galaxy S5 se vuelve borrosa. Como en el desenfoque como la cámara del teléfono china. Y otro problema es que una lista en la configuración no se abrirá ni se abrirá. Por favor ayúdame a arreglar esto

Solución: cuando la cámara toma fotos borrosas, lo primero que desea comprobar es si la lente de la cámara trasera está limpia. Limpie esta lente con un paño de microfibra para eliminar las manchas. Si su teléfono tiene una funda instalada, intente quitarla de la funda ya que esto también puede estar causando el problema.

Las otras cosas posibles que debe hacer se enumeran a continuación. Vaya al paso siguiente si el paso actual no soluciona el problema.

• Borra el caché y los datos de la aplicación de la cámara.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste después del restablecimiento, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio, ya que el módulo de la cámara ya podría haber causado el problema.

S5 No hay audio en videos grabados

Problema: grabé videos y ahora, cuando intento verlos, no hay audio. No, no cubrí el micrófono con mi dedo. Esto es obviamente un problema de software, no un problema de hardware. Entonces, ¿cómo puedo recuperar ese audio?

Solución: Para este problema en particular, necesita copiar el archivo de video grabado a su computadora. Haga que su computadora reproduzca el archivo. Si aún no hay audio, el problema podría ser causado durante el proceso de grabación. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara y luego vuelva a grabar un video. También debe intentar verificar la aplicación de grabadora de voz de su teléfono si puede grabar su voz.

Otro factor que puede causar este problema es una aplicación de terceros. Graba un video mientras tu teléfono está en Modo seguro. Si el sonido puede escucharse, lo más probable es que el problema sea causado por una aplicación. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes del reinicio.

S5 Camera & Gallery no funciona después de la actualización

Problema: desde la última actualización, mi galería y mi cámara no funcionan correctamente. Se sigue congelando, se tarda una eternidad en eliminar las fotos (a veces, si lo apago y vuelvo a encender, está bien por un momento). Además, está tomando varias fotos cuando está en mi bolsillo, así que termino con 50 o 60 imágenes bonitas de nada más que diferentes colores de luz, supongo. También tiene problemas para desplazarse por las imágenes, a veces de nuevo, pero todo desde la última actualización de software de Samsung.

Solución: Dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Este restablecimiento eliminará cualquier dato de software antiguo que haya quedado en su teléfono y esté causando este problema.