Samsung Galaxy S5 ya no puede enviar ni recibir imágenes a través de mensajes de texto y otros problemas de mensajes de texto

El Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) es un teléfono poderoso con características realmente geniales, pero muchos propietarios reportaron haber experimentado el envío y la recepción de mensajes de texto, que es una de las funciones más básicas de un teléfono. Es una pena que un teléfono inteligente sea tan bueno como lo es ni siquiera puede transmitir 1kb de datos a través de una red celular.

Esta publicación es todo acerca de los problemas de mensajes de texto. Incluí seis temas reportados por nuestros lectores y abordaré cada uno de ellos. Si nos envió un correo electrónico o se comunicó con nosotros, siga leyendo, ya que podría haber incluido su inquietud.

El primer problema es acerca de un Galaxy S5 bajo el paraguas de Straight Talk que sigue preguntando al usuario que los datos móviles están apagados incluso si están activados. Si realmente es el caso, entonces es un problema técnico, ya sea en el firmware o en el hardware, y se puede solucionar fácilmente.

El segundo tema es sobre la aplicación de mensajería que se mantiene congelada, aunque el propietario incluyó dos problemas más que apuntan a que la conectividad a Internet es la culpable. El siguiente problema es sobre un mensaje que no se pudo enviar cuando se incluyen emojis. Estos caracteres especiales en realidad se consideran imágenes, por lo que si adjunta un emoji a su SMS, se convertirá a MMS.

Siga leyendo para descubrir otros problemas que abordé en este post. Sin embargo, si tiene otros problemas, no dude en contactarnos llenando este formulario y haciendo clic en enviar una vez que haya terminado. Siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros lectores y lo hacemos de forma gratuita, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros. También puede visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S5, ya que contiene cientos de problemas que hemos abordado en el pasado.

Straight Talk Galaxy S5 dice que los datos móviles están apagados

Problema : tengo un Galaxy S5 y uso Straight Talk. Estaba recibiendo fotos en texto y podía enviar fotos. Pero ahora, cuando trato de enviar una imagen en texto o recibir una imagen, mi teléfono dice que los datos móviles están apagados. Revisé la configuración de mi teléfono y dice que está encendido. ¿Puedes decirme cómo solucionar este problema?

Solución de problemas : no quiero desacreditarlo cuando dice que los datos móviles están activados, pero el problema es que cuando el teléfono dice algo específico acerca de la desactivación de un servicio, a menudo es preciso, ya que está programado para hacerlo. Dicho esto, quiero que compruebes si los datos móviles están realmente habilitados:

En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
Encuentra y toca Configuración.
Desplázate y presiona Más redes.
Presiona Redes móviles.
Toque Datos móviles.
Si está en gris, está desactivado; De lo contrario, está encendido.

Después de verificar que los datos móviles están habilitados y aún recibe el mismo error, es hora de borrar algunos cachés. Sí, solo se trata del caché.

Apague el dispositivo.
Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

La aplicación de mensajería se bloquea, los mapas no están conectados al servidor, el correo electrónico no está sincronizado

Problemas : 1. La aplicación Native Messaging se congela constantemente mientras se mantiene una conversación de texto. No se puede escribir texto mientras se reciben mensajes. No se puede escribir después de enviar mensajes. Extrañas reacciones del teclado después de enviar un mensaje y después de que la aplicación de mensajería se descongela.

Los mapas no se conectan al servidor. Obtiene un mapa preciso con información de tráfico. No se puede buscar Puede escribir en el cuadro de búsqueda y pulsar Intro pero no aparece ningún resultado. Verdadero de búsquedas generales y búsqueda de direcciones específicas. No permito que los servicios de ubicación se ejecuten para la mayoría de mi uso móvil.
La bandeja de entrada de Google no se está sincronizando. No se pueden ver los correos electrónicos actuales. No se actualiza. No carga mensajes adicionales después de desplazarse hacia abajo una o dos páginas. No hay resultados al buscar. "Lo sentimos, hubo un error al recuperar los resultados de búsqueda".

Solución de problemas : todos estos problemas parecen apuntar en una dirección: no hay conectividad a Internet. Entonces, lo primero que debe hacer es asegurarse de que su teléfono tenga una conexión a Internet activa. Navegue por algunos sitios web, descargue aplicaciones o haga algo que demuestre que el teléfono está conectado a Internet porque a menos que pueda descartar esta posibilidad, no podrá continuar con la solución de problemas.

Suponiendo que su teléfono tenga una conexión a Internet activa, también tiene que solucionar un problema a la vez. Por ejemplo, intente resolver el problema con la aplicación de mensajería primero, ya que es más fácil que las otras. Todo lo que necesitas hacer es borrar su caché y datos:

Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
Presiona Configuraciones.
Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
Desliza a la derecha a la pantalla DESCARGADA.
Desplázate y presiona Mensajes.
Presiona Borrar caché.
Presiona Borrar datos, OK.

Para la aplicación Mapas, intente ver si hay una actualización disponible para ella. Abra Play Store, vaya a Mis aplicaciones y lo sabrá allí mismo cuando la aplicación deba actualizarse o no. Si ya es la última versión, intente desinstalarla y vuelva a instalarla. A menudo funciona.

En cuanto al problema del correo electrónico, solo asegúrese de que la sincronización maestra esté habilitada. Si es así y este problema persiste, vuelva a configurar su cuenta.

Galaxy S5 no puede enviar mensajes de texto

Problema : Tengo un problema al enviar mensajes de texto. Los recibo, y luego, cuando trato de enviarlos de vuelta, el pequeño círculo gira y finalmente falla. Vi una sugerencia que si enciendes el modo avión y luego la retrocedes, se enviará. Hice esto, y se envió después de eso, pero unos minutos más tarde volvería a fallar. Es molesto tener que apagar y encender el modo de avión todo el tiempo. A veces tengo que encenderlo y apagarlo solo para hacer una llamada. Ya he hecho un restablecimiento de fábrica que no parece ayudar. ¿Que más puedo hacer?

Solución de problemas : si tiene dificultades para enviar mensajes de texto sin formato, le sugiero que revise esta guía de solución de problemas que escribí hace unos meses o puede llamar a su proveedor de servicios. Si el teléfono se restableció recientemente, el problema podría tener algo que ver con el número del centro de mensajes o incluso con el firmware. Hable primero con su proveedor y verifique que no esté relacionado con la cuenta.

Sin embargo, si intentaba enviar mensajes de texto con imágenes o caracteres especiales que harán que el teléfono lo convierta en un MMS, debe verificar que los datos móviles estén habilitados. Si es así y aún tiene este problema, intente verificar que el teléfono tenga la configuración APN correcta. También puede llamar a su proveedor y preguntar sobre el APN correcto para su teléfono.

Galaxy S5 Emoji no funciona

Problema : Recientemente, siempre que he estado usando la aplicación de mensajes de texto instalada de fábrica en mi Galaxy S5, no me permite usar ningún emoji de ningún tipo cada vez que envío un mensaje de texto. Tú conoces las caritas sonrientes, corazones, y cosas por el estilo. Incluso he probado algunos de los códigos de clase para ellos, sin suerte. Puedo verlos si alguien me envía un mensaje de texto, pero no puedo usarlos yo mismo. Cada vez que abro la ventana para que elijan uno de mis emoji favoritos, todo lo que hace es sentarse allí con la pequeña pestaña que se ilumina, como cuando debería aparecer la ventana para ellos, pero la ventana nunca aparece.

Solución de problemas : si incluye Emojis a su texto, el mensaje se debe convertir a MMS para que se muestren correctamente y se envíen correctamente. De manera predeterminada, su Galaxy S5 se configuró para convertir automáticamente los mensajes de texto a MMS si detecta que está usando caracteres especiales o adjuntando imágenes. Parece que la configuración se cambió, así que intente revisar la configuración de Mensajes, busque el modo de entrada y cambie a automático. Además, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados antes de enviar el mensaje.

Los mensajes del Galaxy S5 no aparecen en orden cronológico.

Problema : cuando envío mensajes de texto a las personas, sus respuestas a mi texto aparecen antes o sobre mi texto. Entonces, si le escribo un mensaje de texto a mi esposa y le digo por la mañana y ella le devuelve el texto, su burbuja de texto aparecerá antes de mi texto original.

Solución de problemas : ¿Puede creer que este problema no tiene nada que ver con la aplicación Mensajes? Sí, todo lo que necesita hacer es configurar la hora y la fecha correctamente. Luego, su teléfono recibirá y mostrará los mensajes en el orden correcto.

Problema relacionado : mientras caminaba, mi teléfono comenzó a marcar a tope, y cuando me di cuenta, cambió a una nueva zona horaria y hora militar. Cuando llegué a casa, intenté enviar un mensaje y se envió, pero no apareció. Además, recibo notificaciones de los textos recibidos y puedo leerlos en la barra, pero estos desaparecen en la aplicación de mensajes.

El servicio Galaxy S5 con Straight Talk no puede recibir mensajes de texto

Problema : Hola, recientemente compré un Samsung Galaxy S5 de Verizon Wireless. Transferí mi servicio Straight Talk de Walmart al Galaxy S5 de mi Galaxy Centura. Todo ha sido excepcional y me encanta el nuevo teléfono, excepto por el hecho de que no puedo recibir mensajes SMS. Puedo enviar mensajes SMS y multimedia, pero solo puedo recibir mensajes multimedia. Restablecí el teléfono de fábrica, llamé al servicio de atención al cliente de Straight Talk e incluso me lo enviaron a un supervisor y no pudieron resolver el problema. Estaban diciendo que es potencialmente el teléfono el que tiene el problema. También puedo llamar y recibir llamadas y tengo suficiente señal. ¡Por favor ayuda!

Solución de problemas : en primer lugar, intente enviar un mensaje de texto a su propio número para verificar si realmente no puede recibir mensajes de texto. Es necesario porque podría terminar resolviendo un problema que no existe. A continuación, intente eliminar los mensajes de texto anteriores y, si está utilizando una aplicación de terceros, desinstálela y use la aplicación de valores mientras está resolviendo problemas.

Si antes pudo recibir mensajes de texto con su Galaxy S5, entonces debe tratarse de un problema relacionado con el servicio y me temo que no hay mucho que podamos hacer para solucionarlo. Debe llamar a Straight Talk una y otra vez hasta que alguien asuma la responsabilidad y proporcione una solución permanente.