Samsung Galaxy S5 no puede enviar ni recibir mensajes de texto, problema y otros problemas relacionados

Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy, abordaremos que el Galaxy S5 no puede enviar ni recibir mensajes de texto y otros problemas relacionados. Enviar un mensaje de texto es bastante fácil, ya que todo lo que debe hacer es escribir el mensaje en la aplicación de mensajería y luego elegir a cuál de sus contactos enviarlo antes de tocar el botón de enviar. Sin embargo, uno de nuestros lectores tiene dificultades para enviar o recibir un mensaje de texto que abordaremos. También analizaremos los otros problemas relacionados con la mensajería y las llamadas que se nos han enviado.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no puede enviar o recibir mensajes de texto

Problema: Hola, tengo un s5 y no puedo enviar ni recibir mensajes de texto. Ya he borrado los datos en caché y todo lo que puedo hacer para solucionarlo.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si también puede hacer y recibir llamadas. Si no, entonces es posible que el teléfono no reciba una buena señal (en cuyo caso debe intentar ir a una ubicación diferente que tenga una buena señal) o hay un problema con su cuenta (en cuyo caso debe comunicarse con su proveedor de servicio).

Si el problema que experimenta es solo en el envío y la recepción de mensajes de texto, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Realice cada uno de los pasos enumerados a continuación, luego verifique si el problema persiste. Si lo hace, entonces pasar al siguiente paso.

• Si tiene acceso a otro teléfono, intente insertar la tarjeta SIM del S5 en este otro teléfono. Intenta enviar y recibir un mensaje de texto. Si el problema persiste, el problema se debe a una SIM defectuosa o un problema con su cuenta. Póngase en contacto con su proveedor de servicios con respecto a este asunto.
• Con la tarjeta SIM insertada en el teléfono, inicie el dispositivo en Modo seguro. En este modo solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería desde el administrador de aplicaciones
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El modelo S5 de Verizon no envía ni recibe MMS cuando se habla directamente

Problema: acabo de comprar un vzw s5 para funcionar en conversación directa. También compré uno para mi marido. Lo mismo, el mio es blanco su negro. Sus obras bien todo funciona. El mío no hará mensajes mms. Tampoco arranco un lugar para editar mi apn a menos que lo busque. Si configuro el mío exactamente según el apn de mi esposo, mi Internet se apaga. Si dejo la configuración del portador como no especificada, me permitirá Internet pero aún no mms. La conversación directa no ayuda, gran sorpresa, por favor, ayúdame!

Solución: ya que originalmente se trata de un teléfono de Verizon, deberá asegurarse de que la configuración de APN que tiene en este momento es compatible con la red de Straight Talk.

Servicio de AT&T Straight Talk

• Nombre: hablar directamente
• APN: tfdata
• Proxy: No establecido
• Puerto: No establecido
• Nombre de usuario: No establecido
• Contraseña: No establecida
• Servidor: No establecido
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Puerto MMS: 80

Servicio Straight Talk T-Mobile

• Nombre: hablar directamente
• APN: wap.tracfone
• Proxy: dejar en blanco
• Puerto: 8080
• Nombre de usuario: No establecido
• Contraseña: No establecida
• Servidor: No establecido
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Proxy MMS: dejar en blanco
• Puerto MMS: dejar en blanco

Asegúrese de tener una suscripción activa de datos móviles, así como de activar su conmutador de datos móviles antes de enviar y recibir un MMS.

S5 no recibe mensajes después de la actualización del software

Problema: acabo de actualizar mi teléfono, ahora no recibirá mensajes. Tengo reinicio suave y duro, y reinicio de fábrica, pero sin éxito. Simplemente no puedo resolver el problema y se está convirtiendo en un problema

Solución: si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios para resolver este problema y verificar su cuenta. Puede haber un problema de red en su área en este momento o puede haber algún problema con su cuenta.

S5 no envía ni recibe imágenes con texto después de la actualización del software

Problema: Mi Galaxy S5 se actualizó, y ahora no puedo recibir imágenes con texto y no puedo enviar imágenes con mi texto

Solución: la configuración de APN de su teléfono podría haber cambiado durante el proceso de actualización. Compare la configuración de APN que tiene su teléfono con la que está usando su operador. Si es necesario, realice los cambios necesarios en su teléfono.