Samsung Galaxy S5 no lee el problema de la tarjeta microSD y otros problemas relacionados

Los propietarios del #Samsung Galaxy # S5 están muy contentos con la capacidad de almacenamiento del dispositivo. Además de tener 16GB o 32GB de espacio de almacenamiento interno, dependiendo de la variante, esto puede incrementarse aún más agregando una tarjeta microSD. Este teléfono puede aceptar tarjetas microSD de hasta 128 GB, lo que lo hace perfecto para almacenar todos esos videos, música y fotos para ver en el dispositivo.

Sin embargo, hay ocasiones en que acceder a los datos almacenados en la tarjeta microSD puede convertirse en todo un desafío. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 no lee el problema de la tarjeta microSD y otros problemas relacionados que enfrentan nuestros lectores. Hemos seleccionado algunos de los problemas recientes de esta naturaleza que hemos recibido y hemos proporcionado los mejores pasos para la solución de problemas a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no lee la tarjeta microSD

Problema: Hola. Tengo un problema con mi tarjeta de memoria Samsung EVO 32 gb. El fallo ocurrió al grabar un video. Cuando quité la caja de la batería, la tarjeta de memoria parecía haberse soltado. Después de volver a montar, recibo repetidamente los siguientes mensajes 'tarjeta SD extraída' 'preparación de la tarjeta SD'. Después de unos minutos, también recibo repetidamente el mensaje "comprobar la cubierta de la batería". Después de retirar la tarjeta SD, el teléfono funciona bien. Probé la tarjeta SD en una computadora portátil y, de nuevo, no la leí, y probé una tarjeta SD diferente en el teléfono y funciona bien. ¿Hay alguna manera de reparar o recuperar lo que hay en la tarjeta SD?

Solución: Parece que la tarjeta microSD puede haber desarrollado algunos sectores defectuosos que hacen que ningún dispositivo los lea. Esto suele ocurrir si se escriben datos en él y se eliminan repentinamente de su ranura. También es posible que la tarjeta microSD haya sufrido algún daño físico.

Desafortunadamente, en este caso, la tarjeta no es reconocida incluso por su computadora. Entonces será muy difícil reparar o recuperar los datos almacenados en la tarjeta microSD con el equipo disponible que tiene. Existe la posibilidad de que una empresa profesional de recuperación de datos pueda recuperar los datos, sin embargo, esto va a costar mucho.

Le sugiero que reemplace esta tarjeta por una nueva. Para evitar que ocurran problemas de pérdida de datos como este en el futuro, debe activar la función de almacenamiento en la nube de Google Photos de su teléfono, que automáticamente realiza una copia de seguridad de sus fotos en su cuenta de Google. También debe hacer una copia de seguridad de otros datos importantes almacenados en su teléfono con regularidad.

No se puede acceder a las aplicaciones de tarjetas microSD S5, fotos

Problema: compré una nueva tarjeta microSD de 128GB de Samsung. He transferido con éxito un montón de música a ella desde mi computadora y parece que se reproducen bien en mi teléfono. Sin embargo, cuando fui a mover varias aplicaciones a la tarjeta SD para liberar el almacenamiento de mi dispositivo, lo hace con algunas, no con otras, y luego dice que las aplicaciones no se instalan cuando intento abrirlas y me las envía directamente a La tienda de Google Play para descargarla de nuevo. También seleccioné mis fotos para guardarlas en la tarjeta SD directamente cuando las tomé, pero las guarda todas como bloques de nada gris. ¿Puedes ayudar en todo? Muchas gracias

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si la tarjeta microSD que está usando tiene algún problema. Si tiene otra tarjeta microSD, insértela en su teléfono. Mueva algunas de sus aplicaciones a la tarjeta y luego tome algunas fotos con la cámara del teléfono. Asegúrese de haber configurado la ubicación de almacenamiento predeterminada de las fotos tomadas en la tarjeta microSD en lugar del almacenamiento interno del teléfono.

Dos cosas pueden pasar. O bien el problema no ocurrirá o el problema seguirá ocurriendo.

Si el problema no se produce, es muy probable que la tarjeta microSD de 128 GB que está utilizando esté defectuosa. Le sugiero que conecte esta tarjeta a su computadora y luego realice una copia de seguridad de cualquiera de los datos almacenados en la tarjeta. Formatee la tarjeta utilizando el sistema de archivos FAT32 y luego vuelva a insertarla en su teléfono. Compruebe si el problema persiste. Si lo hace, entonces necesita reemplazar esta tarjeta microSD.

La segunda cosa que puede suceder es si el problema seguirá ocurriendo a pesar de usar otra tarjeta microSD en su teléfono. Si este es el caso, intente inspeccionar la ranura de la tarjeta microsD de su teléfono en busca de signos de suciedad o residuos. Limpie esta ranura si es necesario usando una lata de aire comprimido. También debe verificar la ranura si hay algún pin doblado del conector ya que esto también puede causar este problema. Una vez que se haya asegurado de que la ranura de la tarjeta microSD esté bien, continúe con la copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el restablecimiento, inserte la tarjeta microSD de 128GB y luego verifique si el problema persiste.

S5 No se pueden reproducir películas almacenadas en la tarjeta microSD

Problema: he tenido problemas al intentar reproducir películas en mi teléfono. He estado descargando películas en mi computadora y luego las puse en mi tarjeta SD de 128GB para verlas en mi teléfono, luego de que puse la tarjeta SD en mi teléfono, todo lo que veo no es nada. Mi teléfono lee que no se puede reproducir la película. ¿Por qué está pasando esto? ¿Hay algo para solucionar este problema? ¿Que puedo hacer?

Solución: debe sacar la tarjeta microSD de su teléfono y conectarla a su computadora. Con el explorador de archivos, navegue hasta el contenido de la tarjeta y verifique si puede reproducir las películas guardadas en la tarjeta. Si no puede reproducir las películas, puede haber un problema durante el proceso de copia. Elimine los archivos de película almacenados en la tarjeta y vuelva a copiarlos.

Si la computadora puede reproducir los archivos de película, entonces el problema podría estar en su teléfono. Es muy probable que el teléfono no tenga los códecs necesarios para reproducir el archivo de video. Le sugiero que descargue un reproductor de video de terceros desde Google Play Store y luego verifique si el reproductor descargado puede reproducir el archivo de película. Algunos de los reproductores de video recomendados que puedes probar son VLC para Android o MX Player.

Si las películas aún no se pueden reproducir, intente iniciar su teléfono en Modo seguro y luego reproduzca el archivo de película con el reproductor de valores en este modo. Si puede reproducir la película, entonces es muy probable que el problema se deba a una aplicación de terceros instalada en su teléfono. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si los pasos de solución de problemas anteriores no resuelven el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, compruebe si ahora puede reproducir los archivos de película.

S5 no puede transferir más de 8GB de datos a una tarjeta microSD de 128GB

Problema: al usar la aplicación Showbox para transmitir películas y programas de TV, una opción es descargar en mi Galaxy S5 Active. Una vez que descargué el archivo MP4, uso ES File Explorer para mover o copiar archivos a la nueva tarjeta SD Samsung 128Gb. Pero después de 8Gb de datos transferidos a la tarjeta SD de 128Gb de Samsung, no puedo transferir ningún archivo visible legible. La transferencia de archivos se produce y se realiza correctamente pero no se puede reproducir. Así también sucede con mis archivos de música. El primer 8Gb de música se puede reproducir, pero todo lo demás es Not. He mezclado MP4S y archivos de música y lo que se carga para los primeros 8GB de los 128Gb es legible, todo lo demás está allí pero no se puede ver ni reproducir. ¿Hay algún interruptor que no esté activando para reconocer la tarjeta SD de 128 Gb completa?

Solución: Varios otros propietarios de este teléfono también han reportado este mismo problema. Un factor que puede causar este problema es una tarjeta defectuosa. Para verificar si este es el caso, saque la tarjeta y luego conéctela a su computadora. Copie en la tarjeta algunos datos que tengan más de 8 GB (pueden ser varias películas o varios archivos de música), luego vea si se puede copiar con éxito. Si ocurre el mismo problema en su computadora, es posible que deba reemplazar la tarjeta.

Sin embargo, si los archivos se pueden copiar con éxito, entonces el problema puede estar en el teléfono. Algunas de mis sugerencias para resolver este problema se enumeran a continuación.

  • Intente usar una aplicación de explorador de archivos diferente en su teléfono para transferir los datos
  • Limpie la partición de caché de su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.
  • Realice una copia de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta microSD y luego use su teléfono para formatear la tarjeta. Compruebe si el problema persiste.