Problema de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 después de actualizar a Lollipop: ¿Por qué el cursor sigue saltando a la parte inferior de la pantalla de correo electrónico?

Errores inusuales después de actualizar a la superficie de Lollipop de vez en cuando. Una carta de uno de nuestros lectores muestra un problema de correo electrónico del Samsung Galaxy S5 después de actualizar a Lollipop en el que el cursor sigue saltando a la parte inferior de la pantalla de correo electrónico cuando se escribe un mensaje. Esta es la transcripción completa que también menciona otros problemas comunes después de la instalación de Android Lollipop.

Hola. Mi teléfono estaba funcionando bien hasta que la actualización de S5 Lollipop realmente arruinó mi teléfono.

En primer lugar, ¿por qué pone una actualización cuando no tiene la opción de ignorarla? Tuve 3 veces dije No para actualizar luego con una batería baja fue PUSHED en mi teléfono. Mi operador me dijo que Samsung envía las actualizaciones y que no tendrá otra opción. Mi teoría y otras con las que he hablado piensan que si el teléfono no funciona bien, entonces la persona saldrá y conseguirá un teléfono nuevo que tuve que hacer cuando tuve el S3, la actualización desordenó el teléfono así que fui al S5.

Al escribir un correo electrónico de la nada, la escritura saltará al final del correo electrónico donde dice: Enviado por Samsung S5. ¿Cómo se puede prevenir esto? La otra noche tuve que eliminar el correo electrónico ya que no me dejaría escribir más, es decir, si quería escribir en la sección donde dice qué tipo de teléfono fue enviado. Me dirigí a Best Buy e hicieron algún tipo de corrección de software y llamaron a mi operador para que me pusieran en mi teléfono y trataran de arreglar algunas cosas.

Mi sonido pasará de barra completa a silencio. Esto es genial cuando ha configurado su alarma para el trabajo y estaba en una cierta canción y volumen, y ahora está en silencio y vibrando. Tengo que trabajar hasta tarde porque no podía oír la alarma. Ahora sé que no debo depender de mi teléfono Samsung. Por favor explique este !!

La lista podría seguir y seguir. Todos los ajustes de mi cámara han cambiado. De hecho, el teléfono de mi esposo la calidad de su cámara pasó de buena a muy mala después de la actualización.

¿Cuándo se van a solucionar estos problemas? Estoy pensando seriamente en no obtener un Samsung, ya que este es un problema constante cada vez que se publica una actualización.

Sinceramente. - Jaye

Soluciones : Hola Jaye. Obviamente, eres uno de los muchos usuarios desafortunados de Android a los que no les gusta Lollipop. Entendemos que tiene tres inquietudes en su carta, por lo que nos ocuparemos de ellas individualmente.

Cómo desactivar la actualización automática del software

En primer lugar, hay una manera fácil de no recibir esas molestas notificaciones de una actualización de software de su teléfono. Así es cómo:

• Ve a Ajustes .
• Sistema de toque.
• Pulse Acerca del dispositivo .
• Toque Actualización de software .
• Asegúrese de desmarcar / desactivar la actualización automática.

Si sigue estos pasos, forzará al teléfono a ignorar las actualizaciones y, por lo tanto, evitará que se lo notifique.

Cómo evitar que el cursor del correo electrónico salte a la última parte del texto al escribir mensajes

Su segunda edición aparece una única. No hemos escuchado a otros usuarios de S5 con el mismo problema, por lo que debe estar aislado de su aplicación o dispositivo. Borre la memoria caché de la aplicación de correo electrónico que está utilizando y vea si eso va a pasar de la última parte del mensaje cuando está redactando su correo electrónico.

Si eso no hace nada, puede proceder a borrar los datos de la aplicación de correo electrónico . Al hacerlo, virtualmente se eliminará su cuenta de correo electrónico de la aplicación, y se restaurará de manera efectiva como nueva. Si desea hacer esto, asegúrese de tener la información útil que necesita para volver a configurar su cuenta de correo electrónico más adelante.

Modifica el menú de interrupciones para permitir que suene la alarma.

Para su problema relacionado con la alarma, asegúrese de no estar usando la opción Ninguno para su esquema de interrupciones. Tenga en cuenta que Lollipop ofrece tres opciones en Interrupciones para que los usuarios tengan más control sobre qué notificaciones están habilitadas. Si ha seleccionado Ninguno sin querer antes, esta podría ser la razón por la que su alarma no sonó, ya que esta configuración evita que se reciban todas las notificaciones. Para volver al menú de Interrupciones, simplemente haga esto:

• Ve a Ajustes .
• Presiona Sonido y notificación .
• Toque las interrupciones .

Además, asegúrese de que el tiempo de inactividad (para interrupciones prioritarias ) no cubra el tiempo en que se supone que suena la alarma. Si está habilitada y su aplicación de alarma no está configurada en su lista de prioridades, nunca escuchará sus notificaciones ni su sonido.

Por último, denos una descripción más detallada de lo que está pasando con la cámara después de actualizar el teléfono a Lollipop. De esa manera también podemos dar una solución más relevante y precisa.

Para nuestros otros lectores que pueden tener problemas persistentes con su dispositivo Android después de cambiar a Lollipop, le recomendamos que nos escriba para que podamos publicar el problema y su solución correspondiente. Así es como hacemos que la comunidad de Android sea divertida y útil.