Samsung Galaxy S5 se congela al iniciar el problema y otros problemas relacionados

Uno de los problemas comunes que puede encontrar con el #Samsung #Galaxy # S5 es cuando el teléfono no responde y parece que se congela. Si está utilizando este teléfono y lo tiene desde que se lanzó por primera vez en 2014, es muy probable que haya experimentado este problema. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos los bloqueos del Galaxy S5 al iniciar el problema y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han enviado nuestros lectores y los hemos abordado a continuación.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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S5 se congela al iniciar

Problema: el teléfono se congeló y cuando intenté encenderlo no pasaba de la pantalla inicial de Samsung ... El texto de Samsung sigue parpadeando con más brillo. He borrado la memoria caché y he hecho el restablecimiento de fábrica en el modo de recuperación, pero ninguno parece haber ayudado. ¿No estoy seguro de qué hacer ahora? La única pantalla a la que puedo acceder es Andoid recovery, que dice kite 6.0.1, sin embargo, es un Samsung S5 que tengo.

Solución: es posible que su teléfono no esté ejecutando una ROM personalizada o que su software esté dañado. Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no solucionó el problema, le sugiero que considere actualizar su teléfono con su firmware actualizado. Necesitará el archivo de firmware específico para el modelo de su dispositivo que puede obtener en Sammobile. También necesitas la última versión de Odin instalada en tu computadora. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros de Android en línea.

S5 reinicia al azar después de la actualización del software

Problema: Después de actualizar a la última versión de Marshmallow (insertada en mi teléfono), se reinicia espontáneamente de vez en cuando. ¿Es esto un conocido y hay un trabajo alrededor?

Solución: es común que los dispositivos tengan algunos problemas después de una actualización de software. En este caso, su teléfono se reinicia después de actualizar a Marshmallow. A continuación se enumeran algunos de los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema. Vaya al siguiente paso si el problema persiste.

• Actualiza las aplicaciones en tu teléfono. Si las aplicaciones no están actualizadas, es posible que no funcionen bien con la última versión del software. Para actualizar sus aplicaciones, solo vaya a Google Play Store y diríjase a la sección Mis aplicaciones. Obtendrá una lista de aplicaciones que tienen actualizaciones disponibles.
• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Esto elimina los datos temporales del sistema que podrían estar causando este problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 ejecutándose en software personalizado no se actualizará

Problema: hola Mi Galaxy S5 no se actualizará. Cuando voy a Acerca del dispositivo en la configuración, el botón de actualización de software aparentemente no está allí. Incluso fui al Servicio OTA y verifiqué manualmente las actualizaciones. Todavía ninguno, y mi dispositivo es capaz de ejecutar 5.0+. Además, en el estado del dispositivo dice "Personalizado". ¿Eso tiene algo que ver con la actualización? Gracias.

Solución: la razón por la que su teléfono no se está actualizando es porque se está ejecutando en un firmware personalizado. Cuando su teléfono no esté funcionando con su software original, no podrá obtener la actualización oficial. Para resolver este problema, deberá actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado a su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento en varios de los populares foros en línea de Android.

Actualización de software de S5 no disponible temporalmente

Problema: cuando presiono el botón para actualizar el software y verifico si hay una nueva actualización de software, la respuesta que recibo es que la actualización del software no está disponible temporalmente. Inténtelo de nuevo más tarde y así ha sido durante varios años. ¿Cómo puedo actualizar el software de mi teléfono y evitarlo? problema.

Solución: le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya realizado el reinicio, verifique la actualización nuevamente. Si no hay actualizaciones disponibles, use Smart Switch para actualizar su teléfono. Instale este software que puede descargar en el sitio web de Samsung en su computadora. Una vez instalado, conecte su teléfono a la computadora con un cable USB y luego ejecute el programa Smart Switch. Si todo va bien, se le indicará que su teléfono debe actualizarse.

Si los pasos anteriores fallan, deberá actualizar manualmente la actualización de su teléfono. Necesitará una copia del archivo de firmware actualizado específico para el modelo de su teléfono. También necesitará un software llamado Odin instalado en su computadora. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

S5 se reinicia al azar

Problema: mi samsung s5 se reinicia cuando quiere, si estoy en medio de algo (Facebook, internet, etc.) se pondrá en negro y aparecerá la pantalla del samsung s5. Sigue haciéndolo cuando quiere, no se sobrecalienta y parece que ocurre cuando la batería está por debajo del 20%.

Solución: intente verificar primero si una aplicación que descargó está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono está en este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas. Compruebe si el problema se produce en este modo. Si no es así, lo más probable es que sea una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema ocurre incluso en Modo seguro, continúe con la limpieza de la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.

Un último paso de solución de problemas a considerar si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

La pantalla del S5 se congela después de la actualización

Problema: la pantalla se congela y comienza a parpadear sin ningún motivo. Se detiene en medio de un texto. Nunca tuve este problema hasta que tomé la actualización. Me gustaría saber si hay una manera de deshacer el deseo de actualización de que nunca lo hubiera hecho.

Solución: si se produjo este problema justo después de actualizar el software de su teléfono, es muy probable que se deba a datos de software antiguos que aún se encuentran en su teléfono. La mejor manera de resolver este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.