Samsung Galaxy S5 funciona pero la pantalla es un problema negro y otros problemas relacionados

Cuando se lanzó el #Samsung #Galacy # S5 en 2014, tenía una de las pantallas más impresionantes disponibles en el mercado. En aquel entonces no había muchos teléfonos que pudieran competir contra la pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas con una resolución de 1080 x 1920 píxeles con la que está equipado este teléfono. Si bien la pantalla de este teléfono es bastante sorprendente, hay casos en que pueden ocurrir algunos problemas con la pantalla. Esto es lo que abordaremos hoy cuando abordemos el funcionamiento del Galaxy S5, pero la pantalla es un problema negro y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S5 está funcionando pero la pantalla es negra

Problema: Ok, tenía una memoria completa después de descargar algunas aplicaciones vr, pero mostró que aún tenía 300 mb disponibles, aunque ya no me permitiría descargar más. A través de otra aplicación, descargué dos videos cortos y luego me fui a casa para cargar mi teléfono. Tan pronto como lo conecté en la pantalla se volvió negro. Las teclas aún funcionan y brillan y puedo hacerlo cuando abro una aplicación, simplemente no puedo ver nada. He probado todas las opciones de restablecimiento automático que he encontrado en línea y ninguna funciona. Intenté hacer un restablecimiento completo también, pero el problema es que no puedo saber si lo estoy haciendo porque no puedo ver nada. No lo dejé, así que tiene que ser un problema de software. Cualquier sugerencia sería muy apreciada, gracias.

Solución: intente sacar la batería y la tarjeta microSD del teléfono, luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito telefónico y borrará su RAM. A continuación, vuelva a insertar la batería y luego intente encender el teléfono. Si aún está recibiendo una pantalla en negro, realice los pasos que se indican a continuación. Vaya al siguiente paso si el problema persiste. Es mejor si realiza los pasos a continuación con el teléfono conectado a su cargador.

  • Verifique si una aplicación de terceros está causando este problema al iniciar el teléfono en Modo seguro. En este modo, solo se pueden ejecutar las aplicaciones preinstaladas de su teléfono. Si el problema de la pantalla en negro no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Averigua qué es esto y desinstálalo.
  • Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Limpie la partición de caché de su dispositivo.
  • Iniciar el teléfono en modo de recuperación. Hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar su teléfono en un centro de servicio. Sospecho que el problema está aislado en la pantalla. Puede tener una conexión floja a la placa principal o puede estar dañada.

Pantalla S5 se convierte en naranja y negro

Problema: me desperté con la alarma y descubrí que mi teléfono no me mostraba la pantalla de bloqueo, pero me permitía usar las funciones táctiles sin problemas. Lo que descubrí que estaba sucediendo era que la pantalla parpadearía en naranja y luego se quedaría en blanco. Al reiniciar por software, encontré que básicamente podía usar la pantalla una vez antes de volver al problema naranja y luego a negro. Finalmente, intenté un restablecimiento de fábrica, pero básicamente terminé con un teléfono que se abre y se queda atascado con un logotipo de Samsung. Puedo abrir la pantalla de recuperación y borrar los datos tantas veces como quiera, y cuando la pantalla funcionó, todo funcionó según fue necesario. Lo único que debo mencionar es que me desperté en medio de la noche para descubrir que mi teléfono tenía mucho calor en un momento dado, aunque lo había encontrado así antes y simplemente lo saqué de debajo de mí o de las mantas. para dejar que se enfríe.

Solución: Parece que podría tener un problema de hardware aquí. El hecho de que un restablecimiento de fábrica no solucione la pantalla naranja / negra muestra que el software del teléfono podría no estar involucrado en este caso. Le sugiero que revise este teléfono en un centro de servicio para identificar la causa exacta de este problema.

Parpadea la pantalla S5 con la línea verde

Problema: cuando el teléfono está apagado, generalmente durante la noche, recargo mi teléfono por la noche; por la mañana, cuando trato de usar el teléfono (no se enciende, siempre está encendido), la pantalla parpadea de negro (apagado) a un color amarillo. Como si estuviera intentando encenderse y vuelve a negro (apagado). Hago esto varias veces hasta que tenga que quitar la batería y volver a encenderla. Entonces funciona sin ningún problema. Cuando tengo un 5% de batería baja, la pantalla comienza a parpadear en intensidad de brillo y hay una línea verde en la parte inferior de la pantalla. Si recargo el teléfono de esta manera, la línea verde no desaparecerá hasta que reinicie el teléfono. La versión anterior de Android en modo de ahorro de batería monocromática aparece la línea verde. Por favor, recomiende si se necesita un cambio de teléfono. El teléfono tiene 11 meses desde que se activó.

Solución: inicie la solución de problemas realizando una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez hecho el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Es necesario observar primero si el problema persiste. Si lo hace, es muy probable que la pantalla del teléfono esté causando este problema. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

S5 congelación después de la última actualización

Problema: Justo después de la última actualización, mi teléfono se ha estado congelando, la pantalla inicial está 'pixelada' o 'como un rompecabezas', luego de un minuto o dos, el teléfono se enciende ... o si el teléfono está encendido, se encenderá. el modo de ahorro de batería entonces solo se encenderá, también indica que el 'texto de Google' (o algo así, no siempre ocurre) deja de funcionar. Mi teléfono funciona intermitentemente y se congela intermitentemente. Por favor ayude porque pagamos mucho por estos teléfonos y el servicio para que esto suceda.

Solución: si este problema ocurrió inmediatamente después de la actualización, es muy probable que se deba a datos de software antiguos. Los datos antiguos que se han dejado atrás están causando un conflicto con la nueva versión del software que resulta en este problema. La mejor manera de lidiar con esto es un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacer el restablecimiento.

S5 Screen Burn-in

Problema: hay una leve impresión de la pantalla de Facebook Messenger en mi S5 todo el tiempo. Incluso cuando reinicio el dispositivo, puedo ver la misma lista de nombres e iconos ligeramente sobre el logotipo de AT&T

Solución: Esto es lo que usted llama un quemado de pantalla y es causado por una imagen estática que se muestra durante un largo período de tiempo en la pantalla cuando la pantalla está encendida. Intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio sigue viendo la pantalla de Facebook Messenger, el problema ya está relacionado con el hardware. Si desea que esto desaparezca, deberá reemplazar la pantalla del teléfono.

S5 parpadeos con diferentes colores

Problema: cuando la pantalla se apaga, parpadea todos los colores difusos ... luego no se vuelve a encender ... intenta hacerlo, solo parpadea y parpadea y luego desaparece. Una vez que comienza a funcionar, está bien hasta que se apaga de nuevo. Con frecuencia, la única forma de hacerlo es sacar la batería muchas veces y reiniciar el teléfono. Piensa que los teléfonos están destrozados, pero quieres saber antes de pagar por un nuevo uno

Solución: La mejor manera de lidiar con este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale nada en su teléfono todavía. Trate de comprobar primero si se produce el problema. Si lo hace, entonces el problema podría ser causado por una pantalla defectuosa. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

S5 no se inicia después de mojarse

Problema: recientemente lo dejé caer en el agua, pero todavía funcionaba bien hace aproximadamente media hora, lo puse en el cargador y comenzó a cargarse. En este momento, cuando fui a verificarlo, el teléfono estaba caliente y no se encendía.

Solución: El problema es probablemente causado por la humedad dentro de su teléfono. Cuando conectó el teléfono a su cargador, es posible que algún componente del dispositivo se haya producido un cortocircuito. A continuación, se detallan los pasos de solución de problemas que debe realizar para problemas como este.

  • Asegúrese de que su teléfono esté completamente seco y colóquelo en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas.
  • Use una batería nueva en su teléfono después de que hayan transcurrido las 48 horas.
  • Si el teléfono aún no se enciende, debe revisarlo en un centro de servicio.