Samsung Galaxy S5 sigue apagándose después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados

Las actualizaciones de software se envían constantemente a los dispositivos Android para mejorar su rendimiento general. El #Samsung #Galaxy # S5, por ejemplo, que se lanzó en 2014 con Android KitKat, ahora se ha actualizado a lo que parece ser su versión de software oficial final, que es Android Marshmallow. Si posee este modelo de teléfono, definitivamente obtendrá muchas ventajas si actualiza el software de su teléfono. Sin embargo, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas al realizar la actualización que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el Galaxy S5 sigue apagándose después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 sigue apagándose después de la actualización del software

Problema: realicé una actualización de mi samsung s5 el 12/7 y, después de eso, mi teléfono comenzó a apagarse, mientras tomaba o cuando estaba en modo de suspensión. Si estoy hablando de ello y se va a dormir, puedo continuar mi conversación pero no puedo desconectarme a menos que la otra parte lo haga. Hice un descanso con mycarrier, borré la partición del caché con samsung junto con otras soluciones de problemas y aún tengo los mismos problemas. alguna sugerencia. samsung s5

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento y borró la partición de caché del teléfono, entonces el problema podría deberse a una batería defectuosa, a la actualización en sí misma oa algún componente interno del teléfono que no funciona.

Intente reemplazar la batería de su teléfono primero para determinar si esto es lo que está causando el problema. Si el problema persiste, debe considerar actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado o la versión de firmware anterior. Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su modelo de teléfono específico en varios de los populares foros de Android en línea.

Si el problema persiste incluso después de actualizar el software del teléfono, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

S5 sigue rompiendo

Problema: mi celular sigue fallando. He tenido mi teléfono por 1 año y en los últimos 2 meses recibo mensajes de error que indican que el sistema operativo ha fallado, que las aplicaciones han fallado y otros problemas también.

Solución: Si constantemente recibe mensajes de error en su teléfono, entonces la mejor manera de solucionar esto es reiniciar su teléfono con un restablecimiento de fábrica. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar. Una vez que se haya completado el reinicio, no instale nada en su teléfono todavía. Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, retírela primero. Lo que querrá hacer primero es verificar si el problema persiste.

S5 parpadea pantalla verde

Problema: mi teléfono sigue parpadeando una pantalla verde. Todavía puedo usar todas mis aplicaciones, mensajes y llamadas, pero de vez en cuando me aparece esta luz verde parpadeante en la pantalla. Termino usando mis aplicaciones como fondo porque la luz intermitente domina mi pantalla. He reiniciado mi teléfono, todo se ha reiniciado, como me dijeron que lo hiciera para solucionar este problema. Pero en todo caso ahora lo ha empeorado.

Solución: si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, esto podría deberse a un ensamblaje de pantalla defectuoso. Le recomendaría que lo verifique en un centro de servicio.

S5 No hay actualización de Marshmallow

Problema: Mi GS5 está bloqueado en Android 5.0, recibo actualizaciones de seguridad pero no hay ninguna actualización para Marshmallow. ¿Hay alguna manera de que pueda arreglarlo. Tengo un amigo mío, tenemos el mismo dispositivo y modelo. No. SM G900F y ella ya tiene la actualización.

Solución: hay ciertas condiciones que su teléfono debe cumplir para obtener la última actualización de software.

  • Su teléfono no debe ser rooteado.
  • Su teléfono no debe estar ejecutándose en un software personalizado.
  • Si su teléfono es un dispositivo desbloqueado, entonces debería estar funcionando en su red original para obtener la actualización.

Si su teléfono cumple con las condiciones mencionadas anteriormente y aún no recibe ninguna actualización, pruebe los siguientes pasos que se detallan a continuación.

  • Conecte su teléfono con un cable USB a una computadora con Kies o Smart Switch en ejecución y deje que el software realice la actualización.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Trate de comprobar si hay actualizaciones.

Si los pasos anteriores fallan, debería considerar actualizar manualmente la actualización de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los populares foros en línea de Android.

S5 sigue actualizando

Problema: compré un teléfono restaurado en línea. Desde que lo obtuve ayer, at & t ha estado diciendo que necesita ser actualizado. Se actualiza 7 veces ahora. Sigue reiniciando, y vuelve a actualizar las 200 aplicaciones algo. Se tarda una eternidad. ¿Esto es normal?

Solución: Esto es normal si el teléfono todavía se está ejecutando en una versión de software más antigua. Solo deja que el teléfono haga las actualizaciones. Es mejor si conecta el teléfono a su cargador para que no se quede sin energía en medio de la actualización, ya que esto podría causar problemas.