Samsung Galaxy S5 "LastPass se ha detenido" error, otros problemas de la aplicación

Hola queridos lectores! Nuestra publicación de hoy muestra algunos de los problemas de la aplicación que muchos de nosotros encontramos, como el error "LastPass se ha detenido" del Samsung Galaxy S5. Sabemos que ninguna aplicación individual está diseñada a la perfección y que una gran porción de cientos de miles de aplicaciones de Android funcionan en progreso. No hace falta decir que los problemas relacionados con las aplicaciones constituyen el mayor número de problemas que recibimos todos los días aquí en TheDroidGuy. A continuación se muestran 9 problemas de Samsung # GalaxyS5 y sus soluciones correspondientes.

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Problema nº 1: el Galaxy S5 muestra el error "LastPass se ha detenido"

Ha respondido varias preguntas relacionadas, pero me pregunto si ha escuchado algún problema con "¿Ha pasado LastPass?" Esto parece estar relacionado con la actualización de Lollipop pero no estoy seguro de eso. Solo sé que ya no tengo ninguna funcionalidad de último pase disponible. He intentado un reinicio por software, borré el caché y borré algunas otras aplicaciones cargadas recientemente, todo en vano. ¿Alguien más tiene problemas relacionados? - David

Solución: Hola David. Si comenzó a tener problemas con la aplicación LastPass después de actualizar a Lollipop, estos artículos pueden arrojar algo de luz sobre el problema:

• Razones por las que las aplicaciones de Android se estrellan
• ¿Por qué Android Lollipop causa problemas

Tenga en cuenta que la solución definitiva para cualquier problema relacionado con la aplicación es el restablecimiento de fábrica. Si consideras hacerlo, aquí están los pasos:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga presionado el botón Subir volumen, el botón Inicio y el botón de Encendido juntos hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
• Utilice Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
• Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora .
• Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Problema nº 2: no se puede iniciar sesión como invitado al jugar Best Bingo en Samsung Galaxy S5

Hola. Instalé el juego Best Bingo hace unos meses. He tenido problemas con el juego desde el salto, pero ahora mi problema es que no me permite iniciar sesión como invitado, lo que he estado haciendo desde el principio. Solo me permite iniciar sesión a través de Facebook y no quiero jugar allí. Cuando golpeo a invitado, dice "error de inicio de sesión". ¡Su atención al cliente es HORRIBLE!

Solo me repito mensaje tras mensaje porque siguen haciendo las mismas preguntas una y otra vez. Me dijeron que borrara los datos, pero en el pasado, cuando hice eso, perdí todos mis créditos. Les pregunté repetidamente si me reembolsarían si esto sucediera, pero por lo general bailan alrededor de la pregunta. De todos modos, no quiero aburrirte con todos los problemas que he tenido con ellos, pero me preguntaba si tenías alguna idea sobre lo que podía hacer.

Muchas gracias. - Karen

Solución: Hola Karen. Sobre la base de información parcial de algunas de las críticas de esta aplicación, la reputación de Best Bingo no es en absoluto estelar. De hecho, hay muchos casos en que los usuarios rechazan sus frustraciones similares a las suyas, por lo que su problema probablemente sea una restricción impuesta por la aplicación en lugar de una limitación del teléfono. Esto significa que la única parte que puede ayudarle con este problema, le guste o no, es el servicio de atención al cliente de la aplicación.

No podemos recomendar ninguna solución de problemas en este caso, ya que no estamos familiarizados con el mejor bingo. No queremos que pierda créditos innecesariamente al hacer cosas que pueden no aplicarse en este caso.

Trabaja con los desarrolladores de Best Bingo o con el servicio de atención al cliente para resolver el problema.

Problema nº 3: la aplicación de correo electrónico Stock Galaxy S5 continúa volviendo a la configuración de sincronización anterior

La aplicación de correo electrónico de Samsung no contiene los cambios que hago en la configuración. Por ejemplo, he configurado el programa de sincronización en manual 3 veces en los últimos 2 días y mi correo electrónico aún se está sincronizando por sí solo durante todo el día.

También he cambiado la configuración para la cual el correo electrónico se muestra después de eliminar un correo electrónico y que también ha vuelto a la configuración predeterminada dos veces. ¿Alguna idea de lo que podría estar causando esto?

Gracias. - Claire

Solución: Hola Claire. Puede haber un error que haga que la aplicación de stock vuelva a su configuración anterior sin la intervención del usuario. No hemos oído hablar de este problema con la aplicación de correo electrónico Samsung Galaxy S5, por lo que este podría ser un caso aislado. Estas son las cosas que puede intentar solucionar el problema:

Actualizar la aplicación

Las fallas conocidas de las aplicaciones se están descubriendo día a día y los desarrolladores solucionan la mayoría de ellas implementando actualizaciones periódicas. Asegúrese de que la aplicación de correo electrónico de Samsung esté actualizada.

Eliminar el caché de la aplicación y los datos

Lo primero que debe hacer un usuario si una aplicación en particular se comporta de forma errática debería ser eliminar su caché.

Si hacerlo parece no tener ningún efecto, también puede intentar eliminar los datos. Tenga en cuenta que eliminar los datos de una aplicación es el equivalente a la reinstalación. Esto significa que prácticamente está eliminando todo lo que un usuario configuró, incluidos todos sus contenidos y cuentas de correo electrónico. Prepárese para configurar sus cuentas de correo electrónico nuevamente después de eliminar los datos de la aplicación. Aquí están los pasos:

• Ve a Ajustes .
• Continuar con las solicitudes .
• Seleccione Administrar aplicaciones .
• Presiona la pestaña Todo .
• Busque su aplicación de correo electrónico.
• Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos .

Problema nº 4: la aplicación Galaxy S5 Kids Mode no funciona correctamente

Hola. En el modo niños, la pantalla parpadea y no puedo salir de ella. La barra de estado a veces permanece constante ya veces también parpadea, pero no puedo deslizar hacia abajo para obtener la configuración. El botón de retorno y el botón inferior izquierdo para obtener las aplicaciones abiertas no funcionarán, ni tampoco el botón de inicio. Han reiniciado, apagado y encendido y hecho un reinicio suave pero todo en vano. ¿Así que estoy atascado con una pantalla parpadeante y no puedo ir a ninguna parte? - Greta

Solución: Hola Greta. El modo para niños tiene una reputación bastante sólida, por lo que una pequeña falla puede estar causando que esta aplicación deje de funcionar correctamente. Por favor, intente las soluciones sugeridas para Claire arriba y vea si van a hacer alguna diferencia.

Si nada cambia, considere borrar la partición de caché del teléfono . Así es cómo:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido .
• Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio .
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio .
• Presiona la tecla Bajar volumen para resaltar borrar partición de caché .
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Problema # 5: Galaxy S5 no tiene espacio suficiente para instalar aplicaciones y actualizaciones

Cada vez que trato de actualizar una aplicación fuera de Google Play, dice "error: hay un espacio insuficiente en el dispositivo", y no me permite descargar la aplicación. Busqué una actualización de software, pero dice que el software actual está actualizado. Algunas aplicaciones no se ejecutan porque no están actualizadas. Por favor ayuda. - Dylan

Solución: Hola Dylan. Si su teléfono muestra un mensaje que indica que no hay suficiente memoria para permitir la actualización o la instalación de la aplicación, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en la memoria interna. Todas las aplicaciones se instalan en el almacenamiento primario de su teléfono (dispositivo de almacenamiento interno) a menos que tenga la opción de mantenerlo en una tarjeta SD.

Intente eliminar algunas aplicaciones no utilizadas si no le queda más espacio para dejar espacio para nuevas instalaciones y actualizaciones.

Problema # 6: Imágenes descargadas de Galaxy S5 Facebook no se puede encontrar en la Galería

Estoy usando un Galaxy S5 Active (G870A). Uso la aplicación Stock Gallery para fotos. Cuando guardo una imagen de Facebook, no se muestra en la aplicación de valores. Si uso otra aplicación como Quickpic, funciona bien. Borré la memoria caché y borré los datos de la aplicación, pero no la corregí. ¿Algunas ideas? - Marty

Solución: Hola Marty. El directorio de descarga de tu aplicación de Facebook podría haber cambiado. Lo que debe hacer aquí es volver a crear la ruta de descarga al verificar la configuración de la aplicación Mis archivos .

Problema nº 7: las aplicaciones Galaxy S5 siguen siendo transferidas al dispositivo de memoria interna

Mi teléfono se está quedando sin espacio en la unidad principal (no en la tarjeta SD). Siempre tengo que mover mis aplicaciones al almacenamiento de la tarjeta SD, pero cada semana tengo que volver a revisar y encontrar que están instaladas en la memoria del dispositivo nuevamente. Parece que tengo que mover una aplicación o más (hasta 10-20) a la tarjeta SD desde la memoria del dispositivo casi cada dos días. ¿Hay alguna manera de hacer que se queden en la tarjeta SD? O seguirán instalando ellos mismos en el disco duro del sistema. - Daniel

Me doy cuenta de que cuando muevo mis aplicaciones a mi tarjeta SD, parece que me he dado cuenta de que de alguna manera se han movido de nuevo al almacenamiento de mi teléfono. ¿Hay alguna aplicación que esté haciendo esto sin mi conocimiento y hay una manera de evitar que esto suceda en el futuro? Muy frustrante. - Denice

Solución: Hola Daniel y Denice. La mayoría de las aplicaciones están diseñadas para funcionar solo cuando se instalan en la memoria interna del teléfono. Algunos de ellos (o una parte de sus archivos de sistema) pueden transferirse a la tarjeta SD, pero una vez que reinicie su teléfono, volverán al almacenamiento principal.

Si se está quedando sin espacio de almacenamiento interno, intente desinstalar aplicaciones no utilizadas y mueva los archivos no críticos a la tarjeta SD. También puedes mover tus videos, fotos y música a la tarjeta SD para liberar espacio.

Problema # 8: No se puede eliminar el detector de llanto de Galaxy S5

Acabo de notar una aplicación llamada "Detector de llanto" y siento que es una invasión de la privacidad. No puedo deshacerme de eso. Cualquier ayuda o información sobre esto sería apreciada. ¡Gracias! - Bethany

Solución: Hola Bethany. No estamos seguros si entendemos lo que usted quiso decir al no poder deshacerse de Detector de llanto. Si se está refiriendo a la función preinstalada del detector de llanto del bebé de Samsung, entonces no hay forma de que lo quite de su teléfono. Sin embargo, puedes detenerlo para que no se ejecute forzando su detención. Así es cómo:

• Ve a Ajustes .
• Continuar con las solicitudes .
• Seleccione Administrar aplicaciones .
• Presiona la pestaña Todo .
• Busque la aplicación Detector de llanto de Samsung.
• Desde allí, verá el botón Forzar parada o Desactivar .

Problema # 9: La aplicación Galaxy S5 S Health se mantiene congelada

Estoy usando la última versión de S Health. Cuando intento escanear mi ritmo cardíaco o mi estrés, 9/10 veces mi teléfono simplemente se cuelga y el LED rojo sigue parpadeando, para que mi teléfono vuelva a funcionar Tengo que presionar el botón de encendido durante un tiempo prolongado para que se reinicie. Estoy usando SM-G90OF. - Armaghan

Solución: Hola Armagham. Intenta borrar el caché y los datos de la aplicación S Health y deberías estar listo.