Samsung Galaxy S5 no envía o recibe problemas de MMS y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar los problemas que tienen con su teléfono. Hoy abordaremos el Galaxy S5 que no envía ni recibe problemas de MMS y otros problemas relacionados. Como todos sabemos, MMS es diferente del mensaje de texto regular, ya que contiene contenido adicional como fotos y clips de sonido. Abordaremos este tipo de problemas, así como otros problemas relacionados con los mensajes de texto que nos han enviado nuestros lectores.

Si posee un Samsung Galaxy S5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S5 no está enviando o recibiendo MMS

Problema: Hola, he comprado un teléfono Samsung S5 de Verizon para mi hijo. Él puede hacer todo excepto enviar y recibir MMS. Los textos están bien. Mi proveedor de servicios me ha dado el número necesario para cambiar el centro de mensajes. Han intentado varias veces encontrar el Centro de mensajes en mi teléfono, pero no lo pueden encontrar. ¿Puedes decirme cómo encontrarlo cuando es? oculto. Gracias

Solución: El número del centro de mensajes es responsable de enrutar correctamente los mensajes de texto salientes de un teléfono. Si el problema está en el envío y la recepción de MMS, deberá asegurarse de que la configuración de APN del teléfono sea correcta. También deberá asegurarse de activar el interruptor de datos móviles y de que el teléfono tenga una suscripción activa de datos móviles.

Para Verizon las configuraciones de APN se enumeran a continuación.

• Nombre: Verizon
• APN: internet o vzwinternet
• Proxy: en blanco
• Puerto: en blanco
• Nombre de usuario: en blanco
• Contraseña: en blanco
• Servidor: en blanco
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS: en blanco
• Puerto MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Tipo de autenticación: no establecido
• Tipo de APN: internet + mms

Puede acceder a la configuración APN de su teléfono en Configuración - Seleccionar redes inalámbricas - Seleccionar redes móviles - Seleccionar nombres de puntos de acceso.

S5 no recibe MMS después de la actualización de Marshmallow

Problema: Hola, tengo un número de modelo de galaxy s5 sm-g900a. Tengo Net 10 wireless como mi proveedor de servicios. Mi teléfono solía funcionar de manera increíble antes de la última actualización de Android 6.0. Ahora no puedo recibir mensajes multimedia en mi aplicación de mensajes. Obtengo un ícono de descarga, pero cuando lo presionas, se cargará por un segundo y luego nada. He intentado cambiar la configuración de apn, pero no he encontrado una que funcione. Internet todo sigue funcionando bien. Además, ya no recibo una notificación en mi pantalla de bloqueo para mensajes de texto. He configurado los mensajes con prioridad con todas las notificaciones activadas. ¡Por favor ayuda!

Solución: Como ya ha intentado diferentes configuraciones de APN que no parecen solucionar el problema, le recomiendo que comience de nuevo haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego reinicie la configuración de fábrica. Una vez realizado el restablecimiento, verifique que la configuración de APN que tiene su teléfono sea correcta y realice los cambios necesarios si es necesario.

S5 MMS no enviará ni recibirá

Problema: mi teléfono Samsung Galaxy s5 hizo una actualización de software ayer. Después de la actualización, mis mensajes mms no se enviarán ni recibirán. Un mensaje regular de sms pasa por. Pero cualquier cosa más grande. O enviado a varias personas y las imágenes no se enviarán o recibirán. Es agravante y lo necesito arreglado. Hice el APN, me comuniqué con mi operador, que es una conversación directa. Necesito ayuda sin restablecer los ajustes de fábrica y perder todas mis cosas. Por favor y gracias

Solución: si su teléfono ya está usando la configuración APN correcta pero aún no puede enviar o recibir un mensaje MMS, debe verificar si tiene una suscripción activa de datos móviles. También debe asegurarse de habilitar el interruptor de datos móviles de su teléfono. Si el problema persiste, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica, ya que este problema ocurrió justo después de una actualización de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de reiniciar.

S5 tarda mucho tiempo en enviar mensajes de texto

Problema: Me preguntaba si ustedes han visto o escuchado sobre este problema. No sucede todo el tiempo, pero a veces cuando envío un mensaje de texto, el teléfono intenta enviarlo continuamente. Ahora, lo extraño es que el mensaje se transmite porque he tenido personas que respondieron a mensajes de texto que de acuerdo con mi teléfono todavía están enviando. La única razón por la que el teléfono deja de intentar enviar el mensaje de texto es apagar y encender el teléfono (lo que me da el mensaje que no puedo enviar). ¿Sabes que hay algo que pueda hacer para solucionar este problema? Gracias por tu tiempo y tu ayuda.

Solución: este problema generalmente es causado por un problema de software. Intente realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Compruebe si el problema persiste después de realizar cada paso. Vaya al siguiente paso si el problema sigue sin resolverse.

• Borre la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería del administrador de la aplicación.
• Inicie su teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, lo más probable es que sea causada por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
• Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

S5 no recibe todos los mensajes de texto

Problema: no recibir TODOS los mensajes de texto de los teléfonos de Apple y Android. Recibo algunos textos pero no todos. Esto ha estado ocurriendo durante aproximadamente un mes y es frustrante e inaceptable. Verizon no me ayudó más que apagar y encender el teléfono ... quitar la batería ... Lo que pensé que podría ser una pista importante, durante las últimas semanas empecé a usar este teléfono en mi auto con Android Auto (el problema comenzó antes de usar esto) y desde ambos teléfonos, iPhone y Android, tengo ejemplos de cómo recibir varios mensajes de texto en los que recibí TODOS los mensajes en una cadena en Android Auto, pero cuando más tarde miro los textos del teléfono, ¡NO recibí todos en la aplicación de texto de Android! Parte de cada conversación de texto que tuve con cada uno en Android Auto no se mostró. Esto me indica que el teléfono tenía que procesar todos estos mensajes o no se habrían mostrado en la pantalla de mi automóvil y no les habría respondido, pero si no hubiera tenido el teléfono conectado a AA, nunca sabría que recibí ellos. ¡¡¡AYUDA!!!

Solución: intente verificar primero si una aplicación que descargó está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación descargada. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero.

S5 no está descargando MMS

Problema: Acabo de actualizar mi s5 para malvavisco. Todo parece estar bien, simplemente no puedo descargar mensajes de imagen ahora. Reinicié el teléfono, revisé para asegurarme de que mis datos estaban en etc. No estoy seguro de qué hacer, espero que tengas sugerencias. Es un teléfono at & t desbloqueado pero tengo una tarjeta Sims de conversación directa

Solución: intente verificar la configuración APN de su teléfono y asegúrese de que sea la que está utilizando Straight Talk.

• Nombre APN: ATT 4G LTE
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mobile.att.net
• Puerto: 80
• Nombre de usuario:
• Contraseña:
• Servidor:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Puerto MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipo de autenticación: PAP
• Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri
• Protocolo APN: IPv4
• Protocolo de roaming APN:
• Portador:

Puede acceder a la configuración de APN de su teléfono en Configuración - Más redes - Redes móviles - Nombres de puntos de acceso.